1樓:三星問答服務
由於網路中無法對手機進行具體的檢查,確定具體配件。為了更針對性的了解並解決您的問題,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題。
華為手機買了沒一年主機板壞了免費換主機板保修30天。而付費換主機板保修三個月,同樣是新換的主機板這樣合理嗎?
2樓:匿名使用者
你換新主機板吧,說是保修1個月,說不定幾年都不會壞的
3樓:匿名使用者
只是換個法子讓人多掏錢
手機壞了在保修期內去修要不要錢?華為的
4樓:匿名使用者
在購買華為手機之日起一年內,若出現非人為損壞的效能故障,消費者有權享受免費保修服務。
一、解釋:
1、手機在保修期內,如果出現質量問題,品牌客服會提供免費保修的.
2、不過在保修期內,如果手機由於人為問題導致的故障,這樣客服會拒絕保修,只能使用者付費進行維修。
3、手機進水,摔壞,擠壓等導致的故障,都屬於人為故障。
二、七天免費退貨、換貨、保修
自購機之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的效能故障,可以選擇按發票**一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
三、十五天免費換貨、保修
自購機之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的效能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
四、非保判定 ( 出現下述情況不予保修 )
1、明確不予保修的易損配件(貼膜、保護殼、保護套等)
2、不能提供保修憑證、也不能判定在保修期內的
3、人為損壞,入液的
4、非原廠配件的
5、其他不予保修情況
1、保修方式
使用者直接購買、華為其他產品附送或者活動贈送的華為有質保零售配件享有華為公司提供的售後服務,享受全國聯保。
2、保修憑證
(1)發票、發票影印件、保修卡都可作為保修憑證。如果配件標有 sn 號碼則以出廠日期延後 90 天為保修起始日期,享受保修服務(保修期 +3 個月)。
(2)購機贈送的配件,依照購買主機的有效保修憑證為依據,享受售後服務,如果主機發票和保卡都丟失了則以主機 sn 作為配件 sn 計算是否在維保期內。
(3)活動贈送的配件,憑有效贈送憑證保修。
5樓:匿名使用者
那要看好不好修
好修的話,重灌個系統,換個外部零件都好辦
如果貴的零件,螢幕和主機板,那就慘了,商家能找出100個理由說你是摔得,這種情況基本自己要掏錢了
所以不管是華為還是大公尺,都一樣,祈求螢幕和主機板別壞吧
6樓:海灣
在購買華為手機/平板電腦主機之日起一年內,若主機出現非人為損壞的效能故障,消費者有權享受免費保修服務。
一、保修條款
1. 在購買華為手機/平板電腦主機之日起七日內,手機/平板電腦主機出現效能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者保修服務。自售出之日起第8日至第15日內, 手機/平板電腦主機出現效能故障,消費者可以選擇換貨或者保修服務。
2. 在購買華為手機/平板電腦主機之日起一年內,若主機出現非人為損壞的效能故障,消費者有權享受免費保修服務。
在購買華為手機/平板電腦充電器之日起一年內,若充電器出現非人為損壞的效能故障,消費者可在原購買處或華為公司指定更換地點享受免費更換服務。
3. 在購買華為手機/平板電腦電池之日起六個月內,若電池出現非人為損壞的效能故障,消費者可在原購買處或華為公司指定更換地點享受免費更換服務。
4. 在購買華為手機/平板電腦耳機之日起三個月內,若出現非人為損壞的效能故障,消費者可在原購買處或華為公司指定更換地點享受免費更換服務。保修期自發票開具之日起計算,有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。
5. 在購買華為手機/平板電腦資料線、hdmi線等線纜類配件之日起一年內,若出現非人為損壞的效能故障,消費者可在原購買處或華為公司指定更換地點享受免費更換服務。保修期自發票開具之日起計算,有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。
6. 消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)影印件等有效證據,但依照主機機身號(imei/meid串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期。
7. 購買15天內的機器送修時必須提供有效購機憑證,否則只能按照正常故障機進行維修。(注1)。
二、保修限制條款
下列對保修的限制條款適用於主機和一切附件,華為公司將取消其保修資格:
1. 未經華為公司許可和授權,擅自拆卸和維修。
2. 未經華為公司授權而私自修改裝置作業系統或安裝非華為官方作業系統而造成的裝置損壞或功能異常的。
3. 浸液、摔壞或因使用者使用不當引起的印刷電路板燒毀。
4. 超過保修期(包括正常維保期、付費購買的延保期、保外付費維修的維保期)。
5. 機器序號(包括但不限於sn/esn/meid/imei)背貼被撕去或模糊不清。
6. 保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。
7. 未按使用說明書要求使用、維護、保養由於終端使用者使用不當引起的損壞。
8. 不是由於材料或生產質量引起的天線折損。
9. 使用過程中引起的終端表面如外殼、鏡片、液晶顯示屏、天線或其他外部元件等破損。
10. 使用不正確的連線件(如非規格書內標明的介面器件,如資料線,充電器,耳機等)。
11. 因不可抗力(如火災,**,雷擊等)造成的損壞。
12. 法律規定的其他不予保修情形。
* 注1:有效購機憑證包括正規機打發票、運營商合約入網協議等。此條款針對客戶群體不同可能會做出調整。
7樓:周學銳
不是人為破壞的就不要錢。
是人為破壞的就收維修費,一般維修費都比較貴的,要錢的話就不建議在華為指定維修點維修
8樓:匿名使用者
要看是怎麼壞的,是不是人為的,如果不是的話就可以修,在保修期內不會要錢的,希望可以幫到你
9樓:龍愛**
如果是人為損壞就要錢,比如說你摔壞了。如果說是其他原因,比如螢幕被燒活著其他費人為因素,在保修期內就是華為負責,就是免費的。希望有幫到你
10樓:匿名使用者
手機本身的毛病應該不要錢,如果是人為的就要了
11樓:匿名使用者
只要不換硬體就不應該收費的
12樓:匿名使用者
人為損壞的需要自己出錢!由於機器自身故障的就不需要
13樓:回籠教教主
這要看是人為的還是自發的。可以拿著發票,有保修卡去售後服務修。你在哪個城市就在網上搜哪個城市就行。
14樓:匿名使用者
一般來說是不要錢的,不然就不叫保修了。
15樓:張真
不要錢,但要帶上發票和保修單,還有刷過機的不保修
16樓:另眼看世界
這要看是否人為損壞了
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