1樓：情番茄
1.無論做什麼工作，難免會有些不順的地方，不可能，凡事都順心順意，想我在這邊做經理是一樣的，還是被人投訴，只要及時改正過來，明天會更好
2.被人投訴，說明我們的工作還需要更好，邁向完美的世界還不夠好，所以我們有的時候需要被別人投訴，如果沒有別人的提點，我們永遠不知道自己的缺點。
3.只要發現今天的不足，才會成就我們的明天的成功。加油祝你好運，望採納。
2樓：暗夜空花
每乙個行業都有著自己行業的乙份職責和存在的價值，而我們的崗位就是為了發揮這份價值的！
服務行業這口飯難吃，相信很多從業者深有共鳴。
服務員，罵你幾句怎麼了？
按摩技師，摸你一下怎麼了？
專車司機，讓你等著怎麼了？
很多人一面感嘆現在服務行業態度差，另一方面又起勁的侮辱人家。
真正的服務是相互的，你尊重我，我才會給你服務。每乙個底層的人都不容易，何必為了逞一時之快傷害別人呢？
從事服務行業首先要有熱情、耐心、細心、專心、恆心。認真做好應該的本職服務，協助客人解決問題，完成消費。但是作為服務員是最忌諱和顧客發生爭執的，這樣就算是顧客的不對也只會是使自己處於不利的情況，因為店家都是希望顧客再次光臨，以顧客為上的，至於特殊情況自己無法面對處理的，可以請主管來解決，不要理會顧客說什麼。
3樓：匿名使用者
可能你是心思敏感的人，也可能這種事情是第一次經歷，或者說你很注意別人的感受是個善良的人。
但是投訴你可以記住是不是真的有一點問題有就記住後面改正，如果是客人無理取鬧那麼念沙雕經，也許客人是對整個店鋪有意見，那麼按照程式執行，找負責人經理處理，這種投訴不是針對你的，所以真不用放心裡。
4樓：
所有的銷售最頭疼的就是「客戶投訴」，當顧客進行投訴時，往往心情不好，失去理智，顧客的語言或者行為會讓員工感受到攻擊、不耐煩，從而被惹火或難過，容易產生衝動，失去理性，這樣就使得事態發展更加複雜，企業服務和信譽嚴重受損。
所以說遇到這個情況請：「深唿吸，平復情緒。要注意唿氣時千萬不要大聲嘆氣，避免給顧客不耐煩的感覺。集中在解決問題的方法，保持笑容及放慢說話速度。」
5樓：心跳思密達
細心一點，下錯多注意吧，過了就不要去再想了。做人最重要是開心嘛!
6樓：吾明照四方
那只能說明你的服務還有改進的地步，服務行業就是這個樣子的，一不小心就要被人投訴，從內心裡來說，真的是很生氣，如果你還想接著幹，那只能找一下原因，改正了不就好了嗎？有的人就是故意找茬，感覺自己有多高貴一樣，沒必要往心裡去的
7樓：匿名使用者
你的工作不別人認可是常有的事，我們不能滿足每個的要求，每個人的想法都不一樣，你明明已經做的很好了，可以別人還是要挑你的毛病，那個不能怪你呀！你也不要過於的難過，在以後的工作中自己盡量的去把事情做好，就當是對自己嚴格的要求吧，別人的挑剔也當成自己成長的經歷，努力成為自己喜歡的那個人！
8樓：匿名使用者
被人投訴很正常，客戶這麼多
總會有些不滿意的
9樓：匿名使用者
被投訴是正常的！！！！在個行個業做事沒有百分百的最好！！只要我們努力了就好！！！！想開點吧！！！！
10樓：匿名使用者
認真反思，舉一反三，努力做好自己的本職工作，為客戶提供優質服務。
11樓：匿名使用者
投訴很正常，只要努力工作，一切都會好起來的
12樓：小公尺修森女
世上的人千千萬萬，顧客多種多樣，**能滿足的了所有人，我以前在肯德基做兼職，就算很努力，一樣會得不到一些人的肯定。沒事啊，反正我做好自己的本職工作，其他的讓他說去吧
13樓：匿名使用者
人在江湖漂/哪能不挨刀/別往心裡去
14樓：匿名使用者
做服務行業都是這樣的，總會遇到挑剔的顧客。有時候不是你做的不夠好，而是有些顧客不理解。不用想太多，世界上沒有完美的人。
15樓：匿名使用者
你肯定做的服務不好。
16樓：匿名使用者
其實這種是經常的事情，可能不怨你，別人的性格不好也會這樣，只是乙個工作，工作中的事情回家之後盡快忘記，別老是想著，免得對你以後的心情有影響，開心的過好每一天。
17樓：杕杜菁菁菁
不要難過，投入是難免的，做好自己就好，在忍耐一下，說不定生活就會給你驚喜了
18樓：匿名使用者
作為服務行業的人，被人投訴是經常發生的事情，要有好的工作態度，有的客戶會好說話，也有刁鑽的客戶故意為難你，不要為她們生氣這樣不值得做好自己的本質工作，愛怎麼說就怎麼說
19樓：匿名使用者
沒事，這樣就可以讓你知道你對於你的工作有什麼欠缺，可以讓你知道你的不足，讓你了解到別人對你的的不足的地方，其實也可以讓你意識到，沒有什麼都是完美的，你認為的完美，在別人眼中可能就是不足，人無完人，你要知道的，是人與人之間的美好交流和變化，都是特別正常的，有一天你完美了，你就會知道，這才是你真正的你自己
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