1樓：三星問答服務
"若無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否正確
2.確認所在區域是否覆回蓋4g網路，換其他地點嘗答試。
3.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。"
2樓：匿名使用者
首先確認
bai自己的手機du是無鎖機。
您好，建議您通過下述方式進答行排查。
第一步：核對上網引數。
•依次進入設定-通用-網路，檢查「蜂窩資料開關是否開啟」。或在通話前中國移動logo右側沒有用大寫的「e」字。
•確認蜂窩資料apn欄是「cm***」
第二步：確認是否有「描述檔案」。
•實際使用過程中，安裝銀行客戶端或其他第三方的vpn工具等與網路相關的應用，可能會自動安裝乙個描述檔案。部分描述檔案會影響上網功能，建議移除。
第三步：確認是否安裝運營商補丁。
iphone手機越獄的操作本身並不會直接影響手機的上網功能，但有部分使用者越獄後不能上網，然後安裝運營商補丁，即使安裝了運營商補丁，上網仍然有問題。
對於該類情況，建議刪除運營商相關補丁，還原網路設定，重新設定接入點。
還原網路設定方法：設定-通用-還原-還原網路設定。
請您了解。
3樓：唔多
情況一：你的手機不支援4g
情況二：你手機沒開啟4g功能
情況三：附近沒有4g訊號
希望採納~~~~~
本機是中國移動4g，卡也是4g，但為什麼從不顯示4g訊號？
4樓：中國移動
建議將手機卡更換其他可以正常顯示4g訊號的手機進行測試，可以判斷是手機或是卡的問題。
5樓：小墨黑魚
使用4g網路需要滿足一下幾點才可以實現：
使用的手機支援對應運營商的4g網路。
使用地有對應運營商的4g網路覆蓋。
使用的手機卡更換了4g專用的手機卡（聯通使用者不用更換）。
使用的手機**支援4g網路許可權。
請對比上述條件判斷自己無法使用4g的具體原因。
6樓：匿名使用者
你看看網路設定裡面是不是有個，載波聚合選項，開啟這個選項重啟手機就可以了
7樓：匿名使用者
設定裡面的然後自己琢磨
8樓：凱
你看看網路首選是lte嗎
我的手機是4g，卡也是，但是就是不顯示中國移動4g
9樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
10樓：匿名使用者
若使用的vivo手機，手機不能使用4g網路，可嘗試以下操作：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--流動網路/雙卡與流動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--流動網路/雙卡與流動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
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