1樓：匿名使用者
iphone x的黑色邊框掉漆是真實的。以下是相關的報道：
2023年11月14日，北青報記者聯絡到一名遭遇「刮花門」的蘋果使用者呂先生。呂先生發來的訂購資訊顯示，他購買的64gb的iphone x手機，金額為8388元，10月28日發貨。11月3日，呂先生拿到了新手機。
11月12日即發現手機邊框四周有一些細小的劃痕無法擦掉。
2023年11月14日，北青報記者來到朝陽區三里屯的蘋果直營店。觀察發現木質桌子上擺放著的幾台iphone x樣機。銀色樣機四周邊框有細小劃痕，深空灰色的樣機，沒有明顯劃痕，但在充電埠附近，能看到有區域性掉漆的現象，黑色的機身裸露出原色。
關於iphone x的黑色邊框掉漆的問題，蘋果官方表示不在保修範圍內：
蘋果官方客服人員表示，iphone x的邊框所採用的材質，是外科手術級不鏽鋼材，但是使用習慣不當也是會出現掉漆情況的。此外，手機金屬部分都做過塗層處理，一般情況下不會容易刮花或者掉漆，但如果掉到地上摔過的話確實會出現刮花、掉漆的可能，地板畢竟要比玻璃硬。
蘋果官方客服人員表示刮花和掉漆屬於人為損壞，而非iphone x手機的表面處理不當導致質量問題。因此，不包括在售後範圍內。
2樓：匿名使用者
是不是卡出現的問題，去補一張卡，剪的時候小心一點，這個問題很常見的。
3樓：整起彩
掉漆確實存在,本人就是從事這個行業的,我們剛到貨的新機,有開封就存在掉漆的情況（尤其黑色）白色稍好一點,建議入手謹慎,後殼的掉漆是無法避免的.蘋果官方的解釋是 正常磨損,,,
4樓：oo菩提子
沒辦法！我的也是！經常換殼子會導致邊框刮花，尤其是硬殼子，最容易刮花手機，我就是被硬殼子刮花的，再也不用硬殼子了，液態矽膠殼最好！
花了就花了，沒辦了！雖然機子很貴，沒有辦法，擦不掉，只能就那樣了，套好軟膠殼子，不要在讓受傷只能這樣！
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