1樓：匿名使用者
鑑定一般都在技術監督局做，你須保證你有購物憑證，然後有鑑定結果後就可以兩條路走了，一是法律訴訟，石家莊應該有法律援助中心；二是找電視**的記者尋求幫助。
2樓：中顧法律網大狀
撥打12315，會有消協的工作人員幫助你處理
3樓：匿名使用者
當地工商部門.消費者協會。
4樓：匿名使用者
最好要有發票，收據上有沒手機串號？如果是行貨，就去諾基亞**查詢
5樓：匿名使用者
檢驗是否是翻新手機：
1.檢視手機的角落是否有灰塵。
2.通過序列號查詢生產日期，這個的可能性較低。
維權：憑發票到12315投訴。
6樓：匿名使用者
1：要拿到商bai家給你
du開具的發票或者zhi收據。最好是發票dao，2：拿到諾基
回亞去維修，如諾答基亞可以保修就算了。
3：如諾基亞不可保修，請諾基亞出書面資訊。（這個不要錢）4：憑此書面資訊拿到消費者權益中心或者工商局去投拆。
7樓：匿名使用者
到國家部門去簽定，簽定費下來夠你買個新手機了。。
打12315試下。
你手機什麼牌子的，可以去售後鑑定。
山寨機就沒辦法了。
8樓：有種缺點叫聰明
找你們當地的產品質量鑑定機構，他們會幫你的
9樓：成都攀枝花律師
由於國家未制定完善的手機檢測標準，導致質檢機構只能認定手機是否
損壞和損壞程版度，而造成質量問題的權原因，有些無法檢測。因此，如果消費者提起訴訟，可能存在一定的風險，即在某些情況下，或許無法鑑定出手機質量問題的原因。
當然，如果協商不成決意起訴，可提供購買手機的發票、發生質量問題檢修的證據，書寫起訴狀，要求商家履行三包義務、賠償消費者損失。如果手機價值不大，起訴費通常在兩三百元左右。當然，如果提起訴訟，可能會對商家的信譽造成影響，也可通過這種方式促成雙方和解。
10樓：匿名使用者
你真幸運呀,居然買個到翻新手機,不過lz這種方法沒必要,你如果起訴,那比買來的手機更貴,
11樓：匿名使用者
打12315啊。可以幫你解決
12樓：匿名使用者
不要買 買新的不就行了嗎
怎麼鑑別新手機和翻新手機，如何辨別自己手機是翻新還是全新？
由於市場存在山寨機 水貨 轉殖機 翻新機等，通過刷機等手段可以更改手機imei號，因此單憑串號 軟體檢測 imei號 手機產地等是無法準確鑑別手機真偽 是否為 行貨的。如果要鑑別手機是否為 行貨的話，請帶好購機發票 包修卡和機器，到就近的服務中心，諮詢服務中心人員機器在包修範圍之內如果出現效能性故障...
買了新手機怎麼檢查是不是翻新機，如何讓分辨自己新買的手機是不是翻新機？
1 一看外殼。新機外殼接合緊湊，縫隙處平整光滑，刺。翻新機器一般採用仿原裝外殼，縫隙處不平整，有毛刺，手機外殼上下兩部分容易出現閉合不緊 留有很大縫隙的現象。鑑別時可以用小手指指甲嘗試著插進手機上下蓋的接縫。如果能插進去，就是翻新機。而對外殼表面像新機一樣磨砂，且有小顆粒的手機，更是萬萬不可購買。2...
新手機電池怎麼啟用，新手機電池需要啟用嗎
電池不需要啟用，點充滿就行了。現在的手機電池都是鋰聚合物電池，出廠前都經過啟用處理，所以新手機電池不需要啟用，只要在電量過低時及時充電，並注意不使電量超過80 就可以了。目前上市的三星手機採用的是鋰電池，出廠時電池已經被啟用過，且鋰電池沒有記憶性，所以前三次將機器正常充滿再多充1 2個小時左右，超過...