1樓：巧公尺樂
bai是工行的一種客戶du服務，每類客戶的評價zhi標準如下：
dao（1）七星級客戶：星專點值在80000（含）以上。屬
（2）六星級客戶：星點值10000（含）～80000。
（3）五星級客戶：星點值2000（含）～10000。
（4）四星級客戶：星點值500（含）～2000。
（5）三星級客戶：星點值50（含）～500。
（6）準星級客戶：星點值0（不含）～50。
星點值是您在我行（全行範圍）近六個月的資產、負債和中間業務進行彙總計算出來的。
五星級服務內容如下：
1、提供理財金賬戶「六專」服務，即:「專屬貴賓通道」「專享費用優惠」「專家理財服務」「專供理財產品」「專業賬戶管理」「專有精彩活動」等。
2、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務，各行自行設定各星級基礎授信額度，客戶根據自身需要決定是否使用該額度，進一步拓寬客戶融資渠道。
3、配發信用卡金卡，客戶可享受信用卡金卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務。
4、享受相關業務費率優惠。
5、服務渠道:主要通過貴賓理財中心、網上銀行貴賓版、貴賓服務專線、手機銀行（wap）、自助銀行等渠道為五星級客戶提供服務。
2樓：匿名使用者
工商銀行的客戶評級，可享受部分費用的減免優惠。
中國工商銀行信用卡5星級服務什麼意思?
3樓：鄰家楠方姑娘
中國工商銀行信用卡5星級服務是當星點值達到2000≤星點值＜1萬，或成功申請理財金卡或信用卡金卡時可以享受中國工商銀行的五星級服務。
當星點值達到：2000≤星點值＜1萬，或成功申請理財金卡或信用卡金卡，即可成為五星級客戶。
五星級客戶可享受中國工商銀行貴賓理財中心、貴賓服務專線、手機/網上銀行等渠道提供的理財金賬戶專屬服務和相關業務費率優惠。
個人客戶星級的評定以使用者在中國工商銀行綜合業務量為基礎，辦理投資理財（包括**、理財產品、國債、保險、***等）、存款、匯款、貸款、刷卡消費及異地訪問款等業務均可根據業務量累計星點值，並獲評星級，各項業務所獲星點值可累加，中國工商銀行根據客戶的總星點值予以評級。
擴充套件資料
中國工商銀行為不同星級客戶，在手續費優惠、貴賓通道等各方面提供專屬系列服務（面向部分客戶提供，詳情請諮詢當地工行營業網點）。星級越高，享受的費用優惠和增值服務等回饋也越多。
1、專享費用優惠。您通過我行網上銀行、手機銀行、自助裝置辦理業務，可以在星級優惠基礎上進一步享受網上銀行、手機銀行、自助裝置的渠道折扣優惠。
2、專屬貴賓通道。您在我行境內營業網點不僅可享受系列優先服務，而且還可使用400貴賓服務專線。
4樓：匿名使用者
關於實施個人客戶星級服務的通告
尊敬的客戶：
5樓：匿名使用者
正文 字型大小：大 中 小工商
6樓：沙漠之鷹
為回饋客戶厚愛，提高服務水平，工行將正式實施個人客戶星級服務體系。您在工行辦理個人存款、個人貸款、投資理財（包括**、理財產品、國債、保險、外匯、**等）、刷卡消費、匯款及異地訪問款等業務均可根據業務量獲評星級。星級評定為五星級（含）以上即可享受相應業務優惠和其他增值服務。
星級標準將以半年為週期進行評定，您可通過工行網上銀行、**銀行、手機銀行（wap）和營業網點等渠道或諮詢客戶經理查詢星級。
個人客戶星級服務是工行為回饋客戶厚愛、提公升服務水平而推出的全新服務體系。主要有三大特色：
一是以客戶綜合業務量為基礎，客戶在工行辦理存款、貸款、投資理財（包括**、理財產品、國債、保險、外匯、**等）、刷卡消費、匯款及異地訪問款等業務均可根據業務量獲評星級。客戶辦理業務越多則星級越高，享受的費用優惠和增值服務等回饋也越多。例如，五星級（含）以上客戶將能按理財金賬戶標準享受優惠和服務，六星級以上客戶還可享受財富管理服務，並可獲得最高50萬元白金信用卡授信額度。
二是主動服務，無需申請。星級服務由工行主動向客戶提供，獲評星級無需向工行申請，享受服務也不必依賴於某種介質。客戶可以通過營業網點、網上銀行、**銀行、手機銀行（wap）等多種渠道查詢星級。
三是動態調整。客戶星級以半年為週期進行調整，工行於每年6月30日和12月31日根據客戶在過去半年的業務往來情況重新評定星級，若星級上公升將可自動享受更多優惠及服務。
7樓：匿名使用者
美其名曰，星級待遇。也就是透支額度高點、辦理櫃檯業務時可走快速通道，機場貴賓服務或其他一些附加服務。
8樓：抽菸的男子
透支額度高，可以享受更高的優惠，我現在好像是3*的
9樓：匿名使用者
你享受工行提供的一些優惠的服務
工行服務5星級是什麼意思
10樓：匿名使用者
工行的信用卡分為：普卡，4星，金卡5星，白，5星
工行服務五星級客戶的服務：
1、提供理財金賬戶「六專」服務，即：「專屬貴賓通道」「專享費用優惠」「專家理財服務」「專供理財產品」「專業賬戶管理」「專有精彩活動」等。
2、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務，各行自行設定各星級基礎授信額度，客戶根據自身需要決定是否使用該額度，進一步拓寬客戶融資渠道。
3、准許申請信用卡金卡，申請成功後可享受信用卡金卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務。
4、享受相關業務費率優惠。
5、服務渠道：主要通過貴賓理財中心、網上銀行貴賓版、4006695588貴賓服務專線、手機銀行(wap)、自助銀行等渠道為五星級客戶提供服務。
11樓：凡雲永遠
工行對客戶有一定的等級劃分，5星在網點可以去排貴賓視窗，轉賬等手續費也會有相應優惠
工行五星級客戶是什麼意思？
12樓：匿名使用者
意思是：
這位客戶是工商銀行五星級客戶，享受一定的貴賓待遇。
工商銀行為不同星級客戶，在手續費優惠、貴賓通道等各方面提供專屬系列服務（面向部分客戶提供，詳情請諮詢當地工行營業網點）。星級越高，享受的費用優惠和增值服務等回饋也越多。
1、專享費用優惠。您通過我行網上銀行、手機銀行、自助裝置辦理業務，可以在星級優惠基礎上進一步享受網上銀行、手機銀行、自助裝置的渠道折扣優惠。
2、專屬貴賓通道。您在我行境內營業網點不僅可享受系列優先服務，而且還可使用400貴賓服務專線。
13樓：中國工商銀行遠端銀行
當星點值達到：2000≤星點值＜1萬，或成功申請理財金卡或信用卡金卡，即可成為五星級客戶。
五星級客戶可享受我行貴賓理財中心、貴賓服務專線、手機/網上銀行等渠道提供的理財金賬戶專屬服務和相關業務費率優惠。
14樓：匿名使用者
一、當達到五星級標準時，可以持身份證到工行任一網點櫃檯辦理理財金卡，該卡免辦卡工本費、免年費、免小額賬戶管理費、免簡訊提醒費，異地工行櫃檯存款手續費暫免收(不含信用卡)；六星級客戶暫免收異地工行自助渠道訪問款手續，而普通客戶不能享受以上轉賬優惠。
二、五星級服務內容如下:
1、提供理財金賬戶「六專」服務，即：「專屬貴賓通道」「專享費用優惠」「專家理財服務」「專供理財產品」「專業賬戶管理」「專有精彩活動」等。
2、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務，各行自行設定各星級基礎授信額度，客戶根據自身需要決定是否使用該額度，進一步拓寬客戶融資渠道。
3、配發信用卡金卡，客戶可享受信用卡金卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務。
4、享受相關業務費率優惠。
5、服務渠道：主要通過貴賓理財中心、網上銀行貴賓版、4006695588貴賓服務專線、手機銀行、自助銀行等渠道為五星級客戶提供服務。
三、每類客戶的評價標準如下：
（1）七星級客戶：星點值在80000（含）以上。
（2）六星級客戶：星點值10000（含）～80000。
（3）五星級客戶：星點值2000（含）～10000。
（4）四星級客戶：星點值500（含）～2000。
（5）三星級客戶：星點值50（含）～500。
（6）準星級客戶：星點值0（不含）～50。
四、專屬貴賓理財中心。貴為理財金賬戶客戶，自然盡享優越地位。對於您的任何金融需求，工行都將優先滿足，讓您傲勝人前。
工行在全國大中型城市建立了數千家「理財金賬戶」貴賓理財中心，為您提供專有的理財空間，您可在客戶經理的幫助下悠然自如的辦理各項業務，盡享財富自由。
五、綠色通道優先服務。即日起，您在工行1萬多個銀行網點辦理任何金融業務，只需出示理財金賬戶，即毋須排隊等待，自動進入綠色通道優先辦理各項業務。您如申請消費貸款，亦將自動進入綠色通道，在辦理和審批上享受優先服務，更有專為您推出的綜合授信貸款，實行一次授信，迴圈使用，辦理貸款更加方便快捷，即刻滿足您的融資需求，讓您提前實現夢想。
擴充套件資料
工銀財富理財金賬戶卡特別享有以下四大服務：
財財富顧問、為您所用
資產管理、因您而變
賬戶管理、助您無憂
智專家團隊，以您為尊
財富諮詢，唯您專享
尊貴賓通道，私密便捷
專享費率，開源節流
專屬介質，卓爾不凡
享環球金融，通達世界
增值服務，精益求精
15樓：公尺色長裙
星級是工商銀行個人客戶服務的基礎，您在工商銀行辦理存款、貸款、投資理財、刷卡消費、匯款及異地訪問款等業務均可根據業務量獲評星級。星級越高，享受的費用優惠和增值服務等回饋也越多。目前個人客戶星級由高到低分為七星、六星、五星、四星、三星和準星級客戶。
如果您是工商銀行五星級客戶，工商銀行將主要通過貴賓理財中心、網上銀行貴賓版、4006695588貴賓服務專線、手機銀行、自助銀行等渠道為您提供理財金賬戶「六專」服務，此外還可享受到相關業務費率優惠。您還可以嘗試申請工商銀行信用卡金卡。
工商銀行卡公升為五星級是什麼意思？
16樓：中國工商銀行遠端銀行
當星點值達到：2000≤星點值＜1萬，或成功申請理財金卡或信用卡金卡，即可成為五星級客戶。
五星級客戶可享受我行貴賓理財中心、貴賓服務專線、手機/網上銀行等渠道提供的理財金賬戶專屬服務和相關業務費率優惠。
17樓：夏軒
工行對客戶的服務是按星級來劃分，從低到高分別為準星級、
三星級、四星級、五星級、六星級、七星級。
星級的公升級是按業務總量來評定，其中涉及到乙個星點值的概念，五星級星點值為2000-10000點。而在工行辦理的大部分業務都可以積累星點值，例如存款，轉賬匯款手續費，投資理財等等。以存款為例，只要六個月日均存款達15萬元以上，則在六個月之內就可以公升到五星級。
18樓：三思後言
就是你在工行辦理的業務多，比如存款、買**、理財產品等等，你的信用好、貢獻大，所以給你公升級五星客戶，將來可以辦理業務方便。
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韋培敏 信用卡就是一個給我們無抵押的貨款，先把這筆錢拿去使用，還可以累積信用，到期把錢按時的還進去，逾期不還就會影響到個人的信用，比如去農夫家借一隻雞，雞擁有權還是農夫，我們沒有。但是雞生下蛋我們是擁有者，萬一雞生病 丟了，或其它原因我們都需要負責 信用卡，就是銀行給你一個短期的貸款額度，併發給你的...
信用卡是什麼意思啊，信用卡是什麼意思呢？
信用卡是商業銀行向個人和單位發行的，憑以向特約單位購物 消費和向銀行訪問現金，具有消費信用的特製載體卡片，其形式是一張正面印有發卡銀行名稱 有效期 號碼 持卡人姓名等內容，背面有磁條 簽名條的卡片。信用卡按是否向發卡銀行交存備用金分為貸記卡 準貸記卡兩類，貸記卡是發卡銀行給予持卡人一定的信用額度，持...
工行提示信用卡額度到期的資訊是什麼意思
有3類，第一，你臨時額度到期。第二，因為你非正常用卡，銀行提前收回額度。第三，信用卡本就有壽命，為5年，到期了，要換卡的，工行提示信用卡額度到期的資訊是臨時額度到期。申請提高額度的方法 1 多使用信用卡，比如多消費 多申請分期或取現等能給銀行帶來收益的操作都比較容易提高額度 2 提供良好經濟實力的證...