1樓：數學老師牛掰
請詳細閱讀申通快遞詳情單背書條款：運單及背書是消費者與申通快遞公司之間簽專訂的運屬輸合同。由於沒有快遞行業合同法律規範或者司法解釋，各地法院大多使用《經濟合同法》。
但即使均依據《經濟合同法》條款進行判決，各法院的判決結果也不盡相同。
因此，消費者在寄遞前一定要看清楚關於保險、賠償、免責等條款。如果是每天快件量較大的客戶，建議與申通快遞公司另外簽訂保護自身合法利益的快遞合同。
參考資料：申通快遞官網：http://****sto.**/
2樓：玫秀美容
這種來情況的話有三種可能
，一種是快遞源員未bai
經過你朋友du的同意直接讓你朋友所在的單位或zhi者物管簽收（這種可能性大dao）
一種是快遞員自己簽收後還未派送（這種也有一定機率）一種是申通的不到，轉了其他**的快遞（如果位址是申通有到的，可以排除）
無論哪種情況，你應該及時聯絡派件方所在的站點，問清楚是什麼情況。如果搞不清楚，可以直接打總部的**讓他們處理，這個是屬於快遞方的責任的。
也聯絡一下賣家方，讓他幫忙處理一下。
發件人的申通快遞單號丟了，我這邊還沒收到東西 ，怎麼辦？
3樓：匿名使用者
這種復情況有兩種途徑
1、找寄製件人，想辦法找到單子單號。一般只要位址**正確都能寄到，一周未到基本是出問題了，如果對方確實寄了，一般就是位址寫錯或面單破損導致無法派送，沒單號快遞公司沒法查
2、實在找不到單號的情況下，假設包裹到金華後因位址錯誤或不祥導致無法派送，快遞一般會聯絡寄件人留在面單上的**重新核對位址，如果發件人也聯絡不到，那麼一般留倉三天後退回發件地
ps：發件人靠不靠譜的？如果是交易，注意別被坑了
4樓：
如果超過快遞的時效 在和申通投訴沒有結果的情況下 可以到 國家郵政局 的**申訴 他們可以處理 **上有很多案例 延誤快件是可以索賠的
5樓：匿名使用者
如果沒保單 趕緊bai給總部du打**zhi
單子上的那**就是 12天之後總dao公司不版處理的的話 地方處權理 你的錢就虧大了 提交客戶訂單 身份證電子版 交易記錄等 我的1800手機 就是地方處理的 草 才賠500
用郵政快遞郵寄的東西一直沒收到,該怎麼辦
一灘新約 如果用郵政快遞郵寄的東西，一直沒有收到，可以直接給郵政客服打 然後進行查詢，如果快遞弄丟了，可以要求快遞員進行賠償。快遞丟失或去向不明第一時間還是要先向快遞公司投訴，如果快遞公司七天內沒有處理或處理結果不滿意，可以向郵政總局投訴，投訴一定是要有證據的，在權益受到威脅時，要懂得儲存證據，比如...
急申通簽收人是已簽收但是沒收到，打電話快遞員說是送過去了可是還是沒找到怎麼辦
快遞顯示已經簽收，但還沒有收到快遞有以下幾種情況 1，由於快遞公司的收據時間有嚴格的要求，都需要在一定時間內必須發出，但由於實際情況是不同的，會有乙個部分傳送的快遞沒有之後的時間點完成，所以傳送乙個快遞會有個人來幫助接收者跡象，產生表達已經簽收，但買方尚未收到。2 快遞由門衛 朋友 家人等代收。同時...
發件人的申通快遞單號丟了,我這邊還沒收到東西,怎麼辦
這種復情況有兩種途徑 1 找寄製件人,想辦法找到單子單號。一般只要位址 正確都能寄到,一周未到基本是出問題了,如果對方確實寄了,一般就是位址寫錯或面單破損導致無法派送,沒單號快遞公司沒法查 2 實在找不到單號的情況下,假設包裹到金華後因位址錯誤或不祥導致無法派送,快遞一般會聯絡寄件人留在面單上的 重...