1樓：隨你吧
是指每類客戶的評價標準。
如工行的星級的標準值：
（1）七星級客戶：星點值在80000（含）以上。
（2）六星級客戶：星點值10000（含）～80000。
（3）五星級客戶：星點值2000（含）～10000。
（4）四星級客戶：星點值500（含）～2000。
（5）三星級客戶：星點值50（含）～500。
（6）準星級客戶：星點值0（不含）～50。
1、層級劃分
個人客戶星級分為六大類，由高到低分別為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準星級客戶。星點值為零的客戶則不參與星級評定。
2、評定方法
個人客戶星級的評定是以您在我行的綜合業務量為基礎的，客戶在我行辦理存款、貸款、投資理財（包括**、理財產品、國債、保險、***等）、刷卡消費、匯款及異地訪問款等業務均可根據業務量累計星點值，並獲評星級。以上各項業務所獲星點值可累加，我行將根據客戶的總星點值予以評級。
3、調整方式
個人客戶星級是動態調整的，每月月末均為星級評定日，系統會根據您前六個月累計的綜合業務量進行星級評定。若星級上公升，您將於下月月初自動享受更多優惠及服務。
為突出高星級客戶價值，加大客戶維護力度，客戶服務星級下降的更新時間點是每年6月30日和12月31日。考慮到客戶可能會由於各種原因出現暫時性業務量下降，我行還為星級下降客戶提供了差異化的下降緩衝期。
其中，七星級客戶緩衝期為兩年，六星級客戶緩衝期為一年，五星級（含）以下客戶緩衝期為半年，以儘量減少由於星級變化給客戶帶來的不便。
2樓：豆村長de草
當星點值達到：2000≤星點值＜1萬，或成功申請理財金卡或信用卡金卡，即可成為五星級客戶。 5星客戶可以無條件辦理工行vip 大客戶理財金卡。
銀行每類客戶的評價標準如下：
（1）七星級客戶：星點值在80000（含）以上。
（2）六星級客戶：星點值10000（含）～80000。
（3）五星級客戶：星點值2000（含）～10000。
（4）四星級客戶：星點值500（含）～2000。
（5）三星級客戶：星點值50（含）～500。
（6）準星級客戶：星點值0（不含）～50。
3樓：鶴七爺
中國工商銀行每類客戶的評價標準：
（1）七星級客戶：星點值在80000（含）以上；
（2）六星級客戶：星點值10000（含）～80000；
（3）五星級客戶：星點值2000（含）～10000；
（4）四星級客戶：星點值500（含）～2000；
（5）三星級客戶：星點值50（含）～500；
（6）準星級客戶：星點值0（不含）～50。
星點值是客戶在工行（全行範圍）近六個月的資產、負債和中間業務進行彙總計算出來的。中間業務中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成，指標計算口徑為半年累計交易金額。
若單次交易金額超過該項業務手續費收取標準上限金額，則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計。每萬元結算類交易額可獲得200星點值。 5星客戶可以無條件辦理工行vip大客戶理財金卡。
擴充套件資料：
提公升工商銀行星級的方法
1、辦理工行金卡，有技巧養卡
想要公升星級，如何做則要講究技巧，最好先辦理一張金卡，金卡是申請白金卡的必走之路，接下來就得要為銀行做些貢獻，要讓銀行了解客戶的消費能力和還款能力。保持多遠商戶消費，盡量多刷餐飲、酒店、娛樂類商戶;超市類、醫療類等消費盡量少刷，銀行在這裡面賺不到錢。
2、購買工行理財產品
想要讓工行給你提星級，得要讓銀行看到客戶購買能力，而最好的方法就是購買銀行旗下的理財產品，幫助銀行完成理財產品收買，同時也讓銀行看到了自己的自產能力。
3、合理的銀行流水有助於提公升星級
工行很重視客戶銀行流水，通過銀行流水可以看出持卡人每個月的資金流動情況，從而判定持卡人是否有固定收入**。
4樓：落日_餘暉
一，五星級客戶很多特權，特權如下：
1、提供理財金賬戶「六專」服務，即:「專屬貴賓通道」「專享費用優惠」「專家理財服務」「專供理財產品」「專業賬戶管理」「專有精彩活動」等。
2、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務，各行自行設定各星級基礎授信額度，客戶根據自身需要決定是否使用該額度，進一步拓寬客戶融資渠道。
3、准許申請信用卡金卡，申請成功後可享受信用卡金卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務。
4、享受相關業務費率優惠。
5、服務渠道:主要通過貴賓理財中心、網上銀行貴賓版、手機銀行(wap)、自助銀行等渠道為五星級客戶提供服務。
二，評定要求：
1，提公升星級是通過資產、負債、中間業務辦理情況和風險因素的綜合評定,來進行星級劃分。
2，同時，對交易行為、持有產品和使用渠道等情況進行多維度的分析，計算出您的貢獻度、活躍度和風險因素等指標。
5樓：康波財經
工商銀行五星級客戶是什麼意思
6樓：匿名使用者
如果樓主說的是工行，工行五星級客戶就有許多優惠服務了。銀行排隊走理財金通道，銀行匯款有手續費優惠，異地本行訪問款有手續費優惠或者免費。
工行五星級客戶是什麼意思？
7樓：匿名使用者
意思是：
這位客戶是工商銀行五星級客戶，享受一定的貴賓待遇。
工商銀行為不同星級客戶，在手續費優惠、貴賓通道等各方面提供專屬系列服務（面向部分客戶提供，詳情請諮詢當地工行營業網點）。星級越高，享受的費用優惠和增值服務等回饋也越多。
1、專享費用優惠。您通過我行網上銀行、手機銀行、自助裝置辦理業務，可以在星級優惠基礎上進一步享受網上銀行、手機銀行、自助裝置的渠道折扣優惠。
2、專屬貴賓通道。您在我行境內營業網點不僅可享受系列優先服務，而且還可使用400貴賓服務專線。
8樓：中國工商銀行遠端銀行
當星點值達到：2000≤星點值＜1萬，或成功申請理財金卡或信用卡金卡，即可成為五星級客戶。
五星級客戶可享受我行貴賓理財中心、貴賓服務專線、手機/網上銀行等渠道提供的理財金賬戶專屬服務和相關業務費率優惠。
9樓：匿名使用者
一、當達到五星級標準時，可以持身份證到工行任一網點櫃檯辦理理財金卡，該卡免辦卡工本費、免年費、免小額賬戶管理費、免簡訊提醒費，異地工行櫃檯存款手續費暫免收(不含信用卡)；六星級客戶暫免收異地工行自助渠道訪問款手續，而普通客戶不能享受以上轉賬優惠。
二、五星級服務內容如下:
1、提供理財金賬戶「六專」服務，即：「專屬貴賓通道」「專享費用優惠」「專家理財服務」「專供理財產品」「專業賬戶管理」「專有精彩活動」等。
2、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務，各行自行設定各星級基礎授信額度，客戶根據自身需要決定是否使用該額度，進一步拓寬客戶融資渠道。
3、配發信用卡金卡，客戶可享受信用卡金卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務。
4、享受相關業務費率優惠。
5、服務渠道：主要通過貴賓理財中心、網上銀行貴賓版、4006695588貴賓服務專線、手機銀行、自助銀行等渠道為五星級客戶提供服務。
三、每類客戶的評價標準如下：
（1）七星級客戶：星點值在80000（含）以上。
（2）六星級客戶：星點值10000（含）～80000。
（3）五星級客戶：星點值2000（含）～10000。
（4）四星級客戶：星點值500（含）～2000。
（5）三星級客戶：星點值50（含）～500。
（6）準星級客戶：星點值0（不含）～50。
四、專屬貴賓理財中心。貴為理財金賬戶客戶，自然盡享優越地位。對於您的任何金融需求，工行都將優先滿足，讓您傲勝人前。
工行在全國大中型城市建立了數千家「理財金賬戶」貴賓理財中心，為您提供專有的理財空間，您可在客戶經理的幫助下悠然自如的辦理各項業務，盡享財富自由。
五、綠色通道優先服務。即日起，您在工行1萬多個銀行網點辦理任何金融業務，只需出示理財金賬戶，即毋須排隊等待，自動進入綠色通道優先辦理各項業務。您如申請消費貸款，亦將自動進入綠色通道，在辦理和審批上享受優先服務，更有專為您推出的綜合授信貸款，實行一次授信，迴圈使用，辦理貸款更加方便快捷，即刻滿足您的融資需求，讓您提前實現夢想。
擴充套件資料
工銀財富理財金賬戶卡特別享有以下四大服務：
財財富顧問、為您所用
資產管理、因您而變
賬戶管理、助您無憂
智專家團隊，以您為尊
財富諮詢，唯您專享
尊貴賓通道，私密便捷
專享費率，開源節流
專屬介質，卓爾不凡
享環球金融，通達世界
增值服務，精益求精
10樓：公尺色長裙
星級是工商銀行個人客戶服務的基礎，您在工商銀行辦理存款、貸款、投資理財、刷卡消費、匯款及異地訪問款等業務均可根據業務量獲評星級。星級越高，享受的費用優惠和增值服務等回饋也越多。目前個人客戶星級由高到低分為七星、六星、五星、四星、三星和準星級客戶。
如果您是工商銀行五星級客戶，工商銀行將主要通過貴賓理財中心、網上銀行貴賓版、4006695588貴賓服務專線、手機銀行、自助銀行等渠道為您提供理財金賬戶「六專」服務，此外還可享受到相關業務費率優惠。您還可以嘗試申請工商銀行信用卡金卡。
工行服務5星級是什麼意思
11樓：匿名使用者
工行的信用卡分為：普卡，4星，金卡5星，白，5星
工行服務五星級客戶的服務：
1、提供理財金賬戶「六專」服務，即：「專屬貴賓通道」「專享費用優惠」「專家理財服務」「專供理財產品」「專業賬戶管理」「專有精彩活動」等。
2、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務，各行自行設定各星級基礎授信額度，客戶根據自身需要決定是否使用該額度，進一步拓寬客戶融資渠道。
3、准許申請信用卡金卡，申請成功後可享受信用卡金卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務。
4、享受相關業務費率優惠。
5、服務渠道：主要通過貴賓理財中心、網上銀行貴賓版、4006695588貴賓服務專線、手機銀行(wap)、自助銀行等渠道為五星級客戶提供服務。
12樓：凡雲永遠
工行對客戶有一定的等級劃分，5星在網點可以去排貴賓視窗，轉賬等手續費也會有相應優惠
工商銀行服務五星級什麼意思
13樓：楠木a緣
工商銀行服務五星級為五星級客戶享受的服務。
工商銀行五星級服務：
當星點值達到：2000≤星點值＜1萬，或成功申請理財金卡或信用卡金卡，即可成為五星級客戶。
五星級客戶可享受工商銀行的貴賓理財中心、手機/網上銀行、貴賓服務專線等渠道提供的理財金賬戶專屬服務和相關業務費率優惠。
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中國工商銀行提高星級的方法：
在中國工商銀行辦理存款、貸款、投資理財（包括**、理財產品、國債、保險、外匯、**等）、刷卡消費、異地和跨行匯款、異地訪問款等業務時，均可根據業務量獲評星級，辦理業務越多越有助於您的星級提公升。
中國工商銀行將根據使用者的業務往來情況定期調整星級，並於星級評定日次月5日左右更新：
1、星級上公升評定日：每月最後一天，根據此前六個月累計的星點值評定；
2、星級下降評定日：每年6月30日和12月31日，不同星級客戶下降實行差異化緩衝期管理。
工行五星級客戶是什麼意思工商銀行五星級客戶有什麼用
意思是 這位客戶是工商銀行五星級客戶，享受一定的貴賓待遇。工商銀行為不同星級客戶，在手續費優惠 貴賓通道等各方面提供專屬系列服務 面向部分客戶提供，詳情請諮詢當地工行營業網點 星級越高，享受的費用優惠和增值服務等回饋也越多。1 專享費用優惠。您通過我行網上銀行 手機銀行 自助裝置辦理業務，可以在星級...
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