1樓：匿名使用者
線上和線下售後是一樣的，如果有什麼售後問題，直接去當地門店告訴他們，會安排師傅上門的
2樓：凱行網低價機票
為了搶占電商平台市場份額，蘇寧國美之類在網上都是賠錢賣貨的，但售後是一樣的，可以放心。
3樓：匿名使用者
售後服務都是一樣的，樓主可以放心
在蘇寧易購賣的洗衣機，已購買三天，今晚使用過一次，怎麼才可以退貨？
4樓：匿名使用者
你不是在網上購買的碼。。以後在實體店看好 去網上購買。。網上支援7天無理由退換貨的
5樓：茶語心情
2023年5月21日在蘇寧實體店買的蘇寧定製機、伊萊克斯的洗衣機、使用第二次、洗衣機內桶裡面的面板整塊掉下來、售後藉口一張我拍的**說是人為的不給安排師傅上門檢測、不給退貨。蘇寧在3.15承諾線下門店七天無理由退貨、我只能呵呵了、質量有問題都不退貨、還能指望七天無理由退貨嗎？
蘇寧這樣的服務、這種不誠信的經營、請要購買家電的朋友慎重選擇。
蘇寧和京東的大家電，那家的售後服務更好一點？
6樓：丙丙星寶
蘇寧和京東，都沒有售後！現在都是全國聯保的。售後都是廠家在本地和一些家電維修點合作建的售後服務點。
本地乙個售後服務點可能會服務很多品牌的售後。像我這邊本地有乙個售後服務點，負責了京東、**上美的，海信，海爾，格力等幾乎所以的在售家電品牌。所以售後基本都是一樣的，蘇寧和京東都差不多的。
7樓：開開心
無論是京東還是蘇寧，他們本身都沒有售後服務，主要需要看你購買的什麼牌子的冰箱洗衣機，都是廠家售後，現在都是全國聯保，只要是知名品牌，基本在每個城市都有售後服務點，所以購買的話，這兩個平台都可以，不過大家電建議在京東買會更好一點
8樓：跟電搞了20年
售後都是品牌在做，基本與商業平台無關。
9樓：匿名使用者
買大家電還是到京東比較好，因為京東現在送貨都下鄉的。他的售後也是比較好的。蘇寧的他一般都只送到縣城。他的售後肯定不怎麼樣。
10樓：小小逗小逗小小
平時買家電我都是在京東，售後服務很好。發現問題可以退換貨。蘇寧沒用過不好評價。
11樓：2003大改變
目前來說，這無疑是京東**。京東已經在網上經營多年，這個至少比蘇寧易購要早很幾年。但是從2個**的規模效應上來看，京東和蘇寧易購也不是乙個等量級的。
在規模上，在盤子上，目前還是，京東強過蘇寧易購。不過蘇寧有實體店，這就是蘇寧易購的的優勢。
12樓：麼姥姥家
京東**vs蘇寧易購，到底哪個更好？在12年的網際網路最熱的話題恐怕就是8.15日開始的家電**大戰了。決戰雙方就是是京東**vs蘇寧易購。這個讓京東和蘇寧大紅了一把。
京東**vs蘇寧易購
京東**和蘇寧易購誰的更大更火？目前來說，這無疑是京東**。京東已經在網上經營多年，這個至少比蘇寧易購要早很幾年。
但是從2個**的規模效應上來看，京東和蘇寧易購也不是乙個等量級的。在規模上，在盤子上，目前還是，京東強過蘇寧易購。不過蘇寧有實體店，這就是蘇寧易購的的優勢。
但你要問京東**和蘇寧易購誰更賺錢，我反倒認為是蘇寧易購。蘇寧易購雖然沒有京東占有率高，但蘇寧易購的賺錢能力無論從哪個方面來看，均強於京東**。
那麼京東**和蘇寧易購哪個更好的呢？我也認為蘇寧易購，同構以下幾方面分析，無論從哪個方面來看，均強於京東**。
蘇寧易購比京東**更好的原因：
一、蘇寧易購相比京東**有大規模的線下實體店為基礎
蘇寧易購的前身是線下有幾百家甚至幾千家實體店面的蘇寧電器的基礎上建立的網上**的電商。蘇寧易購光是線下門店，都可以為蘇寧電商提供強大的電商議價能力，這個是很驚人的。相比蘇寧易購的這點，京東**卻沒有實體店，是沒法比的。
對於電商來說，有強大的採購議價能力，也就意味著，在商品上架之前，蘇寧易購已走在了京東**的前面。即便是**戰殺來，雙方都會很受傷，但京東傷的更嚴重。
二、蘇寧易購比京東**的物流有先天優勢
京東**每年基本上都是可以拉到投資的，多少錢就不說了，無論多少錢也都是虛的，在當今的**中，感覺電商大佬們的吹牛能力比統計局要猛的多。
13樓：水外之靈
純線上買的話京東好點。如果線下蘇寧。蘇寧線下很多店面
14樓：戶口樓主
其實都差不多，這兩家都是售後服務挺好的
想在蘇寧易購裡買個洗衣機 不知道蘇寧易購負責安裝嗎 要收費嗎
15樓：匿名使用者
不是蘇寧安裝，而是洗衣機品牌商安排人員上門安裝除錯。一般是不收取費用的，但特殊情況下有費用，比如你的洗衣機需要加長水管等原因。
16樓：匿名使用者
我勸你千萬別在蘇寧易購上買，要不然後悔死你。。。腸子都會給你悔青的。。
17樓：100度
送完貨沒人管了，還要自己聯絡廠家
18樓：匿名使用者
每個品牌在各地都有售後負責安裝什麼的。
我在蘇寧易購鐘樓店買了一台洗衣機脫水時洗衣機擺動且響聲很大我想退貨買了4天要求退貨退貨需要什麼東西
19樓：芙光掠影
如果不是廠家過來安裝的，極有可能你沒有拆滾筒洗衣機背面的四個固定螺絲。退貨的話只需要去門店出具發票，填填單子就行。
20樓：匿名使用者
寄來什麼就退回什麼，還得和商家協商，看髮什麼快遞
21樓：匿名使用者
按國家三包規定，有質量問題7天免費退換，15天可以換貨(質量問題，需要生產廠家售後服務來鑑定確認)。蘇寧有7天無理由退換貨，但是在沒有使用，不影響二次銷售的情況下的，你這是用了發現有問題，不適用。所以，建議聯絡廠家售後上門看看，如果有質量問題，廠家會給出鑑定單，和發票一起拿著，即可退貨。
22樓：空中飛翔的老虎
首先要報修，售後過來鑑定是不是故障，還是使用不當的問題，如果是故障，按照三包規定，7日內可以退機或換機，15日內可以換機，可以向商場或售後提出要求。如果不是故障，是使用不當問題，那更好辦了，他會向你說明白。
23樓：匿名使用者
少放點衣服試哈，也許是衣物在桶內攪成一團了，重量分布不均勻，造成擺動響聲大
24樓：夫婦糖糖
要有你購買洗衣機時商家給你開的發票
25樓：匿名使用者
**買的問**，得先問人家讓不讓退哈
26樓：鑫鑫家維人
蘇寧電器七天之內無條件退換。你只要有購貨發票就行了。
27樓：匿名使用者
需要當時買的購貨發票
28樓：匿名使用者
如果是質量問題，你只需要購買時的収據就可以啦
在蘇寧易購購買的東西可以在蘇寧門店享受售後服務嗎
29樓：
是的，售後條款都是一樣的。
前提是購買的是全新原裝**，而非二手。
30樓：匿名使用者
千萬不要在易購上買,我在易購買的iphone4s出現問題了，結果拿去蘋果官方店保修的時候居然不給保修，說是有什麼第三方標識，去門店說的時候說啥子這事情我們沒辦法處理，只能你們自己搞定 我類個去，就這態度我真不清楚怎麼做的這麼大的
31樓：不死的111位人
得看是什麼東西，基本不是在門店的，要到廠家去
從蘇寧易購剛買的洗衣機自己安裝可以保修嗎
32樓：匿名使用者
你從舒寧易購買的洗衣機自己安裝是不行的，就是你從舒寧易購新買回來的，到家了你就放呢別動，你給售後打**，售後來安裝，售後安排的洗衣機以後有什麼毛病，售後給你保休，你要是自己安裝的售後不管
33樓：匿名使用者
你好，我是維修家電的，其實，洗衣機安裝，是沒有什麼需要安裝的，只需要，連線水管的，質保，當然不需要擔心，可以享受質保的，個人見解，望您笑納，希望可以幫到您。
34樓：匿名使用者
你想太多了，你能在洗衣機上邊安裝什麼？難不成你買的是一堆洗衣機零件，需要組裝起來才可以使用麼？你能做的頂多就是把洗衣機用進水管和水龍頭連線起來，這是使用，跟安裝不是乙個概念。
你買的是洗衣機整機，家電產品的保修是有具體規定的，一般情況下整機和主要部件保三年，很多產品在三年之上還可以續保，所以你完全不用擔心
35樓：大梆子哥
自己安裝是不可能保修的，買洗衣機他都配有安裝師傅，安裝師傅安裝完後會將條瑪掃一下用做底用，他會將洗衣機反映總部的，總部也會登記資訊，將來維修會一目了然讓你提供位址，派人進行維修。
36樓：匿名使用者
我感覺最好還是蘇寧易購的人來安裝好些，蘇寧是一家大公司，保修三五年吧，應該是這樣的，有保修卡的話，不論自己安裝還是店裡安裝，都保修，不保修的話可以投訴，打**維權，，在規定時間內保修沒問題
37樓：匿名使用者
當然可以，洗衣機不同於空調，安裝簡單，只要接好進水和排水就可以，不需要專業的安裝技能，所以安裝不正確也不會損壞機器
38樓：自由女神
當然可以自己安裝了，一般從商場買回來也是自己安裝。本來就是整機，只需要接好上下水而已，跟保修無關。
39樓：愛
可以保修，不過自己安裝折封要看裡面配件是否齊全，打**知詢，不行的話還是打安裝公司**吧
40樓：匿名使用者
在保修期的話可以保修，一般整機保修期為一年，電機保修期為3年，還有更長的。你可以看看你購買的日期
41樓：獨步雲歸
可以自己安裝，多看看說明書，很簡單的。
42樓：匿名使用者
在蘇寧買的洗衣機可以自己安裝。上面接上進水，下面接上下水道，但是你在安裝的時候需要把洗衣機的條碼和洗衣機的編號資訊等都告訴安裝的師傅，他們好像需要對洗衣機資訊入網。你在安裝的時候最好發個**問一下售後。
43樓：匿名使用者
可以呀！大品牌都有售後服務的。
44樓：匿名使用者
問問交易方即可，只要是**，應該可以吧
45樓：匿名使用者
可以的，保修卡儲存好
46樓：匿名使用者
洗衣機都是自己安裝的，我之前買洗衣機都沒有人來幫我安裝都是自己安裝的。
47樓：匿名使用者
不建議自己安裝，找附近洗衣機專賣店的工作人員安裝
48樓：阿海來了
肯定可以的，他們的產品必須的。
49樓：匿名使用者
這個可以維修，現在洗衣機都有售後服務，幹什麼要自己安裝？
50樓：天天向上
肯定是可以保修的，如果擔心的話就別告訴他們是你自己安裝的
51樓：匿名使用者
自己安裝洗衣機是不保修的
52樓：兮
買的時候首先看一下，有沒有售後？，沒有的話就是不保修，
在網上的蘇寧易購購買電腦售後服務有保障嗎？？？？？
53樓：匿名使用者
在蘇寧易購買能夠享受到在蘇寧電器門店相同的售後服務。譬如說，在蘇寧易購買的筆記本，可以拿到門店去安裝系統。
在蘇寧易購買的台式電腦，可以打**讓蘇寧電器的售後人員去你家裡安裝系統（以前確認是可以的，不知道現在行不行，不過筆記本去門店是絕對沒問題的哦）
同樣的，如果電腦有質量問題，可以享受7天包退，15天包換的服務（需要自己去廠家維修點，憑發票坐一下檢測，證明有質量問題，這一點和門店也是一樣的。）
54樓：不叼不拽不放肆
在網上買東西都不怎麼好 應該沒有什麼保障吧
55樓：蹇玉花襲丁
蘇寧易購為蘇寧集團在國內上線的電子商務平台，以便豐富當前實體家電店面的更多銷售模式。
作為是否安全的依據——蘇寧電器集團本身的財力及各地門店的鋪設實力，足以跟如今的阿里巴巴集團**平台一樣可以作為信賴的保證。
另外如今的網銀和網銀u盾等保證的交易方式已經足夠安全，在以上的平台交易都可安全放心。
蘇寧易購的另一好處是可以實體店看樣，下單後，商品也可從就近的實體門店直接配送提貨。
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：）希望以上的回答對你有所幫助
大家千萬不要在蘇寧易購買家電，不提供售後服務？怎麼辦？
56樓：若如初見
不是吧，不提供售後服務，我以前都是在蘇寧易購買日用品什麼的，客服服務還可以，你可以打個**問問蘇寧的客服，**好像是4008365365
57樓：匿名使用者
一般是有售後服務的，您別著急，如果對方說不提供，通過正常渠道撥打投訴**說明情況，是可以得到解決的
58樓：日日順家電維修
直接打他們的 400投訴 就可以了啊
我前兩天在蘇寧買了個冰箱，冰箱買回來第二下午，發現冰箱靠牆的稜角線條上有小缺口，找蘇寧，蘇寧叫
說實話 你太較真了 這點問題都不算問題 而且你驗貨不細緻就簽單了 如果簽單前發現問題完全可以要求換貨或者補償 現在已經沒辦法了 7天沒到直接退貨，就說貨不對版 我在蘇寧易購上買了乙個冰箱，當初買這個冰箱就是看中它的節能，並且還有節能補貼 260元 但是蘇寧送 你好，這樣的問題首先是和他們溝通，如果溝...
買了一台華碩筆記本,為什麼官網和京東,蘇寧易購等地的價格差
筆記抄本講 配置的，配置襲不一樣，也bai不一樣，而且相差du很大，同一種型號zhi比方說華碩n56的daon56系列的cpu，i5和i7 就差別非常大，還有顯示卡，記憶體等等，後面換乙個字母，配置就不一樣。不要籠統的說n55筆記本，x55筆記本，那叫n55系列，x55系列。你需要補補經濟常識和政治...
我在蘇寧易購買了個海爾的膝上型電腦，發現玩遊戲非常卡，絕對不是軟體問題也不是設定問題，是機子效能有
商品bai方面 1 你應該問蘇寧的客服du，問海爾筆記本的門zhi店在什dao麼地方，由她 告訴你內，你再拿去檢測，開相關的證容明給蘇寧，讓她退貨。2 你是在蘇寧買的商品，他們要負責，他們是海爾電腦的委託授權商，商品存在質量問題，而且在三包服務範圍內，蘇寧不給你換，你就投訴他們，他們會受理的。電腦方...