1樓:三星問答服務
若手機無法通過移動
資料上網,建議您:
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-流動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機公升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
2樓:中國聯通
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
3樓:安徽電信網上營業廳
您好您可以進入手機網路設定檢視資料服務開關是否開啟並重啟手機試一下。
4樓:匿名使用者
有三種可能:1、3g現在覆蓋範圍沒到您那裡。
2、驅動沒有裝好。檢查的方式,檢視裝置管理器裡的網絡卡驅動是否有黃色感嘆號或則紅色感嘆號。這些都是沒安裝好的意思
3、是基站問題。撥打10000號客服詢問一下。
我的電信手機明明開啟了資料連線,且那3g圖示顯示了,為什麼卻無法上網?
5樓:匿名使用者
看看是不是軟甲禁用了網路,我常常犯這種低階的錯誤!
6樓:匿名使用者
1、建議您開啟手機流動網路設定,檢視是否已啟用移動資料流量,如果沒有啟用就不能上網。
2、如果啟用了資料流量就可以上網。
1、資料連線
資料連線是智慧型手機上網的一種方式,不同於無線網(wifi)任何智慧型手機在沒有特定wifi的情況下可以開啟資料連線,前提是手機必須開通上網流量**,否則流量超額會造成扣費,也就是我們所說的2g3g4g 當你不上網時要記得關閉資料連線。
2、基本資訊
訪問特定資料庫所需要的資訊的集合。該集合包括資料來源名稱和登入資訊。資料連線儲存在工程中,當使用者執行需要訪問資料庫的操作時這些連線被啟用。
電信手機開啟了資料連線,並顯示3g網路卻無法上網是什麼原因?
7樓:匿名使用者
1、建議您開啟手機流動網路設定,檢視是否已啟用移動資料流量,如果沒有啟用就不能上網。
2、如果啟用了資料流量就可以上網。
1、資料連線
資料連線是智慧型手機上網的一種方式,不同於無線網(wifi)任何智慧型手機在沒有特定wifi的情況下可以開啟資料連線,前提是手機必須開通上網流量**,否則流量超額會造成扣費,也就是我們所說的2g3g4g 當你不上網時要記得關閉資料連線。
2、基本資訊
訪問特定資料庫所需要的資訊的集合。該集合包括資料來源名稱和登入資訊。資料連線儲存在工程中,當使用者執行需要訪問資料庫的操作時這些連線被啟用。
中國電信手機有訊號上網沒網路是怎麼回事?
8樓:咩咩羊
那還是沒有訊號,有訊號肯定有網路
1、重啟手機試試。
2、取出sim卡重新安裝。
3、進入硬體檢測檢視sim卡是否工作正常。若sim狀態正常,則轉至步驟5,若狀態未知則轉至步驟4。
4、嘗試更換一張其他的sim卡,若硬體檢測中狀態依舊為未知,則建議至維修點進行檢測;若檢測狀態為正常,則建議至運營商更換一張sim卡(sim卡可能老化)。
5、網路型別是否正確,運營商選擇是否為自動。(聯通選3g優先、移動選僅2g、電信選自動)
6、檢視附近同網其他手機是否有訊號。
7、備份資料,線刷到最新的系統版本再做嘗試。
8、撥打運營商**(移動10086、聯通10010)查詢網路狀態9、以上排除故障仍未解決建議將手機送至售後網點檢測。
9樓:風花樹
綜合一下基本上有以下原因會造成手機顯示無網路。
1:sim卡接觸不良。解決辦法:拔下sim卡檢查一下在插入。
2:外界電磁干擾。 解決辦法:遠離干擾源。
3:外界建築物遮擋訊號。解決辦法:到空曠的地方。
4:山區或低窪地區訊號弱(無訊號地帶)。解決辦法:回到市區或爬到山頂道高處去。
5:低電壓下電池保護模式或飛行模式啟動。解決辦法:更換電池或關閉飛行模式。
6:智慧型手機長時間開機也會造成無訊號或顯示訊號滿格卻無法接受訊號來電。解決辦法:重啟手機。
7:網路連線關閉。解決辦法:開啟網路連線。
8:應用軟體設定了2g、3g網路關閉。解決辦法:修改應用軟體設定。
10樓:湖南電信網上營業廳
尊敬的電信使用者,您好!
根據您的描述
11樓:安徽電信網上營業廳
1、安卓的終端的訊號一般是顯示在右上角,會分別顯示訊號,如果資料功能開啟,會在訊號前面顯示「3g或者4g」兩個字。
如果訊號顯示正常,而沒有開啟資料功能(沒有顯示訊號)兩個字,使用者是不能上網的.
如果資料功能沒有開啟,則在訊號前面不會顯示。訊號顯示正常,而沒有開啟資料功能(沒有顯示訊號),使用者是不能上網的.
在通話中手機是看不到訊號的,只能看到1x訊號,如果開啟了wlan訊號,則會顯示乙個扇形標識的wlan訊號和1x訊號,此時手機是不能上網的)。
2、蘋果(ios)的終端的訊號顯示在左上角顯示:訊號強度和乙個「3g或者4g」,訊號強度指的是1x的訊號,「3g或者4g」表示資料功能已經開啟。
開啟wifi時,不管資料功能是否開啟,訊號會顯示1x的訊號強度和wifi的訊號強度,此時使用者使用的是wifi上網。
使用者關掉資料功能時,是不顯示3g或者4g的,使用者是不能上網的,需要上網時需要開啟資料漫遊。
在通話過程中,只能看到訊號強度,不能看到「3g或者4g」這兩個字,如果開啟wlan訊號,則會顯示扇形標識的wlan訊號和訊號強度,不會顯示「3g或者4g」這兩個字.通話過程中,開啟3g或者4g功能,通話過程中看不到3g或者4g兩個字,此時是不能上網的。
12樓:匿名使用者
你可以改一下聯網方式,如果不行,那就去營業廳問一問就行了。
13樓:匿名使用者
您好!1.先讓打10000號讓他們核查了您的上網功能是否正常開通的。
2.請您按照以下步驟檢查您的手機終端或uim卡: 第一步:
檢查手機資料網路服務是否開啟; 第二步:關閉wlan上網設定; 第三步:清除手機記憶體中不用的程式及檔案; 第四步:
兩種上網方式ct***、ctwap互換測試; 電信手機有ct***、ctwap兩種上網設定,請核對設定引數:1、wap引數:apn號:
ctwap,**號碼:#777,使用者名稱:ctwap@mycdma.
**,密碼:v***.mobi,**伺服器位址10.
0.0.200,埠80(推薦)或9201;2、***引數:
apn號:ct***,**號碼:#777,使用者名稱:
ct***@mycdma.**,密碼:v***.
mobi。 第五步:核查手機應用軟體中是否開啟了流量限制操作導致; 第六步:
備份手機上重要資料如通訊錄檔案等,進行初始化操作或恢復出廠設定操作; 第七步:換機換卡處理,判斷是手機故障還是uim卡故障,手機故障可至售後諮詢處理;如是uim卡問題,請直接至營業廳換卡處理。
中國電信3g上網資費是多少呢,電信3g上網資費是多少?
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天翼3g上網絡卡套餐有幾種,中國電信無線上網絡卡套餐有哪幾種
不同地區的無線上網絡卡型別是不完全相同的。安徽的無線上網絡卡有以下幾種型別。檔次 月卡 季卡 半年卡 年卡地域 國內 省內 型別 時長卡。流量卡 更多型別的可以登入中國電信網上營業廳選擇省份後檢視。您好,網絡卡的 有年卡和季卡,需要可以登入中國電信的網上營業廳購買或者到當地電信營業廳購買的 親。你可...
為什麼有聯通4g網路卻不能上網,切換成3g就可以上網,這是怎麼回事
1 如果您的手機卡已開通4g功能 必須持有usim卡 手機支援4g並已經開啟td及fdd功能,且所在地區已覆蓋4g網路,即可使用4g網路。2 使用中國聯通4g網路,需要滿足以下幾個條件 1 手機終端必須是支援聯通4g網路制式終端 手機資費必須是聯通4g 資費,或者開通了聯通4g網路 2 必須在有聯通...