1樓:匿名使用者
rca根本原因分析法指的是一項結構化的問題處理法,用以逐步找出問題的根本原因並加以解決, 而不是僅僅關注問題的表徵。
根本原因分析是乙個系統化的問題處理過程,包括確定和分析問題原因,找出問題解決辦法,並制定問題預防措施。在組織管理領域內,根本原因分析能夠幫助利益相關者發現組織問題的癥結,並找出根本性的解決方案。
根本原因分析法的目標是找出:
1、問題(發生了什麼)。
2、原因(為什麼發生)。
3、措施(什麼辦法能夠阻止問題再次發生)。
所謂根本原因,就是導致我們所關注的問題發生的最基本的原因。因為引起問題的原因通常有很多,物理條件、人為因素、系統行為、或者流程因素等等,通過科學分析,有可能發現不止乙個根源性原因。
根本原因分析的應用
組織的多數疑難雜症都有不止於一種應對之法, 這些各不相同的解決之法,對於組織來說亦有不同程度的資源需求。 因為這種關聯性的存在,就需要有一種最為有利的方案,能夠快速解決妥善地解決問題。
因此,只顧解決表面原因、而不管根本原因的解決之法成為一種普遍現象,就不足為怪了。 然而,選擇這種急功近利的問題解決辦法,治標不治本,問題免不了要**,其結果是組織不得不一而再、再而三地重複應對同乙個問題。 可以想象,這些方法的累積成本肯定是驚人的。
pmp中哪些用到根本原因分析法
1 定義 根本原因分析的定義 確定引起偏差 缺陷或風險的根本原因的一種分析技術。一項根本原因可能引起多項偏差 缺陷或風險。2 在pmbok第5版中的位置 1 作為工具出現 作為找問題根源的工具之一,多會在與變更 質量 風險等相關的規劃 監控環節的工具部分出現,包括如下位置 4.專案整合管理.4監控專...
“根本原因”和“直接原因”分別是什麼意思?有什麼區別
廣東木子班主任 一 首先解釋這兩個概念 1 根本原因是指導致事物發生變化的根源或者導致事物發生變化的最本質的原因,是指引起事物發展變化的諸多原因中起關健作用 決定作用的最重要的原因。2 直接原因 一般也是導火線 是指對事物的發生發展起到最直接的推動,並直接促成其發生變化的原因。是指引起事物發展變化的...
脫歐的根本原因是什麼
由於歷史與地理原因,自19世紀晚期以來,英國一直奉行著對於歐洲大陸事務不干預的政策,被稱為 光榮的孤立 英國並非歐元區國家,雖然可以發行自己獨立的貨幣,對其保持出口競爭力有利,也可以擁有自主的財政政策。但是,這也使得英國卻很難真正的加入歐洲大陸的事務處理。尤其是今年歐債危機的關鍵時期,由於各種利益分...