Mate10點選拍照預覽介面時，螢幕的亮度和顏色有變化

1樓：華為終端客服

這屬於正常現象。

點觸預覽畫面時，手機會根據點觸的區域進行**，使點觸的區域**合適，從而使螢幕的亮度和顏色有輕微變化。此為手機正常現象，請您放心使用。

華為p10點觸拍照預覽畫面時，螢幕的亮度和顏色有變化

2樓：華為終端客服

這屬於正常現象。

原因：點觸預覽畫面時，手機會根據點觸的區域進行**，使點觸的區域**合適，從而使螢幕的亮度和顏色有輕微變化。

建議：此為手機正常現象，請您放心使用。

mate10相機拍照模式切換時螢幕亮度會變化

3樓：華為終端客服

在不同的相機模式下系統設定的畫面幀率，**時間不同。例如：從拍照切換到錄影時版，相機預覽介面的幀率權不同，系統設定的**值不同，所以預覽介面亮度也有區別，在環境光線較暗時切換模式效果較明顯。

此並非手機故障，請您放心使用。

mate10拍照預覽介面時出現模糊

4樓：華為終端客服

問題現象：

拍照預覽介面時出現模糊, 樣張顯示使用者當前使用的是大版光圈模式。

問題原權因：

該模式需要雙目系統計算視差。樣張的**內容存在重複紋理，導致雙目匹配困難，容易出現匹配錯誤，引起深度計算錯誤，於是出現圖中所示的部分區域模糊的問題。

解決方案：

該問題屬於演算法原理上難以解決的問題，非演算法bug。

mate10拍照變焦時相機的預覽畫面漂移

5樓：華為終端客服

原因：因為您的手copy機在拍照時bai具有光學防抖功能，du該功能會在相機zhi對焦過程中，對相機取景dao畫面進行適當的調整以保證拍照的效果達到最佳，所以會存在預覽畫面輕微漂移的情況。此現象並非手機故障，請您放心使用。

數碼變焦到最大倍數時，畫面漂移現象相對明顯。

建議：建議您在拍照時停留一段時間（1到2秒即可），漂移現象就會減輕並消失。

如果漂移現象比較嚴重，影響到了您的使用，請您提前備份好重要資料，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。

mate10拍照預覽介面出現條紋閃爍怎麼辦？

6樓：華為終端客服

華為mate 10拍照預覽介面出抄現條紋閃爍原因及解決方法如下：

1、請確認是否在拍攝電視、電腦等螢幕時出現條紋閃爍。由於電視或電腦螢幕按照一定頻率重新整理畫面，重新整理頻率超過人眼感知的範圍，但是手機拍攝頭卻可以捕捉到，重新整理過程中的螢幕在攝像頭中顯示為條紋閃爍。此為正常現象，請放心使用。

2、室內在日光燈環境下拍照，因為燈光會按照 50hz 或 60hz 的頻率閃爍，拍攝時形成干擾，導致出現條紋。