1樓：荷塘月色論壇
找賣加要單號 自己在網上查 沒有的話早**客服投訴
2樓：荷塘月色論壇
可能是快遞的問題吧 有單號嗎 問問快遞公司 沒有的話就是賣家還沒發貨
京東規定多久不發貨算是延遲發貨？怎麼賠償
3樓：life音無
消費者下單成功後24小時內，商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統的，48小時內，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤資訊的，或者定製、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品，商家應自承諾發貨的最後一日起計算，實際未在48小時內發貨的都算是延遲發貨。
第三方賣家延遲發貨賠償30%，最高500元。京東自營延遲發貨賠償5元。
擴充套件資料
京東開放平台商家違規積分管理規則：
2.1.**假冒商品：
指商家**假冒、盜版商品的行為。為保護消費者權益，對涉嫌違反本情形的商家，京東視情節嚴重程度採取包括但不限於遮蔽店鋪、違規商品下架、關閉關聯店鋪等市場管理措施。
2.2**未經報關進口商品：指商家**未經正常中國海關報關程式的進口商品。
為保護消費者權益，對涉嫌違反本情形的商家，京東視情節嚴重程度採取包括但不限於遮蔽店鋪、違規商品下架、關閉關聯店鋪等市場管理措施。
參考資料
京東開放平台賣家積分管理規則_京東消費者幫助中心
4樓：超覺之精
消費者下單成功後，京東規定48內不發貨算是延遲發貨。第三方賣家延遲發貨賠償30%，最高500元。京東自營延遲發貨賠償5元。
消費者下單成功後24小時內，商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統的，48小時內，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤資訊的；
或者定製、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品，商家應自承諾發貨的最後一日起計算，實際未在48小時內發貨的都算是延遲發貨。具體可考參考京東平台規則處罰措施。
擴充套件資料
京東品台商家違背承諾的處罰措施
京東違背承諾：指商家未按照承諾或京東開放平台規則向他人履約，妨害他人權益的行為（京東規定48內不發貨的算延遲發貨）。
對於商品屬性、規格、**等資訊標錯，導致未能履行承諾發貨的（除扣分外，商家需遵循《標錯類事件處理規則》規定）
並且商家未在規定時間內處理完成或因處理不當導致大量客訴的。已扣分的商家，仍需要按照相關要求處理消費者投訴問題。
對違反本情形的商家，京東按情節輕重予以相應處理，除執行相應處理外，商家仍需履行其承諾。
情節輕微的，予以警告處理；情節嚴重的，每次扣8分；
其中標錯類違規情節特別嚴重的，按嚴重違規，每次扣8分。
標錯類違規情節極其嚴重的，按嚴重違規「擾亂平台秩序」處理。
5樓：合眾電力
在京東上消費者權益真的很難維護 第三方沒貨還往出掛 拍到了遲遲不發 找商家說沒貨 乙個理由責任全推 消費者只有吃啞巴虧 不是黑京東 親身體會
6樓：豆漿綠茶
京東發貨時效規定
客戶下單後，需在24小時內完成發貨且在48小時內有物流資訊。超過24小時沒有發貨，或者48小內沒有物流資訊，算延遲發貨。
賠付如商家超時未響應催單申請，消費者有權在前台發起「賠付」申請，商家需在24小時內對賠付申請進行審核，如超期未審核，系統將會執行自動通過且完成賠付。
若因商家發貨問題導致消費者發起交易糾紛申請的，京東將基於法律法規的規定、協議的約定以及消費者和商家提供的證據材料做出判斷並要求商家承擔相應賠付責任。
7樓：小諾諾
我也遇到一樣情況
京東**商家錯價不發貨，北京網際網路法院已受理，於19年3月6日**，拭目以待看北京網際網路法院怎麼判定。什麼消費者協會，工商，黑貓，21**，對京東都沒有作用。看法院了
8樓：匿名使用者
京東是事實費守信用的二，且單位的東西都非常的珍貴，我就喜歡在京東買東西，因為在京東買東西放心，至於說她多久不發貨，得到賠償，好像是在其實二小時之內
9樓：匿名使用者
第三方是24小時內發貨
10樓：清風
我在京東拍了產品，當時是有貨的，但過了乙個星期還沒有發貨，現在打**諮詢，客服說現在是預訂，我當時明明能下訂單，怎麼變成了預訂那，還有他一星期都不發貨，有什麼賠付嗎
11樓：匿名使用者
聯絡客服沒用，得投訴賠付才行。
12樓：匿名使用者
1個月不發貨都正常的 211地區現貨自營商品延遲發貨的話 **客服 或許會賠償一張500-10東券
13樓：匿名使用者
我10月4號的訂單到1o月11號都沒聽見發貨算正常嗎
14樓：匿名使用者
京東，店大欺客，沒處說理投訴，各種謊言忽悠你，親生體會。
15樓：匿名使用者
在京東一共買了四樣商品。
16樓：要看看
除了預售預賣字樣的約定 其他24小時外48小時之內可以判定商家責任 可以平台申請30%的賠償 我剛剛勝利申請 其實大部分商品24之外就算延遲發貨了可以索賠的 最後賠償封頂500元
從京東**買東西，怎麼一直是商品出庫狀態啊。。
17樓：匿名使用者
商家無發貨bai，聯絡商家解決。
京東規定
du48內不發貨zhi算是延遲dao發貨。第三方賣家延遲發貨賠償回30%，最高500元。京東自營延答遲發貨賠償5元。
消費者下單成功後24小時內，商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統的，48小時內，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤資訊的；
3.6.1消費者下單成功後24小時內，商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統的（以京東系統內記錄的時間為準）。
3.6.2消費者下單成功後48小時內，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤資訊的（以快遞公司系統內記錄的時間為準）。
3.6.3定製、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品，商家應自承諾發貨的最後一日起計算，實際未在3.6.1、 3.6.2約定時間內發貨的。
對違反本情形的商家，還將根據攬件情況（48小時攬件及時率=48小時內未超時訂單量/考核訂單量）進行如下處理：
店鋪每週48小時攬件及時率≧95%的，延遲發貨訂單每單扣1分，每週不超過7分；店鋪每週48小時攬件及時率<95%的，扣7分，同時視情節嚴重程度，京東有權凍結其在京東的一切款項。
18樓：尋·易
這種是從異地發貨過去的，而且這種一般都是第三方賣家發貨，而不是京東自營，所以需要一定的時間，我遇到過十天左右才到貨的。只有耐心等吧~
19樓：有事早奏
或許你買的商品是缺貨狀態啊 現在京東什麼的不是打**戰麼 很多東西都是缺貨 然後現**的吧 祝你好運早日收貨吧
京東**上買東西賣家一直不發貨怎麼投訴
20樓：墨陌沫默漠末
京東**上買東西賣家一直不發貨可以通過以下途徑投訴：
打京東客服**投專訴
在消費保官網
屬提交投訴
消費者投訴可以採取**、信函、面談、網際網路形式進行。但無論採取哪種形式，都要有以下內容：
（一） 投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、位址、郵編、聯絡**等；被投訴方的名稱、位址、郵編、聯絡**等，消費者委託**人進行投訴的，應當向消費者協會提交授權委託書；
（二） 具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況；
（三） 具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據，證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關係。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據（原件、實物等）；
（四） 具體的投訴請求；
（五） 投訴的日期。
21樓：匿名使用者
如果是京東自營商品，他們肯定是要從其它地方調貨，你不急，如果是第三方商家不發貨，你直接聯絡京東客服。
22樓：氤氳成迷
是有多久呢，你看看是不是預售的，如果不是，你可以直接找京東的客服，她就會幫你解決的
23樓：小諾諾
我也遇到相同的情況
京東**商家錯價不發貨，北京網際網路法院已收理，於19年3月6日**，拭目以待
看北京網際網路法院怎麼判定。
什麼消費者協會，工商，黑貓，21**，對京東都沒有作用。
看法院了
在**上買東西賣家說已發貨但一直顯示未攬件，現在申請退款又不理人，怎麼辦？
24樓：這個小和尚
沒事 就等
平台走程來序就自行了 不要可以退回去 他那邊已經是發貨狀態 現在錢在平台又不在他那 你申請退款 等著退就行了 如果件到了 你再給發回去 有運費險的話可以理賠運費 不用花一分錢 就是過程得走 等時間
25樓：我們的未來
**賣家故意坑你，直接找**客服申請解決
京東下單後 沒發貨前 可以直接取消訂單嗎？
26樓：青島小魚聊創業
在京東上購買物品，下單後沒有發貨是可以直接取消訂單的，不過還是建議您如版下操作：
1、和賣家及權時溝通，看商品是否已發出，再根據訂單顯示資訊退貨或取消訂單。
2、和賣家溝通退款，了解退款時間。
3、如果沒出庫會直接取消退款，如果出庫了，也可以拒收，然後退款。
27樓：匿名使用者
可以直接取消bai訂單。du
若您想取消未收貨的訂單，zhi進入"我的訂單"頁面，找dao到要取消的訂單，點
內擊「取消訂容單」按鈕；選擇訂單取消原因後，提交申請；"取消訂單"申請成功後，您可在「我的訂單」頁面檢視取消進度。
28樓：gold橙汁
京東下單後bai
沒發貨前 是可以直接取du消訂zhi單。
先跟商家溝
通下dao，確定商家貨物還未
內發貨，在訂單頁面依容據提示來進行退貨。
之後，聯絡賣家確認退款，確認款項已經退還。
拓展資料：京東（jd.***）是中國最大的自營式電商企業，2023年第一季度在中國自營式b2c電商市場的占有率為56.
3%。京東集團旗下設有京東**、京東金融、拍拍網、京東智慧型、o2o及海外事業部。京東創始人劉強東擔任京東集團ceo。
29樓：匿名使用者
可以，如果沒出庫會直接取消退款，如果出庫了，也可以拒收，然後退款。
30樓：匿名使用者
和你一樣，出庫的狀態，聯絡客服後說等回總庫後取消，錢3工作日返回原賬戶
31樓：日慕幽幻丿
她是公主！你就讓著她！以後見到她給她讓道。
在京東上買的東西，一直處於待出庫狀態，可以取消訂單嗎？取消以後退款嗎
32樓：時空英豪帥
你可以選擇取消訂單，需要首先聯絡下客服，取消訂單後客服會安排給你退款的
33樓：匿名使用者
可以取消，說明沒有發貨可以的
在京東買了東西，訂單詳情一直顯示等待收貨時什麼意思
你好，你這個情況是還沒有送出去了啦 或者是還在送出去的路上了。郵政的普通快遞是很慢的 你只有等了 你的貨在路上，物流的資訊更新是每到乙個省更新一次，或者有的小轉運站不會更新資訊。所以不要著急耐心等待啦 京東已經收到貨了，但是訂單上還是顯示的等待收貨 內付款 第三方 容商家的需稍等1 3天訂單會自動完...
我在京東買東西它顯示已經到貨了但是一直沒有收到驗證碼耶，還有上次的也一樣，到貨好久了都沒驗證碼資訊
是不是到驛站了？到驛站讓他查一下手機號或者運單號，物流跟蹤資訊裡有物流師傅的 也能打。沒有發來資訊，或許是遺漏了？問問驛站的小師傅吧，反映一下。在京東買了東西 訂單詳情顯示訂單已經完成但是我沒有收到東西怎麼回事 您好，有一下原因 1 你的親朋好友 門衛幫你簽收了。2 收件位址錯誤，派到其他地方已簽收...
我買的巴西紅耳龜一直不吃東西，已經三天了！我給它喂的龜糧和蝦皮，它都不吃，老是用嘴巴往外吐氣還是喝
新買回來可能還不適應環境吧？比較黑，不過看起來感覺沒什麼。還沒適應新的環境 過段時間就好了！會不會是口腔炎？試試少量西瓜霜塗到嘴裡 我的巴西紅耳龜不吃東西怎麼辦？首先不要選擇小販販賣的廉價龜糧，不是每個小龜都能適應的，雜牌顆粒飼料營養不夠充足，也不能引起小龜的食慾。更重要的是讓烏龜開口進食的先決條件...