1樓：匿名使用者
問題是你的東西在收銀台還沒有打包好，容易清點，難道你裝好出到門口還讓人開啟袋子拿著清單逐一核對嗎？不過超市有能力直接乙個收銀台配兩個人，乙個收銀乙個清點打包不得了
超市如何防止漏買單
2樓：
超市的損耗主要是內盜。
要更好的防止內盜，首先要有監視裝置，可以把監視電視放在醒目的位置提醒人們，起震懾作用，同時還能提供重要證據。還可以放一些提示牌。通道設定防損員定崗，防損員的工作態度起著很重要的作用。
至於防損員應如何做好防損工作，那就有很多東西可以講了。商品做好防盜標籤，貴重商品限制擺放數量。倉庫裡也是內盜的重災區，所以倉庫要定時檢查有沒有內盜跡象。
收銀員，主要是看有沒有經常超短帳，有沒有做好購物車和籃筐遺漏商品檢查，因為可能會有裡應外合。觀察收銀員是否經常漏掃瞄，是否給熟人買單。對收銀員進行誠實培訓，告訴員工誠實的重要性。
乙個誠實的人，有原則的人是公司最好的員工，一但發現員工有不誠實行為就直接解聘，堅決不手軟。還有就是防損監督收銀，但要注意方法方式。
對於超市有收小票的人員而有的沒有，我建議還是不要檢查小票，因為那麼會侵犯到別人的權力，讓顧客感到不愉快。但可以像沃爾瑪那樣設立迎賓員（不是防損員），為進出的顧客服務，同時還可以起到防損的作用。
總之，防止內盜，除了必要的手段還注重對員工的誠實教育，讓不誠實行為得到處罰（合法的），讓誠實的員工得到獎勵。以人為本，注重人權，讓員工有歸屬感，這樣的企業員工都會幫你抓小人偷的。
從超市買回來的毛巾上有這東西，收銀員忘記取下來了吧……那我該怎麼
3樓：李天一活寶
超市商品一般都設有兩種防盜裝置，一種是小型電子標籤，俗稱「軟標」，另一種是扣針式的帶磁裝置，俗稱「硬標」，它們都是利用磁**應原理來防盜的，超市門口的報警裝置又稱「防損門」，裡面裝有磁**應器。如果商品沒有經過消磁而通過防損門時則會報警。顧客挑選完商品在收銀台付款後，收銀員就會對帶「軟標」和「硬標」的商品進行消磁或取扣，如果是「軟標」則在收銀台面的消磁器上進行消磁，如果是「硬標」則會用一種專用工具來將「硬標」與商品解開。
這樣顧客所購買的商品就可以安全地通過「防損門」了。所以，你是怎麼通過防損門的
4樓：大連星空
找塊磁鐵一吸就下來了
收銀時遇到的各種狀況？
5樓：匿名使用者
收銀員崗位職責
一、遵守收銀員服務規範，按規範進行服務
二、熟悉控制各個時段的上機**，熟練操作收費系統等有關裝置。
三、每天要做到精神飽滿，時刻了解本網咖各個廳室上座率等情況。
四、收銀員交**時一定2人同時清點，復合，周轉資金，做好每
日進貨帳目具體登記，收銀台現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。收銀員提前二十分鐘上班進行交接。
五、收銀台現金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現金，如有上述情況發生，一切責任由收銀員承擔。
六、不得以任何理由上機不計時，即便不須付現金的(如：老闆簽單的或網管工作開員工號的也要明確註明，做好登記，員工號任何時候不得同時開出5個以上)。
七、除了收款員、技術員、主管外其他閒雜人等不得進入收銀台內。
八、嚴格按照開機上網登記步驟做收銀登記工作，積極做好網咖形象宣傳，推廣會員卡。
九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清餘額，嚴禁「摔、甩、仍、丟」餘額給顧客。
十、協助網管對客人上機情況進行提醒。
十一、吧檯展示櫃、主機、檯面隨時清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀台內衛生隨時保持乾淨。
十二、負責機箱小鑰匙管理收銀員永久職責
1 .優質高效熱情服務.
a .對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語.例:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
b .顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內並運用禮貌用語.例:歡迎再來.
2 .收銀員在結算時一定唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客.
a .唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票 「您的商品多少錢」, 「收您多少錢」找零錢時唱票 「找您多少錢」.
b .對顧客要保持親切友善的笑容.
c .耐心的回答顧客的提問.
d .在營業高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作.例:查**,清理手推車,對換零用金.
3 .顧客提供購物袋.
@ a .食品非食品分開,生熟分開放置.例:
硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆製品等容易出水的商品單獨放置.裝入袋中的商品不應高過袋口.避免顧客提拿不方便.
4 .確保商品
a .超市在**活動中所發的廣告或贈品確認後放入袋內.
b .裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象.
c .對體積過大的物品要用繩子捆好.方便顧客提拿.
d .提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀台上的事情發生.
5 .保持收銀台時刻整潔乾淨.
6 .仔細檢查特殊商品.例:皮箱、提袋、盒子（鉛筆盒）家電用的紙箱
今天我買的乙隻牙膏，牙膏上面有防盜扣沒有拿下來，是防損的問題還是收銀的問題
6樓：
管它什麼問題，沒有質量問題就放心用吧，一不偷二不搶的操心這幹嘛呀，祝您生活愉快，嘻嘻
7樓：厭倦
收銀，這個扣都是收銀收款的時候取下來
超市怎樣防止內盜？
8樓：匿名使用者
超市的損耗主要是內盜。
要更好的防止內盜，首先要有監視裝置，可以把監視電視放在醒目的位置提醒人們，起震懾作用，同時還能提供重要證據。還可以放一些提示牌。通道設定防損員定崗，防損員的工作態度起著很重要的作用。
至於防損員應如何做好防損工作，那就有很多東西可以講了。商品做好防盜標籤，貴重商品限制擺放數量。倉庫裡也是內盜的重災區，所以倉庫要定時檢查有沒有內盜跡象。
收銀員，主要是看有沒有經常超短帳，有沒有做好購物車和籃筐遺漏商品檢查，因為可能會有裡應外合。觀察收銀員是否經常漏掃瞄，是否給熟人買單。對收銀員進行誠實培訓，告訴員工誠實的重要性。
乙個誠實的人，有原則的人是公司最好的員工，一但發現員工有不誠實行為就直接解聘，堅決不手軟。還有就是防損監督收銀，但要注意方法方式。
對於超市有收小票的人員而有的沒有，我建議還是不要檢查小票，因為那麼會侵犯到別人的權力，讓顧客感到不愉快。但可以像沃爾瑪那樣設立迎賓員（不是防損員），為進出的顧客服務，同時還可以起到防損的作用。
總之，防止內盜，除了必要的手段還注重對員工的誠實教育，讓不誠實行為得到處罰（合法的），讓誠實的員工得到獎勵。以人為本，注重人權，讓員工有歸屬感，這樣的企業員工都會幫你抓小人偷的。
9樓：
超市可以多按點鏡子~~以我的經驗是來人就喊歡迎光臨之類的話會給小偷提醒可能有人在關注他(她)~~這個管理的問題可以根據超市的大小而定具體的方法~~你可以去大的超市找份工作學點他們的管理理念~!再乙個貨品的擺放也是個問題你要做到心中有數~擺放不能雜亂無章~及時定時清點貨品!本人的意見盡供參考哦!!!
10樓：吳果吳果
本人聽說過大型超市裡面聘有專門的防盜人員，他們每天的工作就是看護好貨品，逮到盜竊者，按盜竊貨物的雙倍罰款，所得的罰款無論多少歸逮到的人所有，你可以考慮使用這些人，他們的基本工資和每月店面丟失貨物的多少成反比，有這種人的震懾，內部人就很少去冒險去偷盜。
另外就是明確分工，各行其責，東西的丟失應該由該區域負責人全額賠償。
另外，至於收銀員處，使用監控裝置。
防損崗位職責
11樓：匿名使用者
超市各部門崗位職責 經理崗位職責 1．全面負責超市的經營管理工作。 2．負責向集團公司領導匯報工作，接受監督。 3．負責制訂年度經營計畫和管理目標。
4．保證超市在信守道德、提高服務質量的同時，全面實行服務規範化，提高企業社會效益。 5．保證超市的安全，教育員工牢固樹立法制觀念，增強安全意識。 6．兌現承諾的經濟指標，否則按協議處罰。
7．完成公司領導交辦的其它任務。 業務員崗位職責 1．負責超市進貨及管理工作。 2．負責編制進貨計畫，檢查商品銷售和商品適銷情況。
3．負責招商廠家進店資格的初審把關。 4．負責商品結構調整和經營品種的檢查，保證經營品種類別齊全，品種豐富。 5．負責客戶檔案。
6．根據進貨計畫和市場情況，及時了解市場動態，解決進貨中的問題。 7．如違反以上條例者，視情節輕重處以10—100元的罰金。（之一） 保管員崗位職責 1．負責商品的分類、登記、入庫、保管工作。
2．負責所管商品帳物的核對。 3．負責庫存商品的安全，防止變質、蟲蛀、汙染等。 4．隨時向經理提供庫存商品數量、結構變化情況。
5．合理堆碼商品，最大限度的利用倉庫。 6．負責商品收、存、付過程中發生的問題，及時反映並協助處理。 7．保持庫區衛生。
8．完成經理交辦的其它工作。 9．如違反以上條例者，視情節輕重處以10——100元的罰金。 門店現場管理崗位職責 1．在經理領導下，負責現場管理工作。
2．負責對現場的服務質量、勞動紀律、商品陳列、現場安全和環境衛生的檢查、監督。 3．負責對現場出現的問題和突發事件的處理，並做好現場工作記錄。 4．負責對員工執行各項規章制度的考核。
5．負責對現象制度提出建設性修改意見。 6．完成經理交辦的其它任務。 7．如違反以上條例者，視情節輕重處以10——100元的罰金。
（之二） 收銀員崗位範圍
一、正確迅速結賬 1．熟練收銀機的操作，**的登打； 2．熟悉**商品的**以及**內容。
二、親切待客 1．熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道。 2．適宜的儀容儀表。
三、迅速服務 1．為顧客提供諮詢和禮儀服務 2．熟練迅速而正確的裝袋服務。 3．不犯收銀員服務禁忌，如：儀容儀表不整，出言不遜等。
4．如違反以上條例者，視情節輕重除以10——100元的罰金。
四、熟練收銀員的基本作業 1．站立工作，堅持唱收、唱付、唱找，準確迅速點收貨款。 2．妥善保管好營業款，在規定時間內交款，確保貨款安全。 3．做到經常檢查、保養好收銀裝置。
4．配合賣場安全管理工作。 5．工作中發現問題及時向領班或上級匯報。 理貨員崗位職責 1．嚴格執行賣場服務規範，做到儀容端莊、儀表整潔，禮貌待客、誠實服務，嚴格遵守各項服務紀律。
2．熟識產品或產品包裝上應有的標誌，以及自己責任區內商品的基本知識。 3．掌握商品標價知識，能熟練使用標價機。 4．注意檢視商品有效期，防止過期商品上架銷售。
5．了解賣場布局和商品陳列的基本方法，熟識賣場內商品擺放位置，並對陳列商品進行整理。 6．隨時注意商品銷售動態，及時提出**建議或按規範操作要求完成領貨**上架作業。 7．要求有強烈的責任心，注意商品安全，努力防止商品損壞和失竊。
8．完成經理交辦的其它工作。 9．如違反以上條例者，視情節輕重除以10——100元的罰金。
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