1樓：匿名使用者
若是您使用的是vivo手機，手機不能使用4g網路的可以按照以下方法進行排查：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--流動網路/雙卡與流動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--流動網路/雙卡與流動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
2樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
3樓：中國聯通
使用聯通4g網路服務，需注意以下事項：
1.聯通4g制式為tdd-lte和fdd-lte，手機支援聯通制式；
2.號碼開機4g網路服務；
3.手機制式情況可檢視手機說明書或聯絡手機廠家了解。手機支援的情況下，進入手機設定-流動網路-網路模式選擇優先4g，並選擇聯通卡所在的卡槽，使用聯通4g需同時具備以下條件，才可使用lte（4g）網路功能。
網路：開通4g網路，且網路側對4g客戶開通lte功能；必須持有usim卡終端；4g終端已經開啟tdd及fdd功能；手機制式和版本情況需聯絡手機廠家詳細諮詢一下；
4.聯通4g網路向下相容，若所在位置無4g網路或4g網路弱時，會自動切換到3g網路使用。
4樓：oppo客服
4g手機無法使用4g網路，可以參考以下三種情況排查：
1、手機卡當前使用**為3g**，可聯絡運營商修改**；
2、使用當地環境的4g訊號覆蓋不到，導致4g網路無法使用；
3、對比手機支援的網路頻段和當地所支援的網路頻段，是否有吻合頻段，需頻段吻合才可使用。
5樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
6樓：三星問答服務
如果三星手機無法使用4g網路，建議您嘗試操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
蘋果手機只能用3g但是不能用4g是怎麼回事？
7樓：永恆
是蘋果5及其更早的iphone吧，它們只支援3g的。
華為手機突然不能用4g網只能用3g是什麼原因？
8樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
9樓：沒囿叻結局
1、 支援4g的專用sim卡才能支援4g業務。如果新更換的卡沒有4g訊號，請至運營商營業廳確認4g業務是否啟用。
2、由於當前4g網路覆蓋還不夠完善。
3、需要開啟4g開關。開啟4g功能。（說明下資料開關關閉情況下，單獨開4g，不耗流量）。
4、4g卡要與手機版本匹配。
4g卡要與手機版本匹配： 移動定製版本（tl00），僅支援移動4g卡使用4g； 聯通定製版本（ul00），僅支援聯通4g卡使用4g； 移動渠道版本（tl10），可以支援移動或聯通4g卡，但同時只能使用乙個，需要手動選擇切換； 電信版本（cl00），僅支援電信4g卡使用4g； 另外，如果插入雙卡，注意設定支援4g業務的卡為主卡。
手機只能用3g網 4g用不了是怎麼回事？
10樓：
手機能正確使用4g網路的條件如下：
1）手機換成支援4g的手機，
2）手機卡換成4g卡，
3）手機卡註冊4g業務，
4）手機上開啟4g，
5）手機設定中開啟移動資料
6）有比較好的4g訊號覆蓋，
7）要求手機的4g制式和手機卡的運營商的4g網路制式相同。
這些條件具備了後使用4g應該沒問題的。
11樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路
，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
為什麼我手機是4g手機可以用4g網路但不能用3g網路
12樓：皮皮的豸
請按照以下操作：設定~蜂窩移動資料（或者流動網路）~關閉4g（或者關閉4g優先或者網路首選wcdma）具體手機不一樣
13樓：李白
你好，有的手機運營商分類的，比如說，移動4g+聯通3g，僦只能用聯通3g 移動4g，不過用2g兩種卡都行，採納。?
14樓：白晨
優先網接入 就是4g覆蓋的地方優先接入4g 如果沒有4g覆蓋 就優先接入3g 你可以設定網路設定 接入的網是3g
15樓：
可以用的，但是手機都優先開於4g網，除非訊號不好的時候才會出現3g標識
16樓：一夜
你是什麼手機，iphone在流動網路裡面有個啟用4g網路，關掉即可，要是別的手機，他可能最先接受最好的網路，如果你在某個位置接收不到4g說明那裡並沒有覆蓋，然而他就會選擇3g要是連3g也沒有，說明也沒有3g絡
17樓：紅利發財行
沒設定好，在網路設定裡，逐個點開看看
18樓：hapyy蕭蕭
你總是一直把4g網路開啟的嘛。。
19樓：刻骨銘心
看你手機支不支援3g
手機為什麼只能用3g而4g有訊號卻不能用？
20樓：韓小涵
你的手機出現在3g網路的時候可以用，出現4g反而使用不了了，那是因為手機會有延遲，當你看到有4g網路訊號的時候，確實可以用，但當你用的時候，訊號不穩定，所以又是用不了的。這就是你說的問題。
首先網路訊號也是隨著你的變化而變化的，比如所處位置，周圍是否有遮擋物，是否處在4g網路塔範圍之內等，都會影響訊號好與壞。
我也遇到你說的問題，看著有4g，開啟確實無法連線，只能說現在訊號塔覆蓋的面積還是少，加之使用的人群也多，所以才會這樣。
個人推薦你使用電信手機卡，最近也不比較好用的，而且網路訊號強，同時二張卡是一張移動，一張電信，電信訊號就比較強一些。
希望可以幫到你。
21樓：匿名使用者
是因為你的手機只支援3g功能，不支援4g功能，不是能接收到4g訊號就能使用4g，你的手機就不帶4g功能，所以有4g訊號，也無法使用4g功能。
為什麼我的手機卡是4g的，可只能用3g的網？？
22樓：匿名使用者
如果確定是4g卡的話，有可能是手機不支援4g功能或者是沒有開啟。還有一種可能就是你所在的地方沒有4g的訊號，所以導致沒有4g只有3g。
23樓：中國聯通
如您來無法使用聯通4g網路，建自議您可以通過以bai下使用4g網路的條
du件排查：zhi
【1】使用聯通4g**或dao者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
24樓：匿名使用者
因為你所處的位置沒四g的網路
25樓：匿名使用者
如果是4g新卡的情況下 而且是4g手機 就去附近的營業廳 人家知道怎麼弄 首先手機關機–專 然後進公司內外屬系統– 導航選單–使用者廣元同步–同步–5分鐘之後重啟機子 再不行就換卡 再不行就要到公司去了
26樓：匿名使用者
卡是4g的但是你手機支不支援呢？ 如果可以到手機設定裡面設定就可以了！
27樓：不是死宅的死宅
手機不支援4g或者所在區域沒有4g訊號，所以手機只能使用3g網路！
28樓：鍍金小白
網路沒覆蓋到唄，你在乙個基地塔下面準保1000g
29樓：匿名使用者
手機是3g，或者網路沒覆蓋你那裡。
30樓：情愫
因為某些地區的4g網路還沒有覆蓋到
31樓：祗對你動情
4g卡必須要4g手機才能用，換個4g都可以了
32樓：匿名使用者
選擇4g網路時如果你所在區域有4g網就會連線4g 沒有的話會預設3g 沒3g預設2g網 就這樣
33樓：鑽石宋老六
應該是周圍的訊號塔不發射4g訊號
34樓：熙愛單身控
3g網和4g網是可以調的！還有你問客服，你所在的地方有沒有覆蓋4g網路！
35樓：6劉1一9錦
要手機和手機卡都是4g，然後訊號必須好才行
36樓：匿名使用者
你手機是3g的或者你沒有在4g網的區域
37樓：冰極殘雪
4g的手機才會有4g的網路
38樓：(、銘記
因為你的手機只能設定3g的
39樓：匿名使用者
手機不支援4g或者沒4g訊號…
40樓：手機使用者
手機不支援 或訊號沒覆蓋
41樓：高建軍
手機沒有換成4g的吧
42樓：高
設定裡面有個啟用4g的選項要開啟
為什麼我的手機顯示只能用4G？開了啟用3G還是顯示4G網路。ps剛更新的ISO9
你的絕對不是ios9，ios8.4以上都可以直接設定資料型別，可以選擇2g，3g，4g三種網路型別的。 好啊個我就不信 你這是越獄修改了吧？蘋果手機裡面的軟體怎麼傳到其他手機 奇銘莊武 除非去他手機也是蘋果的，其他手機是蘋果的話用itunes連線你的蘋果帳號同步一下就可以了，同步前一定要確認購買輸出...
4g卡3g手機只能用2g，以前可以用3g，現在只有2g，卡換4g手機是4g，手機出什麼問題了
首先看一下你的手機是不是雙卡雙待的，是的話建議你換乙個卡槽試一下，如果是單卡槽，建議你到室外開闊的地方看一下是否會自動轉換為3g 你的手機放入4g卡只能用3g，是因為你手機是3g手機 現在只顯示2g，那你看下手機 設定 更多 流動網路，看你選的是不是2g，你選擇優先4g 3g試試 為什麼3g手機卡在...
3G手機能用4G網路嗎，3G手機可以用4G的流量嗎
不能的，3g手機不支援4g制式是無法使用4g網路的 建議您購買5g手機使用，目前5g手機可向下支援4g3g2g網路制式的 使用者可以通過電信網上營業廳選購5g手機的 回答僅供參考，由於電信業務以及政策不定期變動，所以具體 或政策請以電信網上營業廳或者電信掌上營業廳發布為準。3g手機可以用4g的流量嗎...