有誰用電信的網路,手機突然4G變3G了咋回

2021-03-31 16:48:43 字數 6052 閱讀 2261

1樓:oppo客服

手機無法設定固定使用3g或4g網路。手機使用2g、3g還是4g網路,和你所處環境的網路覆蓋情況有關,若所處環境的4g、3g網路覆蓋良好,此時手機將優先使用4g或3g網路;若所處環境沒有3g、4g網路覆蓋或覆蓋較差,手機將自動切換使用2g網路。

2樓:三星問答服務

若手機無法使用4g網路,三星手機一般建議進行以下操作:

1.檢視手機是否支援4g網路。

2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。

3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/g**)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。

4.確認所在位置有4g網路覆蓋。

5.關機重啟或者換卡嘗試。

6.若無效,將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。

若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。

3樓:三星問答服務

若手機無法使用4g網路,建議您:

1.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。

2.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/g**)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。

3.確認所在位置有4g網路覆蓋。

4.關機重啟嘗試。

5.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。

若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。

我的手機是電信的4g網為什麼突然一下變成了3g網然後一下有沒有網了

4樓:三星問答服務

若無法使用4g網路,建議您:

1.檢視手機卡是否支援4g業務。

2.是否選擇4g網路模式:設定-連線-流動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g(自動連線) 或 3g/2g(自動連線)。

注:兩張卡插入聯通/移動卡時:不能同時使用3g或4g網路,若一張卡設定為4g/3g/2g(自動連線) 或 3g/2g(自動連線),那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。

3.確認所在區域是否覆蓋4g網路,換其他地點嘗試。

4.關機重新啟動或者換卡嘗試。

5.若無效,建議備份手機中的資料(聯絡人、資訊、**等),恢復出廠設定嘗試;

若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。

5樓:安徽電信網上營業廳

您好這種情況一般是您的手機問題,您可以把手機重啟試一下,另外也可以把手機卡安裝到其他手機以確定是否是手機問題。

6樓:3mol檳榔

這個是和當地4g網訊號覆蓋有關,覆蓋得不好就容易出現這種情況,和手機沒什麼太大的關係。

7樓:沒救了的老巢

我的也是,打客服說他也不知道

電信4g變成3g怎麼回事

8樓:安徽電信網上營業廳

首先請使用者檢查自己手機的4g網路功能是否開啟,如果沒有開啟那麼將手機的4g網路開啟即可啟用4g網路了,如果手機已經啟用了4g功能,那麼建議您重啟下手機重新搜尋下4g訊號,如果重啟後還是不能切換到4g網路可能是所在地區4g網路訊號質量比較差導致的,使用者可以移動位置獲取較好的4g網路訊號。

9樓:為什麼不行

如果以前可以用4g訊號,最近又沒有改動過手機設定,那麼很可能是你所在的地方4g訊號不好,所以手機自動降到了3g模式。

如果手機一直都是3g模式,那你就要看看你的手機設定的網路制式是不是4g優先啦。

目前雖然4g開始普及了,但是訊號還是不能全覆蓋,某些地方搜不到4g訊號的

使用4g必須同時滿足以下幾個條件:

支援4g 的手機

換4g的usim卡

開通4g服務

當地有4g訊號覆蓋。

其中任一條件不滿足都無法上4g網路。

電信4g卡為什麼莫名其妙變成3g卡了

10樓:為什麼不行

如果以前可以用4g訊號,最近又沒有改動過手機設定,那麼很可能是你所在的地方4g訊號不好,所以手機自動降到了3g模式。

如果手機一直都是3g模式,那你就要看看你的手機設定的網路制式是不是4g優先啦。

目前雖然4g開始普及了,但是訊號還是不能全覆蓋,某些地方搜不到4g訊號的

使用4g必須同時滿足以下幾個條件:

支援4g 的手機

換4g的usim卡

開通4g服務

當地有4g訊號覆蓋。

其中任一條件不滿足都無法上4g網路。

11樓:次次次蛋黃公尺亞

如果辦理的是電信的無限流量**,月流量在使用到40g後,會從4g變為3g。

以下為拓展資料:2023年4月14日兩會上,高層發出這句感慨之後,三大運營商提高網速、降低資費的改革已進行三年有餘。三年間,運營商們提高寬頻接入速率、推出流量不清零、流量轉贈等活動。

2023年,三大運營商不約而同推出了不限量流量**。

2023年8月,湖南省工商局對湖南電信、湖南移動、湖南聯通進行行政約談,認定三大通訊運營商發布的「流量不限量」廣告屬於虛假廣告,要求三大運營商停止發布「流量不限量」廣告,紮實進行整改,切實維護消費者合法權益。

12樓:gd10000知道

拔出卡重新插卡啟動試試,或者換個手機測試一下,如果還是不行直接打徐州的10000號,你在外地打記得前面加徐州當地區號打,查一下卡的4g功能是否正常,如果正常而無法使用則很有可能是卡或者手機故障了。

13樓:匿名使用者

咱倆遇到的問題一模一樣的,你的現在解決了嗎?

14樓:匿名使用者

您好,能夠使用4g網路需要手機支援4g制式需要當地有4g訊號,如果都滿足以上條件還無法使用4g請看手機是否設定了4g網路優先

15樓:三星問答服務

"若無法使用4g網路,建議您:

1.檢視手機卡插入的卡槽是否正確

2.確認所在區域是否覆蓋4g網路,換其他地點嘗試。

3.關機重啟或換卡嘗試。

若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。"

16樓:

第一 看看是不是你的業務裡面關閉4g訊號的業務

第二 估計就是卡出問題了

17樓:隨風飄過客

飛行模式開五分鐘後再取消 試試看

18樓:玩死島風

我的電信卡也是這個問題,你們怎麼解決的?。。目前這**卡用了大半年了,有很多聯絡人,想換還不好換。。有沒有可能是電信的質量有問題掛羊頭賣狗肉

19樓:範

錯是變聯通網路電信吾3g網路了

華為手機網路突然變成3g怎麼辦?

20樓:匿名使用者

手機欠費居然也會從4g網路降到3g網路呦!!!

電信手機開4g網路顯示3g是怎麼回事?

21樓:xiao呀麼小琪琪

可能是因為機主所在地區的訊號網路問題,如較偏遠或無4g訊號覆蓋的地區。或者手機卡並非4g手機卡。

一、電信手機開4g網路顯示3g的解決辦法:

1、如果不是以上原因可嘗試開啟飛行模式再關閉反覆重新整理。

2、或者給電信人工客服打**,讓技術人員重新整理機主手機卡的網路。

二、電信網路介紹:

電信網路是電信系統的公共設施,是指在兩個和多個規定的點間提供連線,以便在這些點間建立電信業務和資訊的節點與鏈路的集合。

中國電信集團公司在全國 31個省(區、市)和美洲、歐洲、香港、澳門等地設有分支機構,擁有覆蓋全國城鄉、通達世界各地的通訊資訊服務網路,建成了全球規模最大、國內商用最早、覆蓋最廣的cdma 3g網路,旗下擁有「天翼」、「我的e家」、「商務領航」、「號碼百事通」等知名品牌,具備電信全業務、多產品融合的服務能力和渠道體系。公司下屬「中國電信股份****」和「中國通訊服務兩大控股上市公司,形成了主業和輔業雙股份的運營架構,中國電信股份****於 2023年在香港紐約上市、中國通訊服務股份****於2023年在香港上市。

中國電信集團公司是我國特大型國有通訊企業、上海世博會全球合作夥伴,連續多年入選「世界500強企業」,主要經營固定**、移動通訊、衛星通訊、網際網路接入及應用等綜合資訊服務。

華為手機網路突然從4g變成2g怎麼辦

22樓:柳兒

華為手機

網路突然從4g變成2g解決方法:

1、首先我們需要開啟我們手機的設定功能;如圖所示。

2、在設定裡選擇無線和網路的設定;如圖所示。

3、在選單欄裡選擇雙卡管理的設定;如圖所示。

4、在雙卡管理的下面選擇啟用雙卡4g就可以重啟4g網路了;如圖所示。

23樓:huashengmi射手

切換到飛行模式,在關掉飛行模式,如若還是不行,手機得重啟了

24樓:二苯基一

一般網路從4g變成2g都是由於訊號不好造成的,你可以選擇開啟飛行模式在關閉飛行模式,這樣的話會重啟網路訊號,如果周邊訊號不是特別差的話一般會變回4g。

25樓:匿名使用者

首先排除外來的原因

1. 手機網路由營運商設定當前網路優先連線為4g/3g/2g,因為沒有4g和3g網路所以才顯示2g網路

2. 手機不支援4g或者沒有開啟4g開關,然後當地要有4g網路覆蓋,還得要有4g手機卡,並且開通了4g**,滿足以上情況後。

3. 再來分析為什麼手機的4g網路有時候會突然轉換成2g,有可能是以下原因:由於3g和4g比2g建設的晚,所以站點大部分地方要少一些。

2g使用的是900mhz的頻段,3g使用的是2000mhz的頻段,4g使用2600mhz的頻段。頻段越高,穿透效果越差,室內覆蓋也就越不好。這也解釋了為何目前4g網路在有些封閉的地方接收不到訊號的問題,因為穿透力不夠,即使是在城市中,進入封閉環境的手機就只能接收到覆蓋進度最佳、訊號穿透性最好的2g網路。

不同制式的容量和干擾也是不一樣的。

4. 2g和4g在物理層使用的技術都是自干擾技術,簡單來說就是共享頻寬,使用者越多,相互間的影響越大,小區的總體容量就越低。當基站發現使用者的訊號比較差或者網路的容量不夠的時候,網路就會讓手機重選或者切換到低階制式的網路頻段中,這樣可以保障高階制式的整體體驗。

還有一種情況就是運營商需要保障已有的投資,策略性的分配使用者。

5. 當運營商新建了新的4g網路後,不會立刻希望所有的使用者都在4g上,也希望2g、3g也能夠被充分利用。所以會使用一些策略控制使用者僅工作在2g,或者3g網路上,因為一些運營商存在重新布網的情況,如果將所有使用者資源都放在新建的網路中,那麼此前的建設就浪費了,也會造成高頻網路的擁堵,不利於使用者體驗。

26樓:瘋言

是不是你突然到訊號不好的地方去了,比如訊號不好的地方或者動車上之類或者過隧道,導致4g訊號變成2g了,還是你所在的地方人太多了,導致手機上不了網之類,變成2g了。

27樓:仨字精

找訊號好的位置,就變回4g了

28樓:yyl非凡

首先在原地看看別人的手機訊號是幾g的,如果別人的是4g,此時你倆互換卡試試,就明白了。

29樓:不懂事的小妹子

這個可能是你處的地方網路不好吧,你換個地方

30樓:

重啟一下手機或者是網不好

31樓:

換個地方玩,或者重新啟動開機。

32樓:匿名使用者

手機欠費就會出現這種情況

33樓:洪敏

重啟手機再開啟,如果還有問題看看網路是不是關閉了

用電信卡的有4G麼,用電信卡是4G網路嗎

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您好,這個是不會的,中國電信從未接到過任何對4g進行限速的要求,也從未對使用者4g速率進行限速。中國電信認真貫徹國家提速降費要求,4g使用者規模 戶均流量保持快速增長。在部分 密集地區及上網高峰時段,可能出現個別體驗速率下降的現象。我公司將持續做好4g網路優化保障,滿足廣大使用者不斷增長的手機上網需...