1樓:du知道君
你好,首先需要提示你,如果以後遇到這種情況,一定不要慌,先把銀行卡拿到手裡再說。 一般像你這種情況的,建行一般會在一到兩個工作日之內,把您的錢重新衝回您的卡里。 然後得看你取款的這個自助是和銀行營業廳在一塊的嗎,如果在一塊的話,等第二天的時候到這個營業廳給大堂經理說下,留下您的名字 卡號 ****,然後詢問錢衝回來的時間,然後回家等就可以了,建行相對來說 是服務很好的銀行,不會有問題的。
如果是那種 不和 銀行營業廳 在一塊的 自助的話,你就得打95533 找人工臺諮詢了。 希望我的答案能夠幫助到你!
在建設銀行的自動櫃員機存款時被吞款怎麼辦?
2樓:千山鳥飛絕
首先,要從atm中把銀行卡取出來,以免被人盜取。不同的atm因工作節奏差別,吐鈔時間長短不一,客戶應稍等幾分鐘看機器的反應,以免機器吐出的錢被他孫臘人取走。
任何一筆存款、取款或吞錢,atm上都有詳細記錄,客戶的現金是不會丟的。銀行專門有清機機構,錢被atm吞進後,銀行會在固定的工作時間內對被吞現金進行清點,會有多人在場,也有探頭監控。由於要嚴格執行相關程式,則罩滑所以需要一定的工作日才能把資金退回至客戶賬戶。
如確定不是自己操作失誤造成的,可先與銀行進行交涉,調取監控錄影,確認事實。如銀行不承認,可通過法律程式挽回損失。
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建設銀行賬戶資金被騙,處理方法:
若使用者的賬戶資金被騙,建議使用者立即向公安機關報案,如有需要,建行會積極配合公安機關進行相關協查。如使用者已洩露賬戶資訊或覺得該賬戶資金有進一步受損的可能性,建議使用者盡快通過95533、建行網點、網銀或悶凳手機銀行掛失該賬戶。
為確保使用者的資金安全,再次提醒使用者切勿向陌生人辦理轉賬或支付,在辦理交易時,請確認收款人的真實身份後再進行交易。
3樓:匿名使用者
檢卜肢簡查機器,看是否有憑條列印,如有憑條請妥善保管;
如使用銀行卡訪問款,請取回銀行卡,避免超時吞卡拍照記錄事件,記錄事件發生時間;
致電銀行告知吞鈔情況,並告知是哪個取款機;
三日後即可得到妥善處理;
如飢擾發現現金異常,請報警維權。
4樓:拓一
如果旁邊有建行的櫃檯談腔.可以去跟他們說攜閉.上次我同事也是這辯侍裂種情況.
叫旁邊的營業員過來,查一下櫃員機的交易記錄.再從營業櫃檯轉過去就可以的.不過一般營業員都不太願意馬上幫你辦.
5樓:匿名使用者
講我自己的擾歷親衡頌身經歷:
被吞後---馬上與這家銀行取得緩攔搜聯絡---一種是出示身份證當場就可以拿卡,另一種是要掛失,按程式辦,一般快的一兩天就能拿了。不要打什麼95533什麼的,一點效率都沒有。
6樓:匿名使用者
存款機邊上應該就是銀行,直接到銀行進行查詢即可,但是知道結果得7天
7樓:匿名使用者
銀行會自動調帳的,幾個工作日後會回到你帳上,不用擔心
8樓:匿名使用者
沒有太好的解決途徑,一般就是猛告撥打95533或者是當地銀行的枝迅明**,他們的長短款部門會幫您解決的昌塵。
cdt收鈔即使沒有入帳或給您任何憑據,內部流水印表機也會有相關記錄的,再說還會對流水和鈔箱裡的現金進行核對,放心,他們會幫您入帳或退回的。
大約3-7天吧
建行的自動訪問款機吞了錢,怎麼辦
9樓:楠木a緣
建設銀謹肆行自動訪問款機存錢吞錢了可以撥打95533。
自助裝置上訪問款時發生錯賬的解決辦法:
如在自助裝置取款發生了錯賬,請先查詢明細,核實資金是否已退回到原交易賬戶中。如未退回或發生存款錯賬,建議首先致電發卡銀行反映您的問題。
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在自助裝置上存款時需注意:
1、自動存款機、自助訪問款機只接受七成新的50元(少數裝置支援該面值)、100元面值人民幣臘晌御(第四版和第五版),每次不超過100張(少數裝置每次只可存入50張或30張),鈔幣上有汙漬,輪巖舊幣,殘破損幣,褶皺的鈔幣均不能被識別。
2、鈔票不能豎放、捆裝,應該展平,無折角,橫向成疊放入進鈔口中並確認。
3、不能識別的鈔票建議不要再放入進鈔口,以免發生卡鈔情況,影響交易正常執行。
4、結束放鈔後,螢幕顯示已接納鈔票的數量和金額。核對後,請選擇確定存入鈔票。
10樓:匿名使用者
你猛缺好,首先需要提枝戚辯示你,如果以後遇到這種情況,一定不要慌,先把銀行卡拿到手裡再說。
一般像你這種情況的,建行一般會在仔團一到兩個工作日之內,把您的錢重新衝回您的卡里。
然後得看你取款的這個自助是和銀行營業廳在一塊的嗎,如果在一塊的話,等第二天的時候到這個營業廳給大堂經理說下,留下您的名字 卡號 ****,然後詢問錢衝回來的時間,然後回家等就可以了,建行相對來說 是服務很好的銀行,不會有問題的。
如果是那種 不和 銀行營業廳 在一塊的 自助的話,你就得打95533 找人工臺諮詢了。 希望我的答案能夠幫助到你!
11樓:匿名使用者
提醒不要用自助存款機存錢 遇到不講理的 沒地方講理去
自動取款機存錢!錢被吞了怎麼辦!
12樓:迋鈺蓮
1、首先要在atm機器上立即列印存款記錄憑條。上面會有日期,時間,atm機的編號等重要資訊。
2、然後立即打**聯絡銀行的客服,反映atm機器故障情況。並向該銀行的值班客服反映。
3、立即聯絡當地的銀行分理處業務人員清點存入的現鈔金額。
4、一定要記錄atm的編號和存款日期、時間。
5、銀行確認被吞金額後,帶上銀行卡和身份證到櫃檯辦理故障數目的現金入帳手續。
13樓:匿名使用者
1、首先在卡吞掉之後不要緊張,卡被吞掉櫃員機會自動出現一張列印的紙條,紙條要自己取走放好,以備去銀行辦理的時候的證明。是上班時間倒是馬上可以找銀行工作人員到櫃檯辦理,如果不是自毀長城上班時間步驟就要多一點。
3、帶上本人的身份證。去銀行取卡時要本人身份證也就是那張卡是誰的名字就要誰去辦理。到銀行大廳,大堂人員會給我們一張表要填寫,比如我們被吞卡的那天存錢存的是多少、日期是什麼時候,這些都是證明。
4、把填寫好的證明拿給櫃檯人員,櫃檯人員核實無誤,所以填寫銀行人員給你的表時一家要仔細填寫,銀行人員也要對在自己銀行存款的人負責,銀行人員問什麼如實回答。
5、如果櫃檯人員確認無誤之後就會把卡還給我們,如果我們在存錢時卡被吞掉的情況,存的錢會在15個工作日之內打到我們卡上。我曾經出現過這樣的情況,沒到半個月錢就打到卡上了。
6、如果不是本行的銀行卡被吞,這種情況稍微要麻煩一點,我們需要在開戶行開證明。然後根據上面的步驟辦理就行了。總之自己在櫃員機辦理業務的時候仔細一點就是啦,一般不要超過時間、密碼不要輸入錯誤三次以上以及存50員一張的鈔票,一般還是不會被吞卡的。
14樓:眉間雪
1.當卡或者鈔票被自助裝置吞了,首先不要慌張。要注意自助裝置打出的存錢小票,小票上有存錢的日誌號,這將是以後領取卡片或者鈔票的重要憑證。
2.櫃員機的擋板上一般會有緊急求助**,撥打緊急求助**,說明情況,說出身份證號,銀行卡號,被吞的錢鈔數,可以向客服就行口頭掛失。
3.在銀行的正常工作日,帶著身份證以及存款小票到銀行網點尋求處理。銀行一般會在三個工作日清理機器。
4.銀行一般不會退還現金,會將錢打到在櫃員機操作的那個卡號上,如果是給其他人打款,就要事先說明,並填寫相關申請。
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1.要嚴格按atm的電腦螢幕提示進行操作。不要輕信atm旁張貼的所謂「告示」或「通知」,更不要按照通知、告示的要求進行操作,必要時可撥打銀行服務**諮詢(如農行95599)或向警察求助。
2.要妥善保管好銀行卡密碼。任何情況下都不要將自己的密碼洩露給他人,即使對方宣稱自己是銀行工作人員。在輸入密碼時最好是用手或身體遮擋住,以防密碼被窺竊。
3.要謹防「熱心人幫助」,不要輕易相信陌生人。不法分子往往會一邊冒充「好心人」,幫助持卡人操作atm,一邊**密碼或亂按鍵盤造成atm吞卡假象,伺機盜取密碼或銀行卡,平時盡量選擇位於比較醒目地點的自動取款機。
取款時先檢查一下插卡口、出鈔口是否有異常;在輸入密碼時,應加以遮擋,防止別人**。在取款後,應將相應的票據加以妥善儲存。
4.要弄清atm吞卡原因,不要急於離開。atm正常吞卡,機器會吐出吞卡憑條,螢幕也會有吞卡提示,持卡人可持憑條到管理行領卡。
15樓:匿名使用者
錢被銀行的取款機吞了,需要找到該取款機的管理銀行網點反映情況,留下****讓銀行核實之後告知結果和後續處理方法。
16樓:進哥玩
存款機吞錢,什麼都不幹,賴在銀行不走了,打**,錢給了再走。不然早上吞錢,晚上再去,銀行會死不承認。
17樓:招商銀行
若使用的是招行卡在招行存款機存款吞鈔,可致電95555-2人工服務-1個人銀行服務-5普通個人諮詢進入人工反饋此問題。
18樓:匿名使用者
會的,不要擔心,我19年1月19號再在公司的農行atm機上存錢,被吞了1萬零2百,剛開始我也是擔心銀行不會認賬,我跑到銀行去登記,工作人員說不需要登記,後台都有記錄的,過個四五天就會到賬,我不放心,又跑了幾家銀行,都是這麼說,第四天上午8點多就到賬了
19樓:小夢
如果沒有自動返還的話
必須去銀行申請退款
滿意請採納回答!
20樓:匿名使用者
不要離開存款機,保留好存款機列印的憑條;
立刻拍照保留,記住當前大概時間;
聯絡銀行工作人員後即可離開;
中途可**催促銀行,詢問處理進度如何;
如果對銀行處理結果不滿,造成個人損失,請立即報警維權。
21樓:匿名使用者
去自動取款機存錢時間超過了,那個錢還會到銀行卡裡面嗎
22樓:你好
當時就應該立即與銀行工作人員聯絡查詢核實一下。
23樓:匿名使用者
你好我想問一下我的錢被取款機吞了什麼時候到帳
24樓:鬱悶的太陽
自動存款機是歸銀行負責的
一般來說這種事情必須要找銀行才行
到櫃檯去
25樓:睢雪章巳
是取款機還是訪問一體機?是取款時被吞?還是存款時被吞?取款機取款不吐鈔情況很少,且多數情況就算不吞鈔也會atm機對沖業務幾乎當時就將款退回你賬戶。存款被吞情況就複雜啦。
26樓:qing鈥哾
自認倒霉吧,銀不會給你退的,該死的農行就這樣,只是給承諾,過後就不認賬
27樓:vvvvv壹
他媽吞了我一千,還查不到,再也不自助了。真不如馬雲。
28樓:鑽誠投資擔保****
首先請你放心,銀行的系統不會讓你錢不翼而飛的,a自動取款機有自己的流水,每一筆都列印出來,也有監控,回放一下就能確定錢有沒有吐出來。一般情況下,如果錢沒有出來,櫃員機都有長款的,就是清機的時候會與賬務不符,多出來300.如果沒有多出來,(當然在確定他們工作人員已經仔細檢查過櫃員機沒有把鈔票卡在機器裡面,一般卡在傳送帶上),有些時候系統會自動衝賬的,就是自動把沒吐出來的錢還到你的卡上。
所以你應該再查查自己的卡上餘額。
如果你是跨行,也存在系統延遲問題,這個就比較慢了,因為2個銀行之間交涉比較麻煩,查賬也比較繁瑣,畢竟彼此之間不聯網,也沒有足夠許可權。但是也只是時間問題,早晚會水落石出,錢是絕對不會平白無故沒有的,這裡少了肯定就有多的地方,銀行裡面多了1塊錢也是不得了的事情,誰也不敢怠慢的,必定會一級一級返還回來,你不必擔心。
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