買電腦回來星期後壞了,拿回店修理,修了3次,修了一年,到現在拿回來,還是沒有修好,該如何處理

2021-04-12 04:46:12 字數 3896 閱讀 2962

1樓:誰搶了老子的

樓主說的是品牌機還是相容機

如果是組裝的相容機,樓主的處理方式是不太妥當的一般回來答說,硬體,乙個月內故障,是可以直接換新的,樓主的乙個禮拜就壞了,根本不用修

而保修的話,一般主機板的保修週期在乙個月,不會修一年的所以,樓主杯具了,交涉一下吧,不行,就投訴吧

2樓:匿名使用者

依據《消法》規來

定,經營者自應按國家的相關規定承擔bai包修、包退、du包換或zhi其他責任,而不得以格式合同、dao通知、宣告、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定。只有處理品才可以不退不換。何謂處理品?

就是那些本身有疵瑕或其它問題滯銷的,經商家向消費者說明並降價處理的商品。這樣的商品因消費者事先已從商家的介紹中知道其問題所在並能接受,所以可以不退不換。而現實生活中消費者們所碰到的「**商品」,雖也不排除其中一部分確屬處理品,但大部分是商家的**手段「促」出的「**」,因此仍需按《消法》的有關規定對消費者實行三包。

如果你儲存好了產品標牌以證明購買的的確是該廠家的產品,就可以理直氣壯地向消協投訴。

還有 把那家黑店,和你的經歷曬到網上,讓大家一起鄙視他門

3樓:匿名使用者

如果是品牌機的話,直接叫他換貨。如果是配件壞了,叫他換良品或按折舊價退貨。

4樓:匿名使用者

組裝機,還是品牌機?

品牌機可以投訴,,

組裝機嘛,試試315吧,估計沒什麼用。

5樓:月夜沉霜

如果是在正規的電腦店買的話,可以拿著機子回去跟他們說一下,一般都會根據情況都會給你換的。

6樓:夢幻之巔

315消費者協會去投訴,這事情一定要維權,不要軟弱,投訴他這個店鋪!看看是不是他的原因,沒過保修期,你修補好就得給換乙個,什麼叫修補好!欺負老實人呢啊 !高他

7樓:匿名使用者

這真是bai頭疼的問題 是組du

裝的還是品牌的,zhi組裝的話 你可以把出現dao的專問題 說出來 也許有遇到屬過同類問題的 就能幫上你的忙 品牌的可以直接打 廠家的售後服務,說明買回一周就壞了,經過一年維修 沒能解決問題,要求調換,廠家會根據你的 買賣記錄和維修記錄給你的答覆的。

8樓:匿名使用者

樓主的態度抄太軟弱了,換個襲兇悍點的朋友幫你去bai再du叫他們處理這事,是

zhi換是退再去商議,,dao注:雖要兇悍不過,不能動粗,不講理,就315,帶好發票,帶好維修票。你把事情一鬧大,他店面榮譽受損比那幾千塊的損失大。。

不敢不給你處理。。強龍敵不過地頭蛇,這是硬道理。。 好多少東西是保三年的,各位達達。。

呵呵,一年算什麼,一般名牌記憶體,硬碟,用了2年364天,壞了,一樣換新的。沒得修的東西,這些東西,返廠回去修廠家都直接扔倉庫,修去修來,郵費還貴過硬體。所以廠商都是直接換一新的給你。

再說了,這些玩意,如果蕊片之類換了,大部分是沒得修的(只包含國內) 最後來句經典的,,咱爭的不是那幾張「紅紙」買來的機,咱爭的是氣。這事一定要立場堅定,切不可讓小人得成。

補,開機還能出英文指示錯誤,,那有可能你是驅動方面出了問題,,重灌個系統再試試。。如果是硬碟自檢,出現壞道,就比較麻煩了,羅輯壞道還是小意思,重新格式化全盤就好,,物理壞道的話,可以直接拿去和js換的,一般硬碟保修三年。去修也是浮雲,一般js都會換一塊新的給你,,不換,你就拿給他保,,保到你滿意為止。

他不怕折騰,你就一天到晚煩著他。

9樓:匿名使用者

如果是商品質量問題,你可以要求退貨的。三包上有這個說明

10樓:匿名使用者

品牌機可以直接投訴售後或總部。相容機嘛,認倒霉吧,因為他答覆你前已經做好了非常充分的理由搪塞你!

11樓:匿名使用者

要求退貨哦!js 殘次品

12樓:武漢鴻大電腦

你可以拿過去先來檢測一下,看源是硬體

問題還是軟體問題,如果是硬體問題具體是哪個硬體出現問題,一般新機器硬體都是包換或是保修的(免費的),如果是軟體問題,裝個系統就好了。不要著急,好好跟賣家協調,應該會很快解決好。

13樓:影乄痕

遇到這種商家只能自認倒霉了,你可以拿到維修店去看下是不是真不能修,哪個配件壞了買個換掉就行了,1年時間,基本都沒過保,先拿去看能不能保修,如果不保再自己掏腰包買。

14樓:匿名使用者

組裝機的華,拿好購物憑證直接找商場工商局

品牌機的話拿好發票和維修憑證找消協

15樓:匿名使用者

你要購買的發票或憑證就可以了。新買的電腦配件都是保修1-3年的

16樓:匿名使用者

按規定維修三次還不能達到要求的可以退貨

17樓:匿名使用者

找消協的工作人員一起去那家店

18樓:匿名使用者

直接打12315投訴**

**上買了一台電腦,那裡寫了保修三年,結果一年之後電腦壞了,賣家倒閉了,但是我拿到別的地方維修了,

19樓:朋文玉鄔鵑

別修了,我們公司以前也有過類似的情況,他們只認硬碟的序列號(如果是英文回通常以

"s/n"

或"sn"

開始),答你可以上官網查一下你的序列號,看你的序列號的硬碟有沒有過保修期,如果在,那他們就會同意保修,但要求你自己把硬碟寄過去,我們當時就是因為硬碟沒有維修價值直接就沒有維修了。

上面的鏈結是中國區的今後聯絡表,但你要注意,如果你的盤不是從他們手裡出來的,盤上沒有他們的標籤,他們一般不會給你保,而是要需要寄到美國去

20樓:匿名使用者

你好,這情況即使找**客服也沒用的,因為是商家自行承諾保修三年,商家專只在**上開店,屬而承諾保修三年,也是商家的個人行為,商家的店倒閉了,沒辦法提供後續的維修伺服器是正常的行為,你也不可以追究。

但你電腦上如果是壞了,可檢測到底是那個配件壞了,然後自行聯絡廠家送修,如廠家拒絕維修,你可以向當地工商部門提出舉報,廠家不可以用無發票,無箱說,無保修卡等理由拒絕保修。

買新的手機不到乙個月就壞了,修了半個月也沒修回來,可以要求換新機嗎?

21樓:匿名使用者

1、手機購買時要bai開機發票du,如果購機7天內,機器zhi出現故障,帶著手機發票dao和一切憑證去授權維版修權站出具檢測報告,之後拿著報告和上述一切憑證去經銷商那(購買手機的地方)更換新的手機,或者選擇退機,新手機的保修期從換機當天重新開始算一年;

2、購機15天以內,發現故障,採取上述方法可以去經銷商那更換新機;

3、如果手機在一年保修期內(超過15天以後)出現故障問題,帶著發票可以去授權的維修站進行免費維修(當然這個手機必須是行貨、而且故障問題是機器本身的質量問題,沒有人為損壞的情況下),在一年內維修過兩次,第三次還有質量問題,可以不用修了,拿著手機、購機發票、前兩次維修記錄單、保修卡去授權的維修站出具檢測報告,之後拿著上述所有的憑證去經銷商那(購買手機的地方)更換新的手機,新手機的保修期從換機當天重新開始算一年。

22樓:龍章雙重打擊

找幾個人把他店砸了。

23樓:匿名使用者

國家三包 7天包退 15天包換 如果要說規定肯定不行。 不過可以去跟朋友去他們店鬧鬧,看看商家什麼態度吧

24樓:匿名使用者

如果你給他們的時候在保退期,是可以要求退貨的

我2023年買的電腦現在電腦硬碟壞了,電腦還在保修期內,可

可以保修的。你看看你電腦底部有出廠日期的,只要出廠日期沒有過就可以保修,聯想電腦保修政策時這樣的,有發票就安裝發票日期,沒有發票的話就安裝出廠日期,你盡快去維修站吧txj 我的發票丟了,但是電腦還在保修期,請問能享受到保修麼 能,客服看的是筆記本上的時間 發票就是你的憑證,如果丟了,那你就沒有了依據...

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