1樓：匿名使用者
在京東上買的浪木的bai無du膽飲水機用1個月漏水，zhi報廠家售後答應乙個禮拜內上dao門修，可20天了也沒版有人維修權，找京東，開始說是和廠家協調上門維修，可協調了幾次也沒用。而今天，京東的高階客服卻告訴我這個飲水機廠家不能上門，修的話要自己去當地的維修點。現在要麼寄還給京東修30天修好，運費自理，要麼京東給我50元自理。
我到浪木問，這個型號是上門維修的。不知道京東什麼意思了，是解決不了後的應付嗎？乙個電商連基本的售後都不能保證，還值得信任嗎？
2樓：撒謊的人
京東售後是指京東自營的商品售後還是第三方商家商品的售後呢？要是自營的商品，絕對沒得說，百分百解決，而且速度很快，我之前在京東自營上買了一部手機有問題，申請售後，還沒到七天立馬給我退款。
3樓：匿名使用者
京東售後，抄說的挺好，那是你bai沒有攤上壞了的東
西，du不吹不黑，20天之前返回
zhi維修的技嘉主機板， 修都沒修直接返dao回。告知什麼問題沒有。你在聯絡客服，客服會跟你講，繼續售後。
沒完沒了。反正人家自家有物流。哈哈~ 耽誤的是自己的時間，修是肯定修不好了。
現在正在打北京12315**協商解決這個事情，對京東我只想說 cnm·
4樓：匿名使用者
好啥bai好，我買京東東du西都是自營（雖然zhi要貴點，想的就是dao有保障），購物以來遇到過一
專次退貨（屬15天內直接退了，沒毛病挺快），一次返修（2個月的產品），不給換新說要返廠，要修30天，什麼東西需要30天啊，2星期寄到美國了，2天修好，2星期發回來？什麼破售後！
告誡廣大的老鐵們！
買京東的東西有啥問題最好15天內解決，超過15天就是後媽養的了！
然後你就期待你的產品別出啥毛病，不然就悲劇了
5樓：匿名使用者
買了美的豆漿機，用了一次，老媽不滿意，立馬給退回去了。因為我是會員，快遞自動上門取貨，什麼費用都沒有。個人認為是國內目前售後做的最好電商
6樓：裂
很差，差到什麼地步呢，今年六月份買的東西，質量有問題，商家不認，京東說處理這個問題要排隊，排到的明年三月京東這邊就會給處理。。。
7樓：匿名使用者
京東**bai
，有機打發票，全國聯保吧，du有京東物流的地zhi方，速度超快，我在dao濟南，大回部分東西是上午
答買，下午到，放心購買。
京東遵循國家三包規定，有質量問題，7天內可以退貨，15天內可以換貨，一年全國聯保。
網上之所以很多黑京東的，是因為京東搶了太多人的生意，你可以自己體驗一下京東的服務。
8樓：mitusha丶
售後問題電商都差不多的七天之內還好可以換新，過了七天就都不好說了
9樓：折儂殳安波
這只是部分
bai商家而已，
du目前自營商品或***還是可以zhi的，起碼我沒遇到dao
10樓：尉運南華榮
我在京東買過很多小家電，至今無使用過售後。
京東商城的售後服務怎麼樣啊？有過來指點嗎
中華郞 京東的售後服務不行，太差勁了，在網上找客服更是一點用沒有，提交返修的時候那速度真讓人寒心，如果你購買東西的時候處理速度快的驚人，如果想找售後問題，速度又是慢的驚人，售後太差了，不行。 很多人在京東購物的原因就是他的售後吧，比如現在除了順豐其他快遞都不讓先驗貨在簽收，萬一東西破損了，賣家就會說...
京東商城和蘇寧易購售後服務態度怎麼樣啊
天緯環境工程 京東和蘇寧的售後不錯。我經常在京東買東西，售後很不錯，上門提貨，態度也很好。 我7月份購買這個電腦，當時買的時候說有戴爾原裝滑鼠和電腦包的，付款後反一個 戴爾原裝包鼠易購券 重新拍一下戴爾原裝滑鼠和電腦包，可是一直都沒貨，券也到期了，諮詢客服，他們給重新反了一張券，可是到期了還沒貨，他...
京東的快遞怎麼樣速度快不快，京東物流怎麼樣，速度快麼？
京東用的是自己的物流網路。購買後從最近的倉庫發貨。如果是大型城市，可以在一到兩天內動刀，非省會城市，時間在三天左右。 仉谷楓 我買的產品京東物流更垃圾，16號下單到21號還沒拿到貨，官方客服告訴我貨物可能運送丟失了，讓我耐心等待，真無語...