1樓:挽尊從我做起
在團隊管理中,很多管理者都會面臨一些小問題,比方說,員工的積極性不夠,團隊配合度不高,或者員工能力太強,不願意服從上級的指導等等。這些情況都是團隊的管理者必須要考慮到,並且做出適當解決方法的。
俗話說,知己知彼,方能百戰不殆,管理者要與員工進行有效溝通,那麼就必須帶著同理心來了解團隊的問題和員工真正的需求。
1、了解員工的工作目標
每個員工都有他們自己的目標,作為一位管理者,可以通過跟員工在工作目標方面的討論,了解員工對自己未來的規劃,以及對公司、團隊的態度。管理者在跟員工進行了一定的溝通之後,搭建員工工作目標和公司或團隊之間的橋梁,並通過不斷的溝通,強化員工與企業的聯絡。
2、換個角度思考問題
換個立場思考問題,這個做法也不僅僅是管理者可以採用的,對於很多日常生活中的情況都可以用換位思考的方法來解決很多衝突。
我們這裡只討論管理者如何換位思考。比如當員工的工作效率低下的時候,作為管理者應該先思考員工工作效率低的根本原因和直接原因是什麼。管理者是否有員工真正有意義的幫助,或者員工是否適合這個崗位。
先做內省,思考過後再去找員工溝通解決問題。
3、信任自己的員工
不要把忠誠看作控制手段,強調忠誠要小心。
強調對事負責是職業經理,強調對人負責是忠誠。
忠誠在小範圍內不能作為控制手段,但是信任可以作為控制手段。
你周邊每個人值得你的信任的程度是可以被評估的,需要信任你的人,而不是用忠誠來評判這個人的所有。
——《實操管理學》王慧奇
王慧奇的這段話說得很棒,管理者不能一味地做一些自我感動的事情來批判員工,而是應該信任自己的員工,讓員工感覺自己受到了領導的認可,才會更加積極面對團隊中的工作。
4、明確好團隊的分工
做管理者,最重要的就是要明確好團隊的人物以及人員安排,若非出於緊急事務和公司需要,工作內容最好不要總是隨意變更。員工在上手了工作之後,自身能力也沒有問題,卻突然把員工換到團隊的另外乙個角色中,難免會使當前的任務進展受到阻礙。因為員工在接受新任務的時候,需要乙個適應期,乙個熟悉新的工作流程的業務範圍的適應期,如果此時管理者只注重效率,而不去考慮自己的分工是否正確,難免會讓員工不信服,這樣,也會阻礙和員工的進一步溝通。
了解完員工的性格、想法以及團隊位置之後,才是真正要與員工進行溝通的開始,前面的一切都只是在打地基而已。
下面幾個是我總結的一些管理者與員工進行溝通的技巧:
1)與員工溝通時要專心,讓員工感受到尊重。
2)保持與員工的目光接觸,讓員工感受到你的真誠,讓他清楚你有在重視他在團隊中的貢獻。
3)盡量不要板著臉,盡量微笑,讓員工能敞開心扉跟你溝通。
4)對團隊中不同人員的性格、處事方式、辦事效率採取不同的溝通辦法,最好能引導式地進行對話。
希望能幫到你,望採納。
作為部門經理,怎樣才能和員工進行有效的溝通?
2樓:匿名使用者
多跟手西交流.
千萬不要有架子.仁者之心
強者之態.
長者之親.
智者之慧.
才者之能.等等` 多多溝通好處很多的.
要員工有什麼說什麼.
3樓:匿名使用者
你好:你何不以一顆平常的人去與員工交流!
在人與人之間的溝通中沒有上下之分,要有平等的心態!
總之我覺得你試著放下架子會更起作用!
願你成功!
4樓:匿名使用者
我提供乙個小細節。
就是在下達命令的時候加以委婉的說法。
比如說: 請幫我把這個檔案拿過來一下。
這件事在下班前請務必完成。
5樓:匿名使用者
如果你的的手下都是旱將,急脾氣,你得用同樣的方法,
如果你的手下很細心,耐性強,你則要用所謂的政治攻心,心平氣和的勸說!
6樓:匿名使用者
了解他們需要的是什麼
怎樣和老師溝通,怎樣跟老師溝通的技巧
1 首先,從自身角度講,當你和老師溝通的時候你要想清楚自己想表達的哪些想法,具體有幾個問題,大概羅列一下。其實作為老師還是很希望幫助學生成長的。但是很多時候學生並不能把問題表達清楚。讓他們無法解答。2 和老師溝通的時候盡量聊老師會比較感興趣的話題,可以是他講的一些專業課方面,也可以關於學生的學習情況...
怎樣加強與人溝通的能力,怎樣提高與人的溝通能力
要想加強與人溝通的能力,除了平時多於人說話溝通,練習口才以外,更重要的是豐富自己的學識,開闊自己的視野,培養自己的興趣和愛好,只要你見識廣闊,才學淵博,你的潛意識就能把你智慧潛能展現出來,並能把你的學識完全滲透到工作學習生活當中去,你所說的話,所表現出來的能力,都會具有一定的哲理性,讓人信服 這樣就...
作為管理者我們應該怎樣與員工溝通?調動員工的能動性 創造性
作為的管理者需要做到對員工的工作和生活都要關注和關心,這樣才能在員工出現情緒低落,積極性不高的情況下做好溝通工作,一般情況下員工表現不佳,有來自內在思想的原因,也有來自其它多方面的外在原因,其中後者有更多的因素,影響面更大。所以,做為管理者就應該把怎樣調動員工積極性作為一項長久的 重要的工作去抓,去...