1樓：咪咪肉包
我也要做這題我也不會
導遊的定義是什麼？
2樓：小草的心闖天涯
導遊其主要工作內容為引導遊客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發事件，並給予遊客食、宿、行等方面的幫助。
導遊人員職業道德是職業道德的表現形式。一般而言，導遊人員職業道德是指在從事教育過程中的比較穩定的道德觀念，行為規範和道德品質和總和。簡而言之，就是指所有的導遊人員在導遊職業活動中應遵循的行為準則。
導遊講解是一項綜合性的口語藝術，要求導遊人員具有很強的口語表達能力，而導遊人員的口語藝術必須建立在豐富的知識、紮實的語言功底的基礎之上。
導遊人員也要不斷提高自身的藝術鑑賞能力。藝術素養不僅能使導遊人員的人格更加完美，還可使導遊講解的層次大大提高，從而在文化交流中做出更多的貢獻。
導遊人員的服務物件是形形色色的旅遊者，而且都是短暫相處，因而掌握心理學知識具有特殊的重要性。導遊人員要學會運用心理學知識了解旅遊者，有的放矢地做好導遊講解和旅行生活服務；有針對性地提供心理服務，從而使旅遊者從心理上得到滿足，在精神上獲得享受。
同時導遊人員也要運用心理學知識搞好與各種各樣的旅遊接待部門工作人員的關係。導遊人員還要運用心理學知識隨時調整自己的心理狀態，使自己始終精神飽滿、熱情周到地為旅遊者服務。
擴充套件資料
2023年1月1日起正式施行《導遊管理辦法》，導遊執業不得出現擅自變更行程、誘騙或強迫消費等違法違規行為。
辦法明確，導遊在執業過程中不得有安排旅遊者參觀或者參與涉及色情、賭博、毒品等違反我國法律法規和社會公德的專案或者活動；擅自變更旅遊行程或者拒絕履行旅遊合同；擅自安排購物活動或者另行付費旅遊專案；以隱瞞事實、提供虛假情況等方式，誘騙旅遊者違背自己的真實意願，參加購物活動或者另行付費旅遊專案。
以毆打、棄置、限制活動自由、恐嚇、侮辱、咒罵等方式，強迫或者變相強迫旅遊者參加購物活動、另行付費等消費專案；獲取購物場所、另行付費旅遊專案等相關經營者以回扣、佣金、人頭費或者獎勵費等名義給予的不正當利益等11項行為。
同時，辦法對導遊日常執業活動提出了具體要求，規定導遊在執業過程中應當攜帶電子導遊證、佩戴導遊身份標識，並開啟導遊執業相關應用軟體。旅遊者有權要求導遊展示電子導遊證和導遊身份標識。
3樓：匿名使用者
第一， 導遊的定義是？
導遊是什麼？仁者見仁，智者
見智。來看看主要的一些說法吧：
導遊人員的概念有狹義和廣義之分。狹義上的導遊人員，只指我國旅行社行業中的專職或兼職導遊人員。按《導遊人員管理條例》的概念為：
「導遊員是指取得導遊證，接受旅行社委派，為旅遊者提供嚮導、講解及相關旅遊服務的人員。」廣義上的導遊人員，是指非旅行社行業的，在社會生活、活動和人際關係中對充當嚮導及引路、指導和解說工作的人員，泛稱為導遊。
嚴格地說，「導遊」與「導遊員」兩者又並不等價。導遊，指導遊服務，即旅行社按照合同或約定的內容和標準向旅遊團（者）提供旅遊接待服務，包括旅遊嚮導、講解、翻譯及生活服務（含上下站聯絡、 生活照料、票證服務、行李服務、委託服務、其他服務）等等，導遊強調的是服務。 導遊員，是導遊服務工作的從業人員，指依照《導遊人員管理條例》的規定取得導遊證，接受旅行社委派，向旅遊者提供嚮導、講解、翻譯及相關旅遊服務的人員。
4樓：匿名使用者
說那麼多廢話幹嘛。導遊就是導著你旅遊。
5樓：匿名使用者
導遊同城網上有很多導遊知識，可以查詢全國各地的導遊
作為一名導遊要具備什麼條件？
6樓：有點意思si兒
一、愛國，遵法守法
作為一名中國人、一名導遊，首先要愛國。只有愛自己的國家，才能弘揚源遠流長的中國傳統文化。當你向外國遊客介紹自己國家的歷史文化時，外國遊客感到震驚、不可思議，那是何等驕傲的一件事！
其次，作為一名導遊要遵守國家法律法規，遵守旅遊行業規章，嚴格執行服務質量的準則，若是在旅遊過程中出現有關問題，導遊要以國家的政策和法律法規予以正確處理。
二、盡職敬業，尊重他人
作為一名導遊，應該盡職敬業，具有優秀的品德和高尚的情操。導遊首先要熱愛自己的職業，不為自己的職業抹黑，將自己的工作做到最好。導遊在服務遊客時，應做到尊重他人。
只有先尊重他人，自己才能夠得到尊重。不論遊客是什麼樣的人，導遊都應以一顆誠摯的心對待每一位遊客，及時幫助遊客解決問題。導遊也要學會自我控制，禁止辱罵毆打遊客。
三、具備豐富的知識
語言交流是導遊的基本功，是導遊與遊客之間溝通的橋梁。導遊在講解時要吐字清晰、咬字準確，以防遊客聽不清、聽不懂，而亂了秩序。導遊在講解乙個知識點時，若遊客提出問題而導遊不知道怎麼回答時，那豈不是很尷尬，所以作為一名導遊也要具備豐富的知識。
只有這樣，才能使遊客體會到更好地服務。
7樓：劍秀芳戲茶
作為一名導遊，要有靈活的應變能力
作為導遊要有一顆熱愛旅遊工作的心，旅遊非常累的，而且有的遊客非常的挑剔，如果沒有一顆對旅遊致死熱愛的心，可能無法做到底，做導遊要有耐心，對到遊客更是，遊客就像一句話，龍生九子，個個不同，可能你能滿足這個遊客的要求，卻不能滿足其他遊客的需求，往往即使你盡心盡力結果還是有遊客投訴你，所以導遊要有極大的耐心及應變能力，雖不能面面俱到，但還是盡量做到大多數的客人能承認你一路的服務，導遊要有乙個良好的體制，做導遊翻山越嶺，每天跑來跑去，沒有乙個好體質到不動團的，有的南方地區乙個導遊，一天要爬山兩到三次，而普通人也要爬幾個小時的那種山，沒有好的體制怎麼能帶動團
想做乙個優秀的導遊，當然要用優秀的專業知識，用你的專業講解來讓你的客人認可你，每到一處都能講解的淋漓盡致，遊客們自認會折服
好的導遊要有幽默感，進行完專業的講解，你還要有十足的幽默感，那麼這就需要平時多看看笑話，謎語，在一路上讓客人開懷大笑是乙個優秀導遊應該具備的能力
最後乙個在旅行社工作的人祝樓主能成為優秀的導遊員
8樓：匿名使用者
1、導遊人員的工作繁雜、責任重大，因而對一名合格導遊人員的素質要求是多方面的，不過基本上可以將其歸納為思想素質、道德素質、知識素質、技能素質、心理素質和身體素質等六個方面。
2、作為一名導遊，應該盡職敬業，具有優秀的品德和高尚的情操。導遊首先要熱愛自己的職業，不為自己的職業抹黑，將自己的工作做到最好。導遊在服務遊客時，應做到尊重他人。
3、語言交流是導遊的基本功，是導遊與遊客之間溝通的橋梁。導遊在講解時要吐字清晰、咬字準確，以防遊客聽不清、聽不懂，而亂了秩序。
4、導遊人員若沒有紮實的語言功底，就不可能順利地進行文化交流，也就不可能高質量地完成導遊服務工作。外語導遊人員既要熟練掌握外語，又要不斷提高運用母語的能力。
9樓：匿名使用者
導遊要具備的條件有：
導遊必須有淵博的知識。為了讓你的講解有內容，你必須上知天文下知地理，了解必要的歷史典故、文人逸事、地理經濟、戶外生存、應急救援等知識。
導遊必須有強健的體魄。沒有強健的體魄，你沒辦法早上5點半起床，晚上9點鐘收工，並且持續數月之久。沒有超人的精力和體力，你在旅遊旺季幾個月時間裡就屯不夠淡季的生活費。
導遊必須有超強的記憶。導遊必須記住各景點的廁所位置，這幾乎是每次帶團必定回答的內容；導遊必須了解景點轉移的交通路線；導遊還要像政客一樣迅速記住團員的特徵，你就無法隨時掌握團員動向。
導遊必須有良好服務意識。總有旅客覺得自己掏了錢，導遊就有隨時提供衣食住行噓寒問暖的義務。不但要隨身攜帶應急藥物、乾糧、充電寶、小手電、小工具。還要隨時隨地為遊客提供人性化服務。
導遊主要分為中文導遊和外語導遊。其主要工作內容為引導遊客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發事件，並給予遊客食、宿、行等方面的幫助。
10樓：天天一笑笑網
人格魅力是感染遊客的法寶導遊要帶好團隊，必須有一定的威信作基礎。威信是由導遊的個人道德品質和人格魅力鑄成的，而人格魅力是感染遊客的法寶。導遊想要具有感染遊客的人格魅力，必須做好四個方面：
一、把握價值取向，具有向心力。導遊人員對旅遊團隊的吃、住、行、遊、購、娛等活動全面負責，必須當好遊客的主心骨，始終站在遊客立場上，明辨是非曲直、認準價值取向，不隨波逐流。
二、牢記崗位責任，具有免疫力。能不能過好金錢關是檢驗原則性強弱的試金石，是掂量其人格魅力的秤盤星。關鍵在於慎獨，時刻告誡自己事事出於遊客心。
三、強化職業素質，具有自控力。個別導遊知錯犯錯的根源在於經不起種種**，缺乏內在的定力。要加強道德修養和世界觀改造，牢守遊客原則防線、思想道德防線和法律法規防線，不伸手、不越軌，處處體現職業道德高境界，時時顯示服務技能真水平，才能真正贏得遊客的信賴。
四、待客公正平等，具有親和力。導遊要為遊客進行長時間面對面的服務工作，擺正心態和和諧處理各種關係十分重要，要學會尊重、體貼和關心每一位遊客，要做到服務全面性和針對性的有機結合。對部分旅遊者出現的思想波動不橫加指責，對少數遊客存在的缺點不諷刺挖苦，對個別客人遇到的困難不袖手旁觀。
青春活力是激發遊興的根本 提高遊客滿意度的關鍵在於激發旅遊者的遊興，要想使遊客在整個旅遊活動過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致，導遊自己必須做到青春洋溢、活力四射，具有出色的鼓動能力和誘導作用。
一、要講解生動。要安排多彩的節目、動聽的故事和運用感人至深的情感來憑弔古蹟文物，要充分考慮遊客人身財產安全、旅遊心理和個體細緻生活服務。
二、要詳細了解旅遊全過程的各種情況，掌握及時與旅遊團隊進行有效溝通的方法。成功地帶領、組織和引導團隊，需要導遊工作團隊(全陪、領隊、地陪、講解員等)、司機和旅遊者的互相支援，要詳細了解旅遊過程中的情況，掌握如何將了解到的情況告訴司機、團長和旅遊者的渠道和方法，多採取鼓舞、激勵等積極的辦法引導大家順利完成旅遊活動。
三、要經常關心遊客生活。要與遊客打成一片，以自己的實際行動激發遊客的旅遊熱情。要有自知之明，努力克服個人的缺點，充分發揮優點，把全體遊客集體利益和圓滿完成帶團任務放在首位。
做到時刻鼓動遊客不畏困難艱險，能在氣餒時刻使遊客面帶微笑，能在困難中獲得必要的外援，能提高團隊的士氣並使遊客始終對自己充滿信心。要善於提高凝聚力和士氣，加強遊客的團結與協作精神，贏得遊客的支援和幫助。
導遊是第一線接待人員，整體素質的好壞、服務質量的高低，嚴重影響旅遊企業的社會聲譽，也直接關係到乙個國家或地區的形象。做好導遊工作需要旅遊行政管理部門、旅遊院校、遊客和旅行社企業等各方面進行綜合監管、教育培訓和協調配合，尤其需要導遊本人時刻以遊客需求為中心，下大力氣提公升自身綜合素質。
如果你是導遊怎麼向遊客介紹獵人海力布的故事
有一天，海力布去打獵，看見乙隻老鷹抓住了一條小白蛇，他把老鷹射傷了，救了小白蛇。小白蛇想報答海力布，請求爸爸賞賜海力布一些珍寶，誰知海力布不想要珍寶，只想要能聽懂動物說話的寶石。就是這樣，海力布就得到了寶石。海力布擁有寶石後，打獵就方便多了，分給大家的獵物也多了，這樣就過了幾年。有一天，海力布在深山...
如果你是導遊會怎樣提醒遊客做乙個文明的旅遊者？
我是導遊，我會提醒這個遊客第一要注意安全，嗯，不能隨便不能隨地吐痰，不能折花額。最起碼就是說人多了，時候就是說不要擁擠。好的，就這些了。要是作為乙個導遊的話，我肯定會以身作則的要求遊客時刻做乙個文明的旅遊者，主要隨隨地丟垃圾，文明懂禮貌是作為乙個遊客最基本的乙個要素跟要求。如果要是一名導遊的話，想要...
如果讓你當導遊，你會怎麼向遊客們介紹草原的風光？列個簡要提綱
先說這是 然後說這裡的特點 美食，風景，習俗，服裝特點。等 最後結束語。反正你去旅遊時想一想導遊怎麼說，你也以這樣的形式寫出來就可以了。如果讓你當導遊，你會怎樣向遊客們介紹草原風光？請你列個簡要提綱。1.介紹草原的風光 2.介紹草原的動物 3.介紹草原的蒙古人和特產 1.介紹那裡的風光 2.介紹那裡...