1樓:閉上眼看黑夜
後台點申請退款。如果店家支援七天無理由退換貨就方便
2樓:聊城雲店管理
如果是**買的,在**網頁頂部的「服務中心」裡面有詳細介紹。。去看看就知道了
網購東西退貨怎麼退?
3樓:末你要
1、首先要bai
聯絡客服,在du退貨的時候,不要直接就把zhi東西給人家寄過去dao,有客服的聯版系客服權,沒有客服的遵守退貨的流程。
2、寄送快遞,在和賣家那邊溝通好了以後,就可以把東西給他寄回去,然後在網上確認就可以了。
3、等待退款,最後一步就是等待退款,一般正常情況下會退到我們的付款賬戶額,自己要記得去核實。
4樓:僅僅是追憶
網購東西bai退貨的前提
du是首先要保證和賣家
zhi的旺旺交流通暢,dao把購買時在旺旺內上向賣家提的要求和容賣家的承諾截圖證據。另外物流單據和賣家發貨位址要齊全,還要對產品的瑕疵進行拍照。
退貨方式如下:
1、開啟該物品的訂單頁面,賣家同意退貨後,先在訂單上面選擇退款,按步驟填完必要資訊。
2、在退貨物流到達後,在訂單頁面檢視是否退款成功
5樓:唐小小
1.首先要保證和賣家的旺旺交流通暢,把購買時在旺旺上向賣家提的要求專和賣家的承諾截圖證據。
2.物流屬單據和賣家發貨位址要齊全。
3.對問題產品進行拍照取證。
4.和賣家協商好,賣家同意退貨後,先在訂單上面選擇退款,按步驟填完必要資訊。
5.聯絡物流,上門取貨,填寫正確物流資訊。
6.賣家收到的退貨後檢視是否退款成功。
7.遇到不良賣家不願意退款退貨,可以3個月內申請售後維權
6樓:匿名使用者
你先聯絡賣家,讓賣家提供收貨位址和****以及能到的快遞。然後郵寄回去。再回到網上,在已買到的寶貝那邊申請退款就可以了。
7樓:匿名使用者
快遞寄回去唄 如果無質量問題需要你自己承擔運費
8樓:齊家昂
先跟店家聯絡,他會告訴你流程
9樓:
親,抄在收到寶貝後,若要退,首先跟店家聯絡,說明情況,具體郵費是怎麼計算等··· 給快遞去電收走寶貝,記得找店家要詳細位址及**。下一步是網上操作了,親,直接申請寶貝退貨退款,理由選擇7天無理由退換,填寫好後等待賣家同意。等待賣家收到寶貝後,寶貝核對無損壞,賣家會把款打到親的支付寶賬號中。
建議親在拍寶貝時購買運費險,這樣親就可以省8元哦~
網購怎麼退貨和退款
10樓:関村美樹
遇到這種情況,是質量問題,直接申請退就好了,不行的話,去投訴。遇到這樣的網購商家也是夠了,我用小紅象那麼多次,從來沒有遇到過這樣的情況。
11樓:匿名使用者
這類情況需要看商家有沒有加入七天無理由退貨服務,如果有加入,買專家對商品不滿意,屬可以寄回商品,支付退回的快遞費用,就可以退款了。
賣家是肯定得同意的,因為這是七天無理由退貨服務的基本條款,如果是因為質量等問題,退回的運費是要賣家支付的。
如果賣家沒有參加七天無理由退貨服務,那除非商品有質量問題,否則是不可以退貨的。
12樓:匿名使用者
在**網登陸你的後台
進入 我的**-已買到的寶貝-維權 把你的證據和理由都寫清楚內然後 我的**-已買到的寶貝-我要容投訴 把你的證據和理由都寫清楚
另外 找到你買的那個東西的鏈結 進去 舉報 假貨而且 你在投訴和維權的時候都要求**小二介入然後你就慢慢等吧 會幫你解決的
13樓:匿名使用者
這樣的品質和服務態度,直接給斃了。
投訴!投訴!投訴!投訴!
**網上買東西怎麼退貨啊 10
14樓:匿名使用者
1、首先退貨之前必須要取得商家的同意。不過現在商家競爭也很激烈,服務意識也比較強專,很多屬店鋪都是無條件退貨的。當然,如果是質量問題的話他們更找不到介面拒絕了;
2、如果是商品質量的問題,需要跟賣家解釋清楚,必要時要附上幾張截圖才行;
3、賣家同意退貨之後會將他的詳細位址發個你,然後你按照這個位址把收到的商品寄回去就好;
4、寄過商品之後,在退貨頁面將退貨所用快遞名稱,運單號填完就好;
5、在賣家收到退貨之後,確認完畢應該就會將貨款打回給你了,如果沒有的話你可以向**發起投訴;
注意事項:退貨的時候最難處理的就是快遞費用到底誰承擔,這個要具體跟商家商量了。
15樓:煙霧繚繞
**上退東西的步驟如下:
1、收到購買的商品拆包後發現有問題
內,容立即拍照取證,將問題商品**發給賣家。和賣家商議解決;
2、和賣家協商好,賣家同意退貨後,先在訂單上面選擇退款,按步驟填完必要資訊;
3、聯絡物流,上門取貨,填寫正確物流資訊;
4、賣家收到的退貨後檢視是否退款成功。
**網(taobao.com),中國最大的網購零售平台,擁有近5億的註冊使用者數,每天有超過6000萬的固定訪客。隨著**網規模的擴大和使用者數量的增加,**也從單一的c2c網路集市變成了包括c2c、**、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。
16樓:鬱樹枝棟橋
先跟賣家協商,賣家同意退貨的話你就申請退貨,一般賣家會要求退款原因選擇:七天無理由退換貨,賣家同意退貨申請之後你再把快遞單號寫上,等著賣家收到貨把錢退還到你的支付賬號上就行了
17樓:雋盼晴陀榆
申請了退款就不會有事,萬一賣家要是拒絕退款,你可以申請**小二介入的。
18樓:奇思妙行
**上的退貨,首先和賣家先說一下,看他們那是怎麼要求的,按要求打包好,通過快遞寄回賣家位址,不論是換還是要退款,都需要這麼操作的。
19樓:冬已
首先申請退貨bai,跟du商家協商好退貨的zhi運費是由誰來承擔,dao比如是商家的質量問題版那就由商
權家來承擔,再比如是你在選大小號的時候選大或選小那運費就由你來付清,然後再把要退貨的商品找快遞寄給商家,等商家收到貨後再聯絡你,你就跟商家說打到你的任意賬戶上。收到錢後確認,完畢!
20樓:老安談健康
**購物要退換貨的朋友快來吧!
在網上買東西,怎麼退貨,
21樓:鄔珏厙曾琪
跟網商聯絡好,郵資是由網商出的,不出就給差評,投訴。然後就找快遞專,不會找就屬
聯絡給你送件的人他就可以給你發。退件甚至可以賺錢,上門取件一般是可以議價的便宜,可以便宜個3、5的,重量大的話多聯絡幾家快遞看誰給的價低。
22樓:斐筱佑
先和賣家溝通好(聊天記錄要儲存好),然後你申請退貨,讓快遞來取貨寄回去(快遞單號都要存好),等到賣家收到確認了就好了
23樓:生活裡的詩和遠方
1.以**來舉例,買的寶貝分是否支援七天
無理由退貨兩種。
2.一般我們會選擇支援七天內無理由退貨的。容這樣,在收到寶貝的七天內,都可以無理由退貨。
a.看到實物與**相差大,不滿意,無任何質量問題的,包郵產品且購買運費險的,退貨只須承擔少部分郵費,退貨前跟賣家說下,你不滿意要退款,然後把快遞單號發給他,讓他收到貨後盡快給你退款。自己聯絡附近的快遞,打**給他會上門取件的。
然後填快遞單把收寄的資訊換過來填就ok了。不過最好問下賣家退貨位址,有的會和寄來的位址不一樣。快遞單留著,然後網上申請退款,把快遞單號填寫,保險公司會在核查後,退一部分運費給你。
不包郵的來回運費都是自己的哦!換貨同理。
b.有質量問題的。和賣家協商,不管包不包郵,運費都是賣家承擔
網上購物買的衣服不好想退貨怎麼辦 怎樣退貨
和賣家聯絡協商,先不要說 不好問題,單是顏色錯了就可以要求退換貨,郵費由賣家,如果協商不成可以到 投訴賣家,一般大多數賣家都會同意退貨的 你有去申請退款麼?用電腦上下 吧,去申請退款,然後跟賣家協商好,質量問題的話是要賣家出寄回去的運費的,說好之後申請退款就可以了,希望可以幫到你哦 既然你已經申請退...
網上買東西退貨時運費險怎麼使用,想退貨,買了淘寶運費險怎麼用?
運費險是通過買家購物付款時自主購買或者買家開通運費險,買家付款時免費勾選獲得的退換貨運費保險服務,運費險的生效是自動生效的,就是說只要購物時購買或者領取了運費險,在寶貝簽收但未確認收貨的前提下,發生退款申請且退貨,按照要求正確填寫退貨物流單號,且有與之匹配的物流資訊後,退款完成後運費險保險公司按照協...
網購可以自己選擇快遞公司嗎,在網上購物的時候,快遞公司是賣家自己選的嗎?可以自己選嗎?怎麼選?
一般可以的,但需要買賣方相互約定。電商不得阻礙買賣方自由選擇快遞公司,商務部官網發布 關於規範快遞與電子商務資料互聯共享的指導意見 其中規定,電子商務平台經營者不得通過限制資料互聯共享,阻礙電子商務當事人自由選擇快遞服務。在電子商務經營者提供寄遞資料方面規定,電子商務當事人約定採用快遞方式交付商品的...