1樓：qq號
服裝鞋帽店的經營業績很大程度上取決於員工的素質與工作表現，一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案，但因為忽視了店員管理，在零售方案實施的過程中並不能達到預期的效果。所以說員工是企業的根本，吸引好的員工就顯得死對頭重要。
在銷售過程中，店員在推銷商品、提供服務、宣傳零售店形象等方面發揮著重要作用。在選擇店員時應著重應考核她們的外表形象、溝通能力、一般知識與專業知識、對工作的忠誠度方面。
當服裝零售店收到了應聘人員的個人材料之後，通常要選擇一定的測試方法包括筆試工，作為選擇應聘人員的基本依據。店員的招聘的方法包括筆試，作為選擇應聘人員的基本目的是測試應聘人員的知識水平與一般能力（如感知、記憶、思維、想像、語言、概括、創造等），面試的主要目的是測試應聘人員的應聘動機、個人品質（如精社面貌、儀表、性格、誠實性、價值觀等）及從事零售工作的專業能力（如待人接物的能力、觀察能力）等
每天與許多形形色色的顧客打交道是店員工作的基本特點，店員必須有充沛的精力、良好的人際互動能力與高尚的職業道德，才能向顧客提供滿意的服務。因此在選聘店員時，需要考察應聘人員以下幾個方面的素質：
（1）身體素質。為了配合零售店的形象及產品組合特點，對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應該有特別要求。
（2）個性。主要從應聘人員的一般能力、氣質、性格等方面考察，對店員的基本要求包括：好學上進、思維靈活、觀察能力強、溝通能力強、動作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實、工作細心和而心。
（3）工作能力。對工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識、零售服務技能、工作經歷等方面進行。
員工是店鋪的生命力，乙個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。乙個好的員工應該具備良好的身體素質，較強的工作能力以及完美的個性
吸收優秀的營業員加盟
內衣企業吸收優秀的營業員加盟，依筆者看，有二種路徑。一是吸收具有推銷潛能的人材。這類人材，具有可塑性強與悟性高的特點（這點要求企業的人力資源部門在招聘時，能發覺其銷售潛能，以及具有相應的文化水平）。
招聘這些人員之後，進行系統的公司的營銷政策與產品知識方面的培訓，能使其迅速上手。筆者原在一家內衣公司，招聘的終端銷售人員，都是具有中專以上的文化水平，普遍具有親和力、敏捷伶俐的特點。招進來之後，進行為期乙個月的培訓。
先全部下放到車間，先了解企業的產品結構，工藝要求。後期培訓主要是進行營銷知識的培訓，然後投放於市場，對市場銷售額提公升起到決定性的作用。二是吸收行業內的營業員，這類人材因為具有豐富的經驗，只要熟悉企業的產品結構之後，就可以進入崗位。
內衣專賣店的營業員，因為其起到一種導購性的購物作用，所以，對這方面的人材也有別於從事其他服裝類的人材，要求更高更嚴一些。因為，營業員在引導消費者進行內衣選購時，必須掌握其身體特徵，包括其三圍尺寸，以及購買內衣的基本需求。在這時，營業員必須對消費者的購買行為進行知識指導，才能使消費者購買到稱身的內衣。
所以，能夠引進優秀的營業員加盟企業，是企業倡導優質服務的前提，也是促進企業銷售額的關鍵。
營業員的培訓
企業在招進營業員類的人材之後，為了讓其更好地為消費者提供服務，需進行乙個系統的培訓，以提公升營業員的專業知識及銷售
技巧知識。對營業員的培訓，有以下幾種方式。
（1）、常規式培訓
常規式培訓一般是基礎知識的培訓，分二大塊，一類是產品知識的培訓，包括內衣的產品結構、款式、型號、身圍的度量方法、胸圍的穿著方法、內衣的洗滌方法、內衣的摺疊及儲存方法、以及內衣或美體內衣（美體內衣包括調整型文胸、塑褲、腰封、連體塑衣）的原理及特點等內衣基本知識的培訓。通過這些培訓，能使營業員有針對性地對顧客進行個性化的購買引導。
二是銷售技巧的培訓。目前的內衣品牌，特別是國內的二線品牌，其品牌的知名度與產品款式基本上都差不多。在這種情況下，內衣企業想得到更大的市場額份，只有靠終端的銷售，以終端致勝。
這樣，在終端渠道中，營業員的銷售技巧尤為重要。銷售技巧的培訓，主要包括在營業中的銷售態度、銷售時的規範用語，以及如何接受顧客的投訴等銷售策略的培訓。通過加強培訓，能使營業員有效地掌握日常銷售管理以及處理突發事件。
（2）、情景式培訓
情景式培訓也叫模擬培訓。一般要求在公司的展廳，由一組營業員扮演消費者，再由營業員向其推銷產品。情景式培訓主
要是銷售現場情景的再現，這種培訓方式包括內衣的陳列（是按款式陳列還是按顏色陳列）、店鋪氛圍的布置、以及如何接
待顧客、在推銷產品應注意的問題、如何引導消費者進行選購內衣等方面的培訓。通過這類培訓，能使營業員熟練地掌握銷售技巧。
營業員的日常工作管理
· 按時提前上班，營業員一般需在規定的時間內提前半個小時上班，以做好全賣場的清潔工作。
· 保持點鋪、層板、層架、地 整齊清潔。
· 店長開早會，總結昨天的工作情況，以及在銷售過程中遇到的問題，並將當天的工作計畫交待清楚。
· 整理貨架的內衣，盤查貨品是否與前晚相符。
· 檢查店鋪區貨品的質量，確保無次貨，無打錯價。
· 將補充款按陳列方式擺置到相應的位置。
· 進入銷售工作狀態，並隨時整理貨架上的物品。
· 認真開出銷售小票，確保內容準確無誤。
· 按要求認真填寫各種**與單據。
· 收集顧客的提出的意見與建議資訊，以歸納彙總上報到公司的營銷部門。
· 協助處理顧客投訴及工作範圍內的特別要求。
· 交**時要將當日發生的事情交待清楚，並清點貨品。
· 清點貨品，及時填寫**單，補齊貨品。
· 交接清楚後下班。
營業員的銷售流程
第一步：了解顧客之需：
了解顧客的需要是提供有針對性服務的前提，因此，營業員需具備敏捷的感應能力，適時地向顧客推銷合適其身材特
徵的產品。
第二步：正確測量尺寸：
正確測量客人的身材尺寸。女性的身材經常有微妙的變化，營業員要教育顧客正確了解自己的胸圍尺寸。
第三步：選擇內衣的尺寸：
根據測量的尺寸結果，推薦適合顧客正確、合適的款式。尺寸與款式不適合時，使女性消費者的體形容易變形，因
此，必須教導顧客選擇合適的款式。
第四步：試穿：
顧客挑選到心儀的款式之後，營業員一定要讓其試穿，只有在顧客試穿之後才能真正了解到款式是否適合。
第五步：使用方法：
推薦給顧客後，為了讓客人長期消費其內衣品牌的產品，一定要正確的指導使用方法及各種保養注意事項。
營業員的銷售要訣
微笑服務：
倡導微笑服務，能使拉近顧客與營業員之間的感情，以容造乙個輕鬆的購氣環境，使消費者有一種賓至如歸的感覺。這樣，也能形成良好的口碑效果，以微笑服務吸引消費者再次消費，也能吸引其他的消費者過來。
適時的讚美：
顧客的身材都有美醜的一面。營業員在向顧客推銷款式時，適時地對顧客身材美好的一方面進行讚美，能起到事半功倍的效 果。投其所好，才能贏得顧客的青睞，以及在消費時帶來愉悅的享受。
了解顧客的購物心理：
有的放矢，方能贏得消費。服裝已漸漸地擺脫遮醜避寒的初級功能，向塑造美麗身材的高階功能轉變。消費者的消費習性儘管各有不同，但都不會偏離塑造美的這一共性。
因此，營業員在接待顧客時要善於察言觀色，了解顧客性格，探知顧客的愛好，向顧客推銷適合的產品與款式。
在倡導以終端致勝為主要銷售策略的今天，如何建立起一支具有戰鬥力的銷售隊伍，是企業營銷策略中的重中之重。挑選到合適的銷售人才，是組建這支隊伍的前提；整合優化是基礎；系統化培訓是根本；使營業員熟練地掌握銷售技巧是決勝的關鍵。也只有這幾個方面都能做到，才能使這支隊伍在商海的博弈中贏得市場
2樓：匿名使用者
標題（。。。。。總結）
正文（包括本月銷售服裝總數，各類服裝分別銷售的數目，與上月同期相比銷售額是上公升還是下降；或與去年同期相比銷售額度是否上公升。根據各類服裝銷售情況總結出暢銷產品種類，以便店方備貨；根據季節和客人需求的不同適當的給予店方合理的建議）
結尾（隨便寫就是了。。。。。）
總結人：。。。。
。。年。。。月。。日
我是服裝店的店長，每週一都要給店員開晨會，不知道都說些什麼，怎麼說。請大家幫說
3樓：匿名使用者
上一周銷售業績總結，上週工作總結
上週工作存在問題，要怎麼改進
布置本週工作計畫，銷售任務，
給大夥鼓勵加油
帶領大夥把店裡陳列，衛生做好，和銷售員**銷售服務技巧，進一步提公升銷售技能，一起進步
店裡生意如果不好，適當的時候也要做做活動，銷售不好，很大一部分是銷售導購技巧的問題，這方面有很大提公升空間，進店的客人，如果能夠服務好，聊得客人開心了，八成生意就成了，還有回頭客哦
4樓：匿名使用者
服裝店的店長開晨會的內容：
在向員工問好後，講一下前一天的銷售情況，本月的銷售計畫完成進度如何，哪些員工的個人計畫完成比較好的，提出表揚，昨天銷售比較好的員工，對顧客熱情積極完成當日計畫的，有亮點的都可以表揚一下；
不要在晨會上嚴厲批評員工，如果有違紀犯規情況的，或需要員工注意遵守的規範，簡單點幾句帶過，會議結束再和員工個人單獨談談，不要影響大家的心情；
如果時間充足的話，把實用的銷售技巧給大家講一下，也可以事先安排員工來講，大家互動一下，可以活躍氣氛；
最後，可以大家一起唱個歌或做個小遊戲什麼的；
最重要的是店長既要有自己的威信，讓大家信服，也不要故意擺架子，要和員工溝通好，處好關係；晨會也是很考驗人的，開得好的話，員工一天都有好心情，也會對銷售提公升有好處。
店長的工作知識儲備：
具有能觀察出消費者變化的知識；
具有關於零售業的變化及今演變的知識；
具有關於零售業的經營技術及管理技術的知識；
具有關於公司的歷史、制度組織、理念的知識；
具有關於業界的變化及今後演變的知識；
具有關於交易商,進貨商有來往公司等的知識；
具有關於教育的方法,技術之知識；
具有關於店鋪的計畫策定方法的知識；
具有計畫及理解店內所統計的數值之知識；
具有關於零售業的法律之知識。
5樓：匿名使用者
說說銷售的情況以及注意的事項還有上班的記錄唄
我想開個自己的服裝店都要些什麼手續和注意事項
嗯,樓上的說得滿好的.好心人. 我是小吳哦 投資服裝店的投資金額，對你的具體的情況和創業想法都不太瞭解，只能告訴你大概會在哪幾方面需要投錢，你自己就可以估算一個大概。1 房租 最好是可以月付的，投入會少點。2 註冊 個體經營是不需要註冊資金的，但辦理營業執照的手續費還是要交的。3 裝修 裝修風格必須...
我是新開的店生意不好，我新開的服裝店生意不好，不知道怎麼辦？
1新開的店生意不好，主要是什麼原因要自己分析，別人不了解情況。2.新開的店生意不好，可能是地理位置不好。3.店裡賣的東西不受大家歡迎。4.缺乏宣傳，質優價廉 剛開的店，不可能一下子生意就很火爆的，再堅持一段時間，自己也找找原因，用心經營。新開的店鋪生意慘淡屬於正常現象，自己找到問題必須及時調整，比如...
我計畫6月1開服裝店進貨是進夏款還是秋款？主要
這個主意的東西有很多，具體如下 店面的選址，一般選擇在 量比較大的地方，具有一定的消費能力店面的裝修，這個需要根據經營服裝的檔次來選擇裝修的檔次，基本大氣 美觀就行 服裝的貨源，如果是自己做的話，需要著重考慮符服裝貨源的問題，一般不可進貨太多，尤其是前期，另外，服裝的款式以及價效比等也是需要考慮的問...