手機剛換的尾插,衝不進去電,但是顯示的是正在充,這是尾插原因還是電池原因呢

2021-06-01 00:12:12 字數 845 閱讀 2958

1樓:oppo客服

建議使用原裝的充電器給手機充電,使用非原裝的充電器可能會出現充不進電或者充電慢的現象。

手機充不進電可能出現的原因

當手機使用非原裝充電器時,可能會出現充不進電的現象,你可能會注意到,在以下情況下也可能會充電異常;

•  充電時所處的環境溫度過低或者過高;

•  充電時連線的插座電壓較低;

•  邊充電邊玩手機

如果手機充不進電

如果使用原裝充電器和資料線關機充電仍有異常,請嘗試以下方法;

•  若手機為可拆卸電池,關機取出電池,使用棉籤擦試電池上的接觸點。條件允許的話,也可更換電池或使用萬能充電器嘗試;

•  攜帶你的手機前往oppo客戶服務中心,我們將對你的手機進行檢查,看看是否存在問題;我們將根據《移動**機商品修理更換退換貨責任規定》實行全面三包,為你提供不低於國家三包政策的服務。

2樓:匿名使用者

換根充電線和充電頭再試。能顯示充電說明尾插是通的,有相應的電壓,電池和充電頭線纜都可能是充不進電的原因。

3樓:362639240牽手

我以前的手機有這情況,其實是尾插鬆動,處於虛接,所以顯示在充電,但是充不進去。

4樓:三星問答服務

三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理:

1.使用原廠充電器連線家用電源充電。

2.更換電源插座嘗試或更換一條資料線連線充電器充電。

3.若手機可以正常開機使用,建議備份手機中資料(如聯絡人、多**檔案等),將手機恢復出廠設定。

若按照以上方法問題依然存在,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心檢查。

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