1樓：匿名使用者
投保時也並沒有提示超過24小時不理賠，調查過程中問題也沒有及時找我們溝通，最後以超過24小時不理賠是極不專業的處理方式。我們損失的不僅是保費，運費，重複做產品的成本二次寄送的運費，因為順豐運輸的失誤，損失卻全部由託送人承擔表明順豐只是以盈利為目標毫無服務意識。貨物數量多達200件，超過1000公斤，如果送達時間已經很晚加上週末，在24小時反饋就是一個圈套，無非就是讓順豐可以賺取更多利潤而不需要賠付
2樓：匿名使用者
收貨流程做到幾個？
第1步、你收貨時順豐快遞包裹上的保額封條有沒有被損壞？如果損壞，不管裡面是什麼一概拒簽字！拿上你的保單要求賠償！
不管你是什麼東西，你保的是1萬塊錢！如果你還是簽收了，保單失效！一切責任歸你！
第2步、如果保額封條無損壞，要求先驗貨！貨品被人為損壞，拒籤！到這一步如果你的快遞單資料寫的不詳細，關於數量，外觀，要求順豐公司來賠償可能性很小！因為你沒寫數量，貨品名稱！
第三步、如果你發現貨物數量少了，你還是簽收了 一切責任歸你！
現在社會上快遞吃貨，吞單的極端惡劣情況太多了！為了保障發貨人的合法利益，在選擇快遞公司的同時一定要找信譽好，服務好的快遞機構！
寄送貴重的物品一定要謹慎，投保險，填寫投保貨品真實的資料和相關資料！避免到時死無對證！就算你全公司人做證，空口無憑！手裡有白紙黑字，誰都奈不掉！
在寄送貨品的時候拍照留念了，效果更佳！
3樓：匿名使用者
直接保價就好了。交付收派員的時候，最好做好檢查交接記錄，收到了也要做好檢查交接記錄，一旦有問題了，順豐會按照保價理賠的。簡單說，你保價多少，就賠多少。
1.保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
2.未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的3倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的3倍予以賠償。
理論上，如果丟了，直接按照保價上的賠償費賠償；如果有損壞，賠你維修費（不超過你保的賠償費）；如果沒有保價，最多賠你三倍郵費。
4樓：匿名使用者
十年快遞經驗告訴我，你賠償沒依據！
第一運單沒寫內容，無法證明你快遞的物品。快遞員是否知道是兩件物品呢？這是你唯一的機會
第二你保價是否運單上有寫？當然如果快遞員不給你證明，是一件物品保一萬還是兩件一起一萬？說不清楚，你自己忙的連重量和快遞單內容都沒寫，你們公司員工怎麼知道你發的什麼？
再說他們的證明沒法律效力！
你唯一的就是如果收件快遞員知道內容，讓他給你證明！當然還需要派送的快遞員證明你對方確實只收到一件物品。否則，你沒辦法！！！
記住以後再忙重量和內容一定要寫上去，保價也要寫上去！今天發不了明天再發~~~~~
5樓：匿名使用者
可以索賠的，你這個一臺蘋果平板電腦new ipad值多少錢，你既然保價一萬，除了這個的價，剩下的就是4s的價了，你要把東西帶到順豐公司去，他們那裡有專業的評估員，我以前是順豐業務員
6樓：匿名使用者
如果你的快遞單上沒有寫明物品的話是很難要賠償的，曾經就有人因為這樣沒有拿到賠償，不過你的有保價，你可以直接找快遞公司。
7樓：
既然是貴重的貨物，那肯定要寫在快遞單，因為快遞單如國際運輸中的提單一樣。
寄順豐快遞保價了，物品損壞如何賠償！
8樓：伏亙師夜
按照你的保價金額賠償，如果沒有保價按照運費的3-6倍賠償！
謝謝，請採納，如果有疑問歡迎繼續提問！
9樓：昊仔熙輝
現場驗收，拍照找客服，還有順豐站點工作人員。
10樓：匿名使用者
打順豐服務**反饋投訴
11樓：星海人家
按照順豐快遞的保價協議，如果損壞是按保價的金額進行賠償，並不是全額賠償，具體如下：
貨物損壞肯定是運輸人的責任，賠償是免不了的，但照價卻是不可能的。
運輸行業裡的行規是損壞丟失了貨物，運輸方按照運價的幾倍賠付，一般不超過4倍，或按照毛重來賠，如20元/公斤。
總之，所賠遠遠低於貨值。法院是支援這個主張的，其法理是公平原則。
根據順豐官網的保價快遞服務：在快遞服務過程中，寄件人可對託寄物內容向我司宣告價值，並繳納相應的費用，當貨物在運輸過程中發生損壞時，我司將按照託運人的宣告價值賠償一定損失。保價費用為宣告價值的5‰，最低收費1元，尾數遵循四捨五入的原則。
法律依據：
《快遞暫行條例》第二十一條：經營快遞業務的企業在寄件人填寫快遞運單前，應當提醒其閱讀快遞服務合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關規定，告知相關保價規則和保險服務專案。
寄件人交寄貴重物品的，應當事先宣告；經營快遞業務的企業可以要求寄件人對貴重物品予以保價。
對於寄送貴重物品，建議消費者需事先請收件人員對物品進行檢查，證明物品完好無損再進行包裝和郵寄，收貨方在收到後應先開包檢查驗證。如果事先未檢查即進行郵寄，容易產生糾紛。
此外，在未保價又丟件的情況下，如果能證明寄送的是什麼物品及物品的價值，可以要求快遞公司承擔賠償責任。在損毀的情況下，如果能證明確系運輸造成的損壞，可以要求快遞公司承擔賠償責任。
12樓：匿名使用者
1、因本公司原因造成託寄物滅失、破損、短少的，本公司將免除本次運費，並按以下標準賠償，但不承擔您可能獲得的收益、實際用途、商業機會等任何間接損失：
若您未選擇保價，則本公司在七倍運費的限額內向您賠償託寄物的實際損失。如您認為該賠償標準不足以彌補您的損失，應根據託寄物的實際價值選擇等值保價服務
若您已選擇保價且支付保價費用的，則本公司按照保價金額和損失的比例向您賠償，最高不超過託寄物的實際損失金額。
順豐快遞保價後 如果損壞如何賠償？
13樓：匿名使用者
會按照你**的**賠償給你的。
參考順豐速運《快件運單契約條款》第15條：
“若因本公司的原因造成寄託物毀損，滅失的，本公司將免除本次運費；若寄件人未選擇保價，則本公司對月結客戶在不超過運費九倍的限額內，非月結客戶在不超過運費七倍的限額內賠償寄託物損失的實際價值。
若寄件人已選擇保價，則本公司按託寄物的宣告價值和損失比例賠償，託寄物的申明價值高於實際價值的，按實際價值賠償”。
擴充套件資料:
順豐速遞契約條款詳情
保價與賠償
1、因本公司原因造成託寄物滅失、破損、短少的，本公司將免除本次運費，並按以下標準賠償，但不承擔您可能獲得的收益、實際用途、商業機會等任何間接損失：
若您未選擇保價，則本公司在七倍運費的限額內向您賠償託寄物的實際損失。如您認為該賠償標準不足以彌補您的損失，應根據託寄物的實際價值選擇等值保價服務
若您已選擇保價且支付保價費用的，則本公司按照保價金額和損失的比例向您賠償，最高不超過託寄物的實際損失金額。
2、價值超過1000元的物品請您保價，否則視為價值不超過1000元。本公司採取“理賠審查”的方式，您應在寄件時如實按照託寄物的實際價值誠信保價，理賠時提供相關價值證明，超額保價部分無法獲得賠償，本公司可以退還相關費用。
3、託寄物損壞殘值由本公司和您協商處理，如折歸您所有，本公司在核定賠償金額時將扣減殘值。
4、本公司為保護您的個人資訊，可能使用保密運單，本公司會對您寄件時在本公司下單系統錄入的資訊予以儲存。對於保密運單所隱匿的資訊，您同意以本公司系統所查詢的內容為準，不對此提出異議。
5、宣告與承諾
您確認，在您因工作需要使用本服務時，您已充分獲得您工作單位的授權，並已充分閱讀、理解並接受本條款的全部內容。
若您在本條款內容變更後繼續使用本服務，表示您已充分閱讀、理解並接受修改後的條款內容，也將遵循修改後的條款內容使用本服務；若您不同意修改後的條款內容，您應停止使用本服務。
6、本條款的締約主體是您與寄件地的順豐速運****的子公司、分公司。
14樓：鑫華銅火鍋廠
我在順豐快遞發點貨，快遞員要了我一百塊錢的保價費，現在貨摔壞了，順豐快遞應該賠償我多少錢啊？
15樓：匿名使用者
按照你的保價金額賠償，如果沒有保價按照運費的3-6倍賠償！謝謝，請採納，如果有疑問歡迎繼續提問！
16樓：哩嗶哩嗶嗶哩
可以跟順豐協商，如果不能接受就走司法程式
17樓：匿名使用者
翡翠物品保價了，如丟失和損壞怎麼賠？
18樓：匿名使用者
狗屁！官商一家，無法無天，保價就是騙錢！根本不會照價賠付！
19樓：匿名使用者
快遞的物品向順豐宣告其價值，並支付相應的費用，當物品在運輸過程中發生丟損時，順豐按照物品的宣告價值賠償相應損失。
資費標準
1. 中國大陸地區：
a. 保費=宣告價值*標準服務費率（5‰），四捨五入取整；
b. 千元定額保費：500元及以下收取1元服務費，501-1000元收取2元服務費，超出1000元按標準服務費率收取。
香港和澳門地區：保費=宣告價值*標準服務費率（1%），四捨五入取整，最低收費10港幣。
2. 臺灣地區：保費=宣告價值*標準服務費率（1%），四捨五入取整，最低收費40新臺幣。
20樓：匿名使用者
我在順豐快遞郵寄了80000塊錢的東西我保價20塊錢摔壞了怎麼辦
21樓：匿名使用者
千萬別選順豐 我郵了一個手機保價了 新的手機屏壞了 鋼化膜都不知道誰給我撕了 現在理賠的要求我換屏提供發票 然後一點都不過多賠償 好好的手機給我整成二手的了
順豐快遞掉包，有保價,怎麼賠償？
22樓：匿名使用者
直接保價就好了。交付收派員的時候，最好做好檢查交接記錄，收到了也要做好檢查交接記錄，一旦有問題了，順豐會按照保價理賠的。簡單說，你保價多少，就賠多少。
1.保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
2.未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的3倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的3倍予以賠償。
理論上，如果丟了，直接按照保價上的賠償費賠償；如果有損壞，賠你維修費（不超過你保的賠償費）；如果沒有保價，最多賠你三倍郵費。
順豐快遞若保價,損壞賠償是全額賠償嗎?
23樓：匿名使用者
根據實際價bai值賠償，但不超過保價金du額。
，輸入保dao
價賠付）：內
會先核實物品損失金容額，同時會比較物品宣告價值和實際價值，但最高賠償金額不超過您的保價金額。
重量，產品，體積不同，**和時效不盡相同。
可以登入官網自行查詢（見參考資料）。
運單現狀
賠付標準不一 運單背面有講究
目前國內各家快遞公司的快遞運單均由自己制定，基本內容大致一樣，但背面的具體條款略有不同，這主要集中在未保價的賠付標準上。
在深圳某快遞公司運單背面的《快遞運單契約條款》中看到，"若寄件人未選擇保價，則本公司對月結客戶在不超過九倍的限額內，非月結客戶在不超過七倍的限額內賠償託寄物損失的實際價值"。而在ems國內特快專遞郵件業務的使用須知上，未保價郵件如果發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過所付資費的三倍。
這樣看來，如果消費者在寄送貴重物品快遞時沒有選擇保價郵寄，萬一造成損失，所能獲得的賠償僅僅是運費的幾倍。
我順豐快遞，把發票弄丟了，怎麼理賠
寄送的物品被快遞公司搞丟，肯定應該是由快遞公司負責賠償的。但是賠償的金額與你所及物品沒有什麼直接關係。主要看你寄件的時候有沒有保價？如果保價了，會讓保價金額賠付，如果未保價，最多賠付三倍左右的運費。快遞公司把發票寄丟了怎麼賠償 快遞公司把郵寄的東西損壞了，能依法賠償。如果快遞公司有故意或重大過失的，...
順豐快遞送的貨物到達位址後我不在地方怎麼辦
首先,如果你外出,一天之內會回來,可以叫送快遞的師傅第二天送到你回手中。二 如果你外出 答時間長,可以叫鄰居或者門衛室代收,通過 和代收人及快遞確定你所收的貨物準確性。三 如果你以上兩點都不具備,而且是長時間外出,那麼快遞公司會退回該快遞,當然,如果你與快遞師傅熟悉,也可以請他代收。快遞工作人員會給...
你好，今天接到順豐快遞打來電話說我有個快件 裡面是我的身份證 我說我沒有怎麼回事他就
直接110不就好了？我今天通過順豐快遞寄的身份證及戶口簿原件，工作人員上門取件時只用乙個袋子裝上就走了 你那算好的了,我剛才寄報銷單,順豐小哥上門直接拿走,紙袋都沒有,我真擔心裡面的發票會掉下來 你想的太多了，快遞需要的就是信任誰敢胡來。這個包裝可以當面封也可以回去後重新包裝然後給你發出去。順豐一般...