1樓：大姐姐
那你是做採購的，在採購前一定要經過一番的培訓。這樣你才能做得好，那如果沒有，可以一邊做一邊學習請教一些老師傅。
2樓：匿名使用者
只有學習，除了學習還是學習
一，到有導購服務的店裡去實地觀摩，看人家是怎麼服務的
二，有空閒就將你要服務區域裡的商品貨號，名稱，每個尺碼適合的身高體重，衣服上啥材質，有多少顏色，要一一背下來，這也是生活常識的一部分。
3樓：社南英逸
在工作中多積累知識，和同事溝通學習，慢慢你就會了
4樓：門津
你可以瞭解顧客所需要的衣服碼數，以及他喜歡的款式，顏色，並向他介紹衣服的質量和款式。
5樓：匿名使用者
自己不會賣就留心店內優秀的導購是怎麼介紹衣服的，自己試穿和熟悉衣服，慢慢就知道怎麼介紹了
6樓：擺渡人灬度人
那你應該瞭解一下這方面的知識比較你的同事這個行業。
7樓：由迎壘
你是一個導購員，有顧客讓你幫他介紹衣服，你就得去主動的去幫助他，告訴義務是什麼材質的，他適合什麼樣的，你可以慢慢的去學，看看別人是怎麼說的，提升自己的口語交際這樣顧客才會買你的衣服。
8樓：定製小蠻腰
既然你什麼都不會，你去做什麼導購員？你去當花瓶嗎？那你趕快辭去這份工作，說明你這這對這份工作沒有負責任
賣衣服銷售技巧和話術
9樓：藍日
1、將最重要的賣點放前面說。
最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果，也將獲得深刻印象。因此，要把產品最顯著的賣點放在最前面說。
雖然這些第一印象並非總是正確的，但卻是最鮮明、最牢固的，所以將產品最獨特的要點和優勢牢牢地刻在顧客的腦海裡！
2、形成客戶的信任心理。
只有信任才能接受，信任是銷售技巧的基礎。信任可以分對產品的信任和對人的信任，這兩點都不能疏忽。所以再給顧客推薦產品的時候，不一定要推最貴的，但一定要推薦最適合的，這樣才會取得顧客的信任。
3、認真傾聽
不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹，要先傾聽，瞭解客戶的想法，特別是要學會銷售提問，開啟客戶的心扉，才知道應該怎麼說。先問明白客戶想要什麼，有的放矢，節省口舌，也不會讓他人反感，說不定還能贏得善於思考的好印象。
10樓：中國**網
第一要領：將最重要的賣點放前面說
最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果，也將獲得深刻印象。因此，要把產品最顯著的賣點放在最前面說。
雖然這些第一印象並非總是正確的，但卻是最鮮明、最牢固的，所以將產品最獨特的要點和優勢牢牢地刻在顧客的腦海裡！
第二要領：形成客戶的信任心理
只有信任才能接受，信任是銷售技巧的基礎。信任可以分對產品的信任和對人的信任，這兩點都不能疏忽。所以再給顧客推薦產品的時候，不一定要推最貴的，但一定要推薦最適合的，這樣才會取得顧客的信任。
第三要領：認真傾聽
不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹，要先傾聽，瞭解客戶的想法，特別是要學會銷售提問，開啟客戶的心扉，你才知道應該怎麼說。
別上來就廢話一通，先問明白客戶想要什麼，有的放矢，節省你的口舌，也不會讓他人反感，說不定還能贏得善於思考的好印象。
第四要領：見什麼人說什麼話
儘管都是買東西，但客戶的動機和關注點是不同的，比如買衣服，買的時候關注質量，款式、售後等等。不要對規定的銷售話術照搬照抄，見什麼人說什麼話的銷售技巧。搞明白需求後，有針對性的講。
第五要領：信任自己的產品
每個產品都有優點和缺點，切不可因為缺點就不信任自己的東西。你不信任自己的東西，你的底氣就不足，客戶就會察覺。
把產品當成自己的孩子，孩子總是自己的最好。有了這種情緒，你就會做得很好。如果你對產品本身擁有極大的熱情並釋放出來，一定程度上是會影響到客戶的。
就算做不到自我催眠，也不要不自信，作為銷售對自己的產品都沒信心，你還說這產品好，誰信？
第六要領：學會描述生活
很多銷售人員習慣於乾巴巴地介紹產品，什麼特點怎麼搭配等等，這樣很難激發客戶的購買激情。
要運用形象描述的銷售技巧，將客戶的體驗的美妙情景畫在客戶心中，這樣客戶才能被感染。
第七要領：善用數字
儘管數字是乾巴巴的，但是它卻有讓人相信的妙用。將產品的各種資料熟記於心，對客戶介紹的時候信口拈來，不僅會讓客戶相信你的產品，也會讓客戶相信你很專業。這一點和上一條銷售技巧並不矛盾。
資料絕對是可以最直觀的反映你專業的東西，簡單、直接、有效，還能有效的呼應第二要領。
第八要領：結尾要有亮點
要將最重要的放在開頭，但也不要忽略了結尾，不能虎頭蛇尾，客戶還會對最後聽到的形成較深刻的印象。
可以把一些不太重要的東西放在中間說，而結尾的時候要留一些亮點，戛然而止讓客戶餘香滿嘴、激動不已。你的介紹結束，客戶就應該有購買的激情。
以上八個話術要領希望大家能夠掌握，相信這對大家在日常經營銷售中定有幫助。
11樓：
當顧客產生購買的慾望後，能不能成交是最關鍵的。雖然每名銷售人員都希望能和顧客順利成交，但顧客卻想要把錢花在適合的地方，還要物超所值，基於此，在成交前就會反覆掂量。那麼，如何不讓自己前期的銷售工作成為無用功，與顧客順利成交呢？
這就需要銷售人員掌握一些成交的技巧，在適當的時機，用適當的方法，推顧客一把，促成交易。以下是依倩雪整理的促成顧客成交的技巧：
1.說服顧客今天就買：在即將成交的最後階段，很多銷售人員最害怕聽到顧客說“讓我再考慮考慮”“我得仔細想想”，這幾乎是顧客不可能再次回來購買的訊號。
因此，許多銷售人員聽到這樣的話後都會神情失望，束手無策。
2.捕捉顧客的購買訊號：有利的成交機會往往是非常短暫的，稍縱即逝，當顧客有了購買慾望時，都會或多或少地流露出一點購買訊號，這些購買訊號可能會產生在交易的任何階段。
3.促進成交的幾種方法：顧客購買行為中最重要的一個環節就是購買意向，但有購買意向並不代表一定會有實際的購買行為，顧客的購買意向有時會受到很多外界因素的影響，促使顧客成交的方法有以下幾種：
1.建議法。2.
激將法。3.自暴家底。
4.過時不候。5.
“富蘭克林法”。6.喜新厭舊法。
4.給顧客一個無法拒絕的理由：要想成為一名優秀的銷售人員，顧客回絕的理由是你必須克服的障礙。
因此，不妨把顧客的拒絕當成是磨鍊自我的機會，從中學會巧妙應對顧客拒絕的技巧，引導顧客成交。1.讓顧客自己說服自己。
2.“瞞天過海”
5.附加銷售，為顧客“錦上添花”：所謂附加銷售，就是在顧客原有需要的基礎上向顧客介紹一些附帶的商品。
例如：顧客購買了你的西服，你還可以給他介紹襯衣、領帶，甚至是領帶夾。這種附加式銷售可以給顧客一種錦上添花的效果。
以上資訊參考，謝謝！
12樓：**品牌尾貨
今天依倩雪服裝為你分享服裝銷售話術：
1、顧客很喜歡一款純棉的衣服，詢問是否會褪色，縮水或起球正確應對（認同加讚美，弱化問題並轉移話題，專業知識，服務）●先生，我們的衣服是經過縮水，定型和抗起球處理的，我們的純棉衣服已經銷售上千件了，到現在為止，只要按照正確的方法來穿著和保養。到目前為止還沒有發現過，所以這個問題你不用過多的擔心。（成交後，告識顧客正確的穿著，洗滌，保養知識）
2、過時的舊款被顧客認出
正確應對（認同+解釋）
●是的，先生，這一款看起來和去年一樣，其實它是改進款，它改進的地方有3、顧客試衣的時候，其實尺碼很合適，但顧客還是覺得小正確應對（良**流，取得顧客的信任，專業性和引導性）●先生，請問一下，您平時是不是喜歡穿寬鬆一點的衣服呢，從我們品牌的定位和穿著場合來看，合適就是最好的。其實以我們專業的眼光來看，這款衣服不僅適合您的氣質和形象，也適合您的穿著時間和場合。
4、你們的衣服款式還不錯，可是為什麼顏色都那麼深呢正確應對（品牌定位，良**流，三誇法）
●是的，我能理解你的感受，如果我是你也會有同樣的感覺，可能和您平時穿的風格不太一樣。是這樣的，我們品牌的顧客定位是成熟和成功的男士，所以我們的設計上深色偏多一些，體現穩重和大氣。
13樓：
甘甘的世界高階**-高階**銷售話術技巧範例
14樓：匿名使用者
讚美就行了，怎麼好怎麼來，把得誇得心花怒放了，就自然而然的掏腰包了
15樓：匿名使用者
最新**銷售技巧和話術大全@ http://wenku.baidu.com/view/71db79bc227916888486d7a2.html
16樓：依倩雪服裝
依倩雪為你分享銷售技巧和話術：
衣服剛買，天氣就開始轉涼了，顧客要求退貨
正確應對
●真誠幫助顧客解決問題，我們沒有過錯仍然應該如此，以換貨代替退貨
顧客買衣服每次都要換三次以上，應該如何與其溝通
正確應對
●先生，真不好意思，可能前幾次我忘記提醒您將衣服仔細檢查好再帶回去，這是我們服務不到位的地方，您放心，這次我們還會給您換的，不過我們一起先檢查一下衣服，確認沒有問題後你再拿走，免得麻煩您下次還要跑一趟，那我們多不好意思啊
收集vip顧客資料的時候，請顧客登記，可顧客轉身就走
正確應對
●先生，不好意思，請問一下，是什麼原因使您不願意辦我們的vip卡呢，希望你能告訴我，我們只是希望可以為老顧客提供更多更好的服務，謝謝您。
17樓：匿名使用者
服裝店導購在店鋪經營中起著非常重要的作用，直接影響著店鋪的成交額。導購作為一線銷售人員，要準確抓住顧客心理，通過恰當地技巧激發顧客的購買慾望。那麼服裝導購如何才能成功促成交易呢？
今天依倩雪就給大家分享“逼單”12招：
1、正確的迎賓技巧
不要放棄任何一個能顧客接觸的機會!
2、主動出擊縮小範圍
一定要主動縮小顧客購買範圍，幫助自己把銷售行為集中，避免介紹的盲目性!
3、幫助顧客選擇合適的產品
許多顧客在選擇產品時，並沒有多少主見，就看我們是如何引導他們了!
4、說出產品賣點
一定把握襯托的度!不能因為想銷售這件，把另一件貶得一無是處。萬一顧客想購買那件怎麼辦呢?
5、抓住顧客最關心的問題
一定要記得在顧客最關心問題上著重強調顧客需要的和別人差異處，優勢處
6、讓顧客感受提出異議
千萬不要獨自一人唱獨角戲!讓顧客充分參與進來，才能有效溝通，詳細分析，留給顧客深刻印象!
7、適當扮演專家角色
先下手為強，即使是缺點也要變成優勢先講出來。
8、所有的賣點都要講出來嗎?
在一味介紹產品時，一定要注意下顧客的表現!
9、介紹產品時又來人怎麼辦?
別做丟了西瓜,撿了芝麻的行為!
10、誘導顧客下定購買決心
顧客決定購買的決心是需要別人幫他決定的!
11、巧用店長，配合默契
適當的時候記得借用外力!
12、“粘”住顧客，別忘了一“攔”
顧客要走時，一定想法攔住他或者給他留個返回懸念或理由。
我是361度導購員,店長每月都要讓我們說兩個問題,建議要
每天呆在店裡的時間那麼多，不可能你們的工作做的那麼的完善，再完善的工作也有點漏洞.所以只要細心點，你就發現其實你們店的細節工作做的不是很好，當然我這樣說也不是說你們工作不細心，但是不管每個人做事都有大頭蝦的一次或兩次 還可以啦 你就看你們哪個細節不好就當問題和建議 第一問題，你哪來這麼多問題？第二問...
我是真的什麼也不懂，家人都嫌棄我，不會說話不會做事，還不喜歡和別人聊天
我有個姊妹性格和你一樣，很內向實誠，生活中什麼也不懂，家人都賺棄，不會說話，不會做事，也不喜歡和別人聊天。後來經過生活的磨練，在親戚姊妹的帶動下，經常參加一些活動，她的性格上有了很大的變化。生活中不懂的事情，就和姊妹們交流溝通，不懂的問題。就勤學好問，漸漸懂得了很多事情 不會說話就開始先聽別人說話，...
我是被撞方，但是當時趕著上班，也覺得被撞的不是很嚴重，就直接開走了
不管你是被撞方或肇事方 錯在出了交通事故,你沒首先報警110 等待交警處理現場,拍照 認定 交通肇事逃逸是指機動車駕駛員在發生交通事故的同時，擅自逃離事故現場，使交通事故所引起的民事 刑事 行政責任無法確定，其目的在於推卸 逃脫責任的行為。隨著交通運輸業的迅速發展，交通事故逃逸案件也呈上公升趨勢，嚴...