1樓:匿名使用者
如果是非實時到賬,整個操作流程可能是醬紫的:
1、使用者在支付寶發出匯款指令
2、支付寶向工行發出轉賬指令
3、工行將支付寶賬戶中的錢劃入工行的乙個中間賬戶,準備劃入個人賬戶
4、等到工行在當天進行日終跑批量的時候,將中間賬戶的錢劃入個人賬戶
5、一旦工行發現個人賬戶不存在(已登出),則將錢返回中間賬戶
6、中間賬戶在下一次進行日起或者日終跑批量的時候,將中間賬戶的錢返給支付寶
7、支付寶將錢返給使用者
如果你選的是實時到帳,那麼省略步驟4,省略了乙個批量處理作業。
有的童鞋可能要問為什麼銀行要進行批量處理,而不是限時劃入個人賬戶。嗯,這個應該是銀行為了提高實時處理速度,減輕伺服器的負擔,作為乙個銀行的it從業人員,我只能告訴你這麼多了。
至於支付寶客服,由於他們並不懂銀行轉賬的處理流程,尤其是發現錯帳之後的這兩個批量(這個至少要兩天),所以他們只好讓你問銀行。
而銀行人員也不知道支付寶這邊是腫麼玩的,是直接把錢劃給使用者呢?還是也要進行批量處理(這個要耽擱一定時間哦)?所以他們只好扔你問支付寶。
於是,醬紫下來,樓主就悲劇了,就出現了雙方推來推去的狀況。
但是你要相信一點,就是錢終究會退回來的,不然就只能證明支付寶和銀行之間的介面存在問題,流程處理存在問題,醬紫,支付寶面臨的麻煩就大了,也絕對不是僅僅錢就能解決。所以他們應該要比你還上心。
至於退回的時間,對於工行而言,我個人估計不會超過4天,當然不同的銀行清算流程不同,這個就不能保證了。
所以請樓主好好上班,好好生活。
我能說的只有這麼多了:)
2樓:小歆嵩
支付寶轉賬也不是即時到賬的,有個時限,過這個時限後你看看你的支付寶,如果對方賬戶已登出,那麼轉賬就不成功,支付寶會把錢退到支付寶賬戶上的。
若是在轉帳前已登出,資金會自動退回。
3樓:匿名使用者
支付寶會退還的 如果銀行賬號不存在,只不過需要時限。
4樓:匿名使用者
你好,你可以聯絡他們人工幫助申請退款你的錢他們會幫把錢退回賬戶裡的,沒事的放心吧希望能夠幫到你。
支付寶轉賬到已經登出的銀行卡上了,已經顯示轉賬成功了,錢還能退回來嗎?
5樓:莫純潔是我
可以退回來的。
卡號應該是16位數的,屬於信用卡類別的。比如運動卡,豬福卡,60周年國慶卡版和普通權信用卡。 信用卡的銷戶手續是要辦理兩次的,第一次是打95588或是在櫃面辦理收卡手費,卡就已經剪掉作廢了,但是沒有銷戶,必須乙個月以後再辦理一次銷戶手續,才是真正的把戶頭銷掉了。
真正銷了戶的卡是往裡面存不了錢的,不管是用什麼方式都不行。這樣的情況說明你的朋友只辦理了第一次的收卡手續,乙個月以後的銷戶手續還沒有辦理。
這樣沒關係。可以打95588銷戶的。就直接帶卡和身份證到櫃檯辦銷戶手續就行了,如果你的朋友當時是在櫃面收卡的。
只要帶當時收卡的那張憑條和身份證到櫃面辦理就行了。在辦理完銷戶手續的時候,卡裡面的餘額會一起取出來的。
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