1樓:大連遠達電子城
不可行,投訴也沒用,顯示器一般都是三個月換新或一年換新,你的顯示器快兩年了,不可能換新,只能反廠或換良品,三包中也沒有在顯示器反廠期間提供代用顯示器一說,所以,還是別動氣了,看看hp售後那有沒有外觀好點的,如果有,就換乙個算了,反正還保你14個月,何況你的顯示器反廠回來也是修過的了,或者跟他說說給他點壓金,讓他找個顯示器給你先用著,等你的回來了,再還給他們,如果不行,就等等吧,反廠差不多乙個月就能回來。
2樓:環山男人
按國家三包規定,台式電腦的液晶顯示器是保修15個月,其中七天內包退,十五天內包換。hp的液晶顯示器,給你承諾保修三年,現在只用了1年零8個月,hp公司給你承諾的是保修三年,而不是包修。也就是說這個「保修三年」是在國家三包政策以內的。
「三年保修不等於包修」保修是有可能收取一定材料費的,而包修是不能收取任何費用的。雖然你的這個顯示器是在他的三年保修期內,但不屬於免費更換新機的條件,也就是說只能是維修,現在他們的售後說返回原廠維修麻煩,願意為你更換機器,那是他們的託詞!你可以要求他按保修條例將機器返回廠家進行維修,其實你的這個液晶顯示器問題應該不是很大,問題估計是在電源高壓板上,或者是背光管已經損壞,只要更換上述部件即可!
另外關於是否應該向12315投訴,如果你覺得有這個必要,可以先去12315諮詢或備案,估計效果不大,還是建議先直接與商家進行聯絡!
3樓:匿名使用者
保修只是幫你修 估計不會給你換新的 奸商啊
液晶電視保修期內換屏是換新屏還是修復屏?
4樓:匿名使用者
換新屏還是修bai復屏主要取決於螢幕du的損zhi壞程度:
1、如果螢幕損壞不嚴dao重,經電視機版的售後檢測,證實權是能夠通過修復解決的小問題,就只要修復好,能正常使用就行了;
2、如果螢幕損壞嚴重的,一般都是需要更換整個新螢幕才能解決問題;
3、保修期內,如果螢幕因正常使用而出現故障損壞的,都是可以免費修復或者換屏的;如果是人為損壞的,則需要自費修復或者換屏。
5樓:明月寒
所謂的保修期還是要看時間的,像國家三包法是7天包退15天包換,如果是在15天之內出問版題是不會
給你修的,直接權換新機。廠家保修的話是整機一年,主部件三年,螢幕屬於主部件,保修三年,如果出問題的話你可以選擇是修還是換,換就要花錢,修應該是免費的。
請問索尼售後在質保期內給更換的液晶電視屏是原廠的新屏嗎? 10
6樓:智慧型電視網
一般只要是找售後換螢幕的話,基本上都是原廠的螢幕所以不用擔心。
液晶電視的顯示屏壞了,質保期內是把整個顯示屏都換了呢,還是拆開維修部件呢?
7樓:匿名使用者
建議用第二方案,異地維修也可能是換翻新屏
8樓:匿名使用者
方案一肯定就是你自己的舊屏了,方案二還有可能是庫存的屏或用其他型號的屏代替,可能方案二好點吧,一般屏壞了都是說換新的,然後重新保修的啊
9樓:yj傑
方案二吧,具體詳情你可以諮詢下邁優格!謝謝!
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