1樓:農村人天枰
新手機開機了啟用了屬於不宜退貨的商品,就不適用於七天無理由退換貨了。但手機發生質量問題,即便啟用了也應當退貨。
根據《中華人民共和國消費者權益保**》第二十五條經營者採用網路、電視、**、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。
退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
七天無理由退貨適用範圍:“辦法”規定,除了這四類商品之外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。
中國消費者協會律師團團長邱寶昌認為,“辦法”對“七天無理由退貨”作出明確規定,對消費者和網路經營者都有利,長遠來看應當是利於電商發展的。
“網路交易要有後悔權,是因為網路交易不像實體店可以貨比三家,可能存在色差或是網路技術手段的影響,加上部分網路欺詐現象的存在,消費者的知情權和自主選擇權可能受到影響。而提振消費信心,讓消費者敢於放心買,也是促進網路購物,利於**賣家開展經營。”邱寶昌說。
不過,不少消費者仍然擔憂,儘管劃定了明確不退的幾類商品,但“辦法”中規定的“退貨商品應當完好”如何判定,在實際操作中可能引發糾紛。
邱寶昌認為,“完好”是指退回商品時的包裝能保證商品完好、不會在物流過程中引發二次損壞,畢竟是拆開過的商品,比如冰箱,再包裝回去不可能和原來完全一樣,“不過這是最基本的要求,如果包裝帶有明顯的汙損,也可能影響二次銷售。”
以上內容參考:中國文化市場網——中華人民共和國消費者權益保**、
2樓:小呸胚
因為京東並沒有蘋果授權,蘋果產品一旦啟用不能退換。如果有質量問題就交由蘋果公司處理,京東是蘋果授權經銷商。沒有質量問題啟用不可以退貨(其他電商同樣有此規定),京東自己絕對沒有能力把啟用的機子改回未啟用。
個人認為,電子商務**退貨,一般**都會考慮到退還回來的貨物如何處理的問題,因為大批量的退貨對任何一個電子商務**來說都意味著成本,所以,一些可以讓使用者不退的,電子商務**則會不予退還。
根據我個人的經驗來看,在選擇退換貨物的時候,大家一定不要說產品如何如何了,而是說成多買了、買錯了之類的理由會更好些;同時表示產品還沒拆封,或是根本沒動產品,就是選擇錯誤之類的,一般這樣的話退貨就會比較方便。
因為這些退貨理由對電子商務**來說,其意味著所花費的成本不是特別大,比如是使用者買錯了的話,那貨物退回去之後**可以直接售賣,但如果是有質量問題的,**就需要進行監測乃至送回廠家修理,這樣的話就成本巨大,而且麻煩不斷。
蘋果手機剛買啟用後可以退貨嗎?
3樓:小勇叔
通過網上渠道,京東、蘇寧這些電商渠道購買的iphone,已啟用的無質量問題不支援七天無理由退貨。在蘋果官網購買,是14天無理由退貨。
4樓:別把愛當成暖
官網iphone啟用後可以退貨。
1.一臺全新的蘋果手機,蘋果官方提供一年的保修,買家拿到手的時候,手機是沒有啟用的這時候不計算保修,如果你買回家供起來,就算放個十來年,只要蘋果公司不倒閉,那就意味著這臺手機還會有一年的官方保修服務。
2.而一旦你開啟蘋果手機,插入手機卡,啟用之後,這臺蘋果手機就開始計時,開始計算保修期,不管你用不用這臺手機,那保修期都是一天天在減少的。
3.所以,嚴格來說,啟用和未啟用,那就是一臺嚴格意義上的全新機與二手機的區別。
4.因為很多買家比較在意這點,所以在市場上,一臺已經啟用的蘋果手機,要明顯比未啟用的蘋果手機便宜,雖然兩者可能沒有任何其他的區別。
5.但是,如果你是在其他商家手裡買的,如果你啟用之後要退給商家的話,商家明顯是沒辦法處理這臺已經啟用的手機的,只能折價再以二手手機的方式銷售出去,對於商家來說,肯定不會無緣無故的承擔這種損失。
6.也就是說,如果你在商家手裡買了蘋果手機,然後啟用了,如果不是因為重大質量問題的話,要想退貨,那肯定是要出折扣費的。
擴充套件資料
iphone是美國科技公司蘋果研發並銷售的智慧手機,它搭載蘋果公司研發的ios移動作業系統。
5樓:amber茜
蘋果手機啟用後退貨需要分幾種情況:
1、通過電商購買的,例如京東、蘇寧易購等電商平臺,已經啟用是不支援七天無理由退貨的。
2、蘋果官網購買,支援14天內無理由退貨,具體退貨流程如下圖所示。
6樓:匿名使用者
官網渠道購買的可以退換,根據退貨政策核對自己是否符合退還條款,蘋果退貨政策:
退回的 iphone/ipad 必須帶有原包裝,其中包含所有的配件、手冊和說明書。
如果索取並收到了普通發票,則須將其與產品一併退回。請列印適當的退貨合同**並填寫個人詳細資訊。需要在辦理退貨中使用此**。
現在京東買蘋果手機質量有問題,自己啟用了,能退換貨嗎?
7樓:匿名使用者
只要沒有人為損壞,7天無理由退貨。要趕緊和商家聯絡。
8樓:滿腔怒火爆發
央視爆料京東賣翻新機!自己上網看!還上京東!
9樓:伱以絔笙
京東里的蘋果一般都是翻新機,你要把那些序列號查一下!看是不是真的新機
10樓:匿名使用者
蘋果手機啟用了都不能換的,只能維修了
11樓:冰激凌三明治
京東7天無理由退換貨
12樓:匿名使用者
不能了,只能給你保修,要麼去售後
13樓:納蘭小羽
這個肯定要問京東售後了,估計只能維修,不能退換了
14樓:百度使用者
七天無條件退貨,十五天無條件換貨,一年保修
15樓:匿名使用者
可以的,但不會退貨還錢
16樓:百度使用者
應該不可以,除非你這部手機有問題
17樓:匿名使用者
去蘋果公司出檢測結果
18樓:土豪很好
你可以問一下京東客服
19樓:江逸偶
不可以,可以去蘋果店換,得是直銷商,啟用了,你可以問問賣家,或者打京東客服。
京東買的iphone手機啟用了能退貨嗎
20樓:小呸胚
因為京東並來沒有蘋果授權自
,蘋果產品一旦啟用不能bai退換。如
du果有質量問題就交由蘋zhi果公司處理,dao京東是蘋果授權經銷商。沒有質量問題啟用不可以退貨(其他電商同樣有此規定),京東自己絕對沒有能力把啟用的機子改回未啟用。
個人認為,電子商務**退貨,一般**都會考慮到退還回來的貨物如何處理的問題,因為大批量的退貨對任何一個電子商務**來說都意味著成本,所以,一些可以讓使用者不退的,電子商務**則會不予退還。
根據我個人的經驗來看,在選擇退換貨物的時候,大家一定不要說產品如何如何了,而是說成多買了、買錯了之類的理由會更好些;同時表示產品還沒拆封,或是根本沒動產品,就是選擇錯誤之類的,一般這樣的話退貨就會比較方便。
因為這些退貨理由對電子商務**來說,其意味著所花費的成本不是特別大,比如是使用者買錯了的話,那貨物退回去之後**可以直接售賣,但如果是有質量問題的,**就需要進行監測乃至送回廠家修理,這樣的話就成本巨大,而且麻煩不斷。
21樓:迪蒙智慧交通
手機啟用bai能不能退貨du分以下兩種情
況:1、手zhi機啟用了,dao機專器就有了id,別人就沒法用了,如果沒有屬質量問題是不可以退貨的。
2、如果使用者手機有質量問題的話,可以去中國任何一個蘋果售後檢測,確認是非人為原因的質量問題,,蘋果售後會給使用者開具檢測報告,有了手機質量檢測報告證明手機有質量問題就可以退換貨,。
22樓:上海華華手機
京東上買的有問題就可以申請退貨,假如是個人原因就需要諮詢京東客服,買了後悔啟用的情況不能退貨 要求退貨也要扣錢的
23樓:匿名使用者
我今天就遇到這種情況蘋果8plus買來剛用不到10就開不了機了 現在不知道怎麼處理 是需要申請退換貨嗎?
24樓:笑笑清風來
手機啟用能bai不能退貨分以下兩種du情況:
zhi1、手機啟用了,dao
機器就有專了id,別人就沒法用了,屬如果沒有質量問題是不可以退貨的。
2、如果使用者手機有質量問題的話,可以去中國任何一個蘋果售後檢測,確認是非人為原因的質量問題,,蘋果售後會給使用者開具檢測報告,有了手機質量檢測報告證明手機有質量問題就可以退換貨,。
25樓:匿名使用者
你是京東購買的蘋果手機是吧?假如是京東上買的有問題就可以申請退貨,假如是個人原因就需要諮詢京東客服
京東上買的蘋果手機啟用了不想要了可以退??
26樓:匿名使用者
手機啟用了,如果質量沒有問題是不可以退貨的。
京東上買手機如果遇到問題想退貨那就要看你買的東西是不是京東自營的,京東自營商品都支援7天無理由退貨,如果是第三方商家的商品,請檢視商品的介紹,是否支援7天無理由退貨。在京東購物應該首選還是自營店,因為自營的商品 ,在質量 、配送和售後 ,都要比第三方有保障。
個人覺得像買手機這類價位比較高的電子產品還是建議實體店購買,涉及到一個售後服務問題,在網上買,售後服務還是比較麻煩的,專賣店裡售後這一塊還是比較好的。
27樓:匿名使用者
手機啟用能不能退貨分以下兩種情況:
1、手機啟用了,機器就有了id,別人就沒法用了,如果沒有質量問題是不可以退貨的。
2、如果使用者手機有質量問題的話,可以去中國任何一個蘋果售後檢測,確認是非人為原因的質量問題,,蘋果售後會給使用者開具檢測報告,有了手機質量檢測報告證明手機有質量問題就可以退換貨,。
28樓:東海水軍總司令
京東啟用不能退。他們跟我說是國家規定政策,啟用後即使7天內也不能無條件退貨。我問他們是不是蘋果正規渠道,蘋果規定 14天可以不滿意退貨,並沒有說啟用不能退。
他們就是強調國家政策啟用不能退。我是在京東自營買的iphone 7 麼,第一次買,退貨 是因為不滿意他們電池電量少,充電慢。一天都在充電,怎麼玩,在也不信某東 和 老外貨了。
釋出的政策可以退,實際是不能退。欺騙消費者。
京東購買的蘋果手機家人覺得不好用,不合適。可以申請七天無理由退貨嗎?京東說拆封了就不給退了。
29樓:魯步瑰瑋
京東的東西確實支援七天無理由退貨呀,只要你買過來不超過七天的話,是可以直接退貨的
30樓:採購人生
你就拆開用了一下,那就不能用了,尤其是蘋果手機用了就等於啟用了。
網上**說的七天無理由退換貨,還有一個限制條件,就是不能影響二次銷售。你把包裝拆開了,並且開機啟用使用了,肯定是不能再當做新機售賣了,所以是無法給你退貨的,在哪都是
31樓:雪雨舞裳
這個當然是不合理的,因為京東上面購買手機都是可以七天無理由退換。而且就算拆封了也可以退換。畢竟他又不是電腦,有正版系統。使用後就會扣錢。
32樓:長江黃河美
京東購買的蘋果手機,家人覺得不好用不合適可以申請七天無理由退貨的。可以與商家說明情況,要求退貨或者換貨。
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