1樓:oppo客服
4g手機無法使用4g網路,可以參考以下三種情況排查:
1、手機卡當前使用**為3g**,可聯絡運營商修改**;
2、使用當地環境的4g訊號覆蓋不到,導致4g網路無法使用;
3、對比手機支援的網路頻段和當地所支援的網路頻段,是否有吻合頻段,需頻段吻合才可使用。
2樓:三星問答服務
若手機無法使用4g網路,三星手機一般建議進行以下操作:
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效,將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
聯通4g用著用著,突然訊號就沒了,怎麼回事
3樓:匿名使用者
我的是之前可以用,用了快半年了,然後4g突然就沒訊號了,只能掉到3g去,別人都可以用就我不行,不知道怎麼辦。
4樓:匿名使用者
1、這可能是所在的地方,4g訊號比較弱,所以會出現這種情況。
2、換一個地方,或者走一回走,4g訊號可能就答有了。3、訊號沒了應該是訊號問題,聯通4g網覆蓋不是在什麼位置都有訊號。訊號比較差點的廁所,或者電梯出來手機的4g訊號就會沒了,但是過一會就會好的。
4、如果4g訊號沒有了,開一下手機飛航模式,再將飛航模式關閉,就會有4g訊號的。
5樓:匿名使用者
訊號問題,聯通4g網覆蓋不是在什麼位置都有訊號
6樓:不懂整呢
這可能是所在的地方,4g訊號比較弱,所以會出現這種情況。
7樓:匿名使用者
怎麼辦?我的聯通4g也變空心網了,4g沒有訊號應該也是掉回3g或者e網呀?怎麼變空心網了呢?只有有wifi 的地方才可以用手機,鬱悶?
8樓:匿名使用者
就是聯通公司的一種手段吧,我沒用大王**之前在公司訊號還不錯,結果換了大王**後訊號差太多了,經常4g滿格變成3g
9樓:鏤綠
也出現這種問題 求樓主是怎麼解決的
10樓:智慧看家
是因為4g流量已經用完了吧。
11樓:匿名使用者
聯通寬頻突然沒訊號了
最近聯通的4g訊號突然沒了,但是移動的4g還有,怎麼辦
12樓:中國聯通
如果是聯通手機卡出現無訊號可能存在如下原因:
1.手機卡沒有插好,接觸不良;
2.所在位置搜尋不到網路訊號或網路訊號不穩定;
3.手機卡、卡槽或手機終端出現損壞;
4.手機卡狀態不正常(如停機、已銷戶等狀態);
5.手機終端不支援聯通網路。
可嘗試通過以下方式解決:
1.手機開關機重啟測試一下;
2.手機卡重新拔插,檢視卡槽是否有鬆動、變形等接觸不良的情況;
3.可換個位置重新搜尋網路或詢問周圍使用者使用是否正常;
4.換卡換手機測試,瞭解是否為手機卡或終端出現故障;
5.核實手機卡的狀態是否正常;
6.核實手機終端是否支援聯通網路。
如上述方式仍無法解決此問題,可建議聯絡當地聯通客服或諮詢手機官方客服了解。
13樓:中國聯通
聯通卡訊號弱的情況建議用以下方法核查:
1.先檢查手機終端承諾廠家客服諮詢手機是否支援聯通4g網路訊號(可撥打手機廠家客服運營商查詢)
2.檢視周圍的其他聯通使用者是否有出現相同的情況3.換機換卡
4.撥打當地客服諮詢下當地是否有網路問題
5.撥打號碼歸屬地客服諮詢號碼網路訊號功能狀態
14樓:楓葉的
你問下當地的聯通運營商,問問訊號怎麼突然沒了不就行了,可能是基站拆除或者搬遷
15樓:顧偉佳
最近聯通訊號越來越差,**在房間裡就聽不到,網路卡的要死,準備推出聯通了
聯通卡突然從4g變了3g而且還上不了網要怎麼處理
16樓:中國聯通
如您之前一直使用聯通4g卡,最近無法使用到聯通的4g網路,不排除是由於沒有滿足使用條件所致的。目前使用聯通的4g網路,需要滿足以下條件才可以使用:1、手機終端支援聯通4g網路;2、當前所在位置有覆蓋聯通4g網路;3、使用聯通usim卡;4、號碼有開通了4g上網功能。
如您排除以上的情況,還是無法使用聯通4g網路,建議您可聯絡歸屬地聯通客服核查,實際情況以當地政策為準。
17樓:中國聯通
根據您提供的資訊,如您之前一直使用聯通4g卡,最近無法使用到聯通的4g網路,不排除是由於沒有滿足使用條件所致的。目前使用聯通的4g網路,需要滿足以下條件才可以使用:1、手機終端支援聯通4g網路;2、當前所在位置有覆蓋聯通4g網路;3、使用聯通usim卡;4、號碼有開通了4g上網功能。
如您排除以上的情況,還是無法使用聯通4g網路,建議您可聯絡歸屬地聯通客服核查,實際情況以當地政策為準。
18樓:蒲海冰
若手機無法使用4g網路,建議您:
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
19樓:匿名使用者
莫西莫西,我剛剛也這樣了,充話費後還是這樣,然後開了飛航模式又關了,然後4g就從3g變回來啦。可以用了現在。
聯通4g用著用著突然訊號就沒了,是怎麼回事?
20樓:匿名使用者
1、這可能是所在的地方,4g訊號比較弱,所以會出現這種情況。
2、換一個地方,或者走一走,4g訊號可能就有了。
3、訊號沒了應該是訊號問題,聯通4g網覆蓋不是在什麼位置都有訊號。訊號比較差點的廁所,或者電梯出來手機的4g訊號就會沒了,但是過一會就會好的。
4、如果4g訊號沒有了,開一下手機飛航模式,再將飛航模式關閉,就會有4g訊號的。
21樓:一4一
這可能是所在的地方,4g訊號比較弱,所以會出現這種情況。
最近聯通的4g訊號突然沒了,但是移動的4g還有,怎麼辦
如果是聯通手機卡出現無訊號可能存在如下原因 1.手機卡沒有插好,接觸不良 2.所在位置搜尋不到網路訊號或網路訊號不穩定 3.手機卡 卡槽或手機終端出現損壞 4.手機卡狀態不正常 如停機 已銷戶等狀態 5.手機終端不支援聯通網路。可嘗試通過以下方式解決 1.手機開關機重啟測試一下 2.手機卡重新拔插,...
卡是聯通的4G,手機也是移動的4G,為什麼就是用不了4G網路
如需要使用4g網路,需要手機支援聯通4g,並且所在的位址有4g網路覆蓋的,建議您檢視一下你的手機說明書,該手機是否支援聯通4g網路了。為什麼我的手機是聯通4g,手機卡也是聯通4g,用不了4g網路 若無法使用4g網路,建議您 1.檢視手機卡插入的卡槽是否正確2.確認所在區域是否覆蓋4g網路,換其他地點...
為什麼聯通4g突然變成3g,是怎麼回事
中國聯通 如您無法使用聯通4g網路,建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查 1 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡。所以您可以檢視下自己是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路。如排查後仍無法使用4g網路,建議您進行更換機卡...