1樓：中國聯通
若手機無法使用4g網路，一般建議進行以下操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
2樓：中國聯通
手機終端問題：建議您可以換機換卡進行嘗試，如手機終端問題，建議您可以恢復出廠設定，或與手機售後聯絡。
建議您可與聯通客服聯絡進行查詢手機上網功能是否正常開通，如以上方式無法解決可以與聯通客服進行聯絡處理
剛辦的騰訊王卡為什麼連不上網路，換了手機依舊不行
3樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
4樓：貴州新華電腦學院
如果是在網上辦的 那你的網絡卡可能沒有啟用
為什麼我騰訊王卡換到了別的手機上就不能用了？
5樓：中國聯通
您好，目前雙卡雙待的手機中的卡2均無法使用4g網路，預設為2g網路，建議您將卡換到卡1測試，另外，如果手機是移動定製機的話也是無法使用4g網路的，謝謝！
騰訊大王卡顯示無法連線到行動網路怎麼辦？
6樓：中國聯通
手機沒有網路是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，訊號將會受到影響。處理方法如下：
將手機重新開關機再次嘗試；
將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
看周圍的其他聯通使用者是否有訊號；
如無法解決網路訊號問題，可聯絡人工客服進行反饋情況。
7樓：秋姬李荔荔
情況檢查的方法如下：
1、檢查是否升級為4g**，建議可重啟手機（如您上月升級了4g，這個月生效，需要重啟手機後，才可以正常上網）；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、確認是否已設定好手機引數；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
7、若當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉上網、彩信和手機報等資料功能，下月自動開通。
騰訊大王卡插到手機上沒訊號怎麼辦
8樓：中國聯通
一、沒有訊號或訊號比較差，主要是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如當前所在位置處於比較封閉的地方，訊號可能受到影響。
二、如其他聯通使用者手機訊號正常，可通過以下方法進行排障：
【方法一】開啟飛航模式再關閉或重啟手機再試。
【方法二】換機換卡測試，即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
9樓：陽光的
為什麼插上大王卡沒有任何訊號
騰訊大王卡，為什麼只有2g網路，騰訊大王卡的網路為什麼是2G？
那是因為你手機不支援聯通4g求採納 中國聯通 如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡。您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，...
為什麼我的騰訊大王卡會暫停服務，聯通大王卡為啥暫停服務了呢？明明還有話費的
如您號碼暫停服務，請檢查以下情況 一 賬戶餘額不足抵扣欠費，導致欠費停機，暫停服務，建議您可繳清欠費後開機使用 二 號碼實名資訊不完整，未補辦實名登記被暫停服務，需前往歸屬地聯通自有營業廳補辦實名登記後，才可恢復使用。聯通大王卡為啥暫停服務了呢？明明還有話費的 你好，若您是聯通手機大王卡使用者，手機...
騰訊大王卡登出沒提示空號，為什麼我的騰訊大王卡突然成空號了？
中國聯通 登出的流程是，本月去辦理預約銷戶，次月五號後可以到廳辦理正式銷戶，如果次月戶主不去辦理，則三個自然月後，系統自動銷戶。 如果你是主動到聯通營業廳申請登出的一般有一個月的過渡期，在這一個月內，別人撥打還是提示停機，一個月後就是空號了 為什麼我的騰訊大王卡突然成空號了？ 運營商系統存在問題。手...