我這個一開始是4G,然後,前兩天話費用完之後,在充上話費流量就不能用了,然後,上面就一直顯示是3G

2021-07-28 09:52:58 字數 1892 閱讀 7094

1樓:匿名使用者

**流量用完了,被限制4g使用了,可以打**問下運營商。

2樓:我們都看到了幸福

那肯定是流量是限制的。開始的時候有錢了就能用,後來在充上的話,都是不能用的。

3樓:三星問答服務

如果手機無法使用4g網路,建議您:

1.檢視手機是否支援4g網路。

2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。

3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。

4.確認所在位置有4g網路覆蓋。

5.關機重啟嘗試。

6.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。

若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。

4樓:匿名使用者

重啟行動網路一下試試,不行的話就是降速了。

5樓:張

可能自動關閉網路服務了 你可以問問客服

6樓:花姐姐

有幾種方法,關機重啟 ,檢查話費是否不足,檢查網路設定,或者流量使用有沒有達到上限,有的達到上限會降速

7樓:

這個可以在手機設定裡更改

8樓:金逸安

手機關機重啟下,或者到營業廳

9樓:

你可以在設定裡從新設定成4g就可以了

10樓:

關機重啟,不然就查話費是不是沒交夠

11樓:

將飛航模式開啟在關上

12樓:

把手機從新關機 從啟動 看看

13樓:

是不是流量達到上線了

14樓:

說的可是不行酒叟所剩無幾開大不哇就卡

剛買了4g手機,一開始上得了4g流量,也開通了4g網,之後扣了話費,就上不了4g流量了,為什麼,手 10

15樓:印稷騫

去系統設定機找找看,要不就是你們那得4g訊號還不是太穩定

16樓:

你可以打客服問一下,或者換個手機,也可能和你所在的網路區域有關係

我的手機是4g,為什麼手機充上話費後還顯示2g,而且能接打**,但不能用移動資料

17樓:一路有錢賺

1、當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。

2、當月上網產生總流量達到**專流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照**的流量封頂規則為準。

3、檢查手機有沒有開啟網路開關,手機需要開啟網路連線功能才能連線網路的。

4、網路延遲造成的無法訪問行動網路,可以開啟手機的飛航模式,五秒後再關閉,然後重新連線網路或者重啟一下手機。

5、網路設定沒有設定好,可以撥回打手機卡所屬運營商,讓客服傳送上網設定的相關資料後根據提示設定。

18樓:中國移動

使用4g只需要過四關:手機支援4g功能、更換為4g卡、有4g網路覆蓋、開啟4g上網開關。符合以上條件後,手機螢幕上會顯示l或4g這樣的標識哦~

19樓:香袖吹花

要開通4g的**才能用4g的網路喲。還有就是手機上有沒有一個啟用4g的選項,要把這個開啟。

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