1樓：全面**解答
1、確保客戶不按質、按時地實現工作計劃。
2、確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。
3、對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執**況負責。
4、對市場調研內容準確性負責。
5、對加盟店選址可行性負責。
6、對所掌握的銷售資料的安全負責。
7、對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
擴充套件資料：1、負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。
2、負責專賣店的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。
3、負責專賣店內新品上市的前期準備及店鋪後期執行的相關工作。
4、負責專賣店內員工福利和薪資程式的行政工作，包括向公司報告。
5、 主持店長周、月、季、年營銷例會，定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。
6、監督店鋪**活動的執行及**結果的反饋工作。
7、確保專賣店內遞交的各項報表的準確性。
8、監督指導直營店、加盟店的銷售。
9、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執**況。
10、完成上級交給的各項調查任務。
11、根據市場狀況，提供科學有效的**方案。
12、協助加盟商調查市場編寫調查報告。
13、 協助招商人員調查加盟商背景資料。
14、協助加盟商選擇店址並確定。
15、指導、監督加盟店裝修等事宜。
16、協助加盟店的綜合培訓。
2樓：一儒既忘
督導的崗位職責：1. 確保客戶部按質、按時地實現工作計劃。
2. 確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。3.
對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執**況負責。4. 對市場調研內容準確性負責。
5. 對加盟店選址可行性負責。6.
對所掌握的銷售資料的安全負責。7. 對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
督導的主要工作：1. 負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。
2. 負責專賣店的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。3.
負責專賣店內新品上市的前期準備及店鋪後期執行的相關工作。4. 負責專賣店內員工福利和薪資程式的行政工作，包括向公司報告。
5. 主持店長周、月、季、年營銷例會，定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。6.
監督店鋪**活動的執行及**結果的反饋工作。7. 確保專賣店內遞交的各項報表的準確性。
8. 監督指導直營店、加盟店的銷售。9.
監督公司各項政策在直營店和專賣店的執**況。10. 完成上級交給的各項調查任務。
11. 根據市場狀況，提供科學有效的**方案。12.
協助加盟商調查市場編寫調查報告。13. 協助招商人員調查加盟商背景資料。
14. 協助加盟商選擇店址並確定。15.
指導、監督加盟店裝修等事宜。16. 協助加盟店的綜合培訓。
3樓：kitty小小貓
一、 督導的崗位職責 （一）什麼是管理？管理是指同別人一起，或通過別人使活動完成得更有效的過程。這裡過程的含義表示管理者發揮的職能或從事的主要活動。
這些職能可以概括地稱為計劃、組織、領導、控制。如下表： 就職能來說，所有的管理者，無論他處於哪個層次上，都要制定決策，履行計劃、組織、領導和控制職能，只是他們花在每項職能上的時間不同。
那麼，作為一名督導，同樣是一名管理者，同樣行使以上四項職能。下面，我們結合管理的四項職能對督導的崗位指責做詳細的分析。 （二）督導的崗位職責：
在我司組織架構中，我們認為督導為基層管理者，他們從事的更多是領導職能，同時擔負作業類職責，其次是組織、計劃和控制職能。日常工作中，督導主要負責品類銷售、服務、人員和環境管理。那麼，督導的崗位職責我們主要從銷售管理、服務管理、人員管理、環境管理四個方面。
首先是銷售管理方面主要為銷售任務分解、銷售管理、滯銷機管理、限價管理、商品協調、**管理、市場調研；服務管理包括區域管理、客訴處理、四項服務基本原則（三米原則、陽光服務原則、首問負責制原則、區域負責制原則）；人員管理包括營業員培訓與指導、營業員激勵、營業員評估與指導；環境管理包括店面衛生、店面美陳、店面硬體設施等。 1、銷售管理方面 （1）、銷售任務安排（計劃職能）：負責分解銷售任務，特別是主推品牌，制定和跟進營業員每週和每日的銷售任務及完成情況。
每月 4 日前上報計劃。制定銷售任務時要本著明確目標；參與決策；規定期限和反饋績效的原則。具體步驟：
①制定品牌銷售目標和戰略。②依據我司下達的主推和實際需要重點分配任務。③督導與店長一起設定明確本品類的銷售目標。
④督導與品牌**人員及區域負責的自營銷售人員設定自己的具體目標。⑤督導與所有的品類銷售人員商定如何實現目標的行動計劃。⑥實施行動計劃。
⑦每日、每週、每月總結任務完成情況，並向店長反饋任務執行過程中存在的問題及好的成功的銷售案例。⑧基於績效的獎勵將促進目標的成功實現。 （2）、銷售管理（領導職能）：
指導、監督和調控營業員的計劃執**況。銷售指揮者和參與者，作為督導，首要的任務是作好本品類的銷售工作，大前提是要有豐富的產品知識和銷售經驗，熟悉商品**，全面瞭解我司的主推、暢銷、滯銷、殘損等機型。 熟知公司的連鎖店相應管理制度和銷售流程、配送流程、退換貨流程等公司流程。
理解熟知公司各項標準制度，結合店面品類的實際情況有效溝通執行到位。 （3）、殘滯機的處理（領導職能）：按計劃對本品類殘次機、滯銷機進行處理。
（4）、限價管理（領導職能）：對限價執**況進行監督，並行使督導限價的籤批權。...
督導的職責是做什麼
4樓：匿名使用者
一、督導的崗位職責：
1. 確保客戶部按質、按時地實現工作計劃。
2. 確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。
3. 對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執**況負責。
4. 對市場調研內容準確性負責。
5. 對加盟店選址可行性負責。
6. 對所掌握的銷售資料的安全負責。
7. 對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
二、督導，是對製造產品/或提供服務的員工進行管理的人。
作為一名督導者，必須對分公司、客戶及員工盡義務，這就是置於一種承上啟下的地位。 對於員工而言，督導代表著管理方、權力、指令、紀律、休假時間、提高收入及晉升。 對分公司或督導自己的上級而言，督導是他們與員工和具體工作之間的紐帶。
督導代表著生產力、成本、人工效率、質量管理、客戶服務；同時督導又代表著手下員工的需要和要求。 對顧客而言，督導的產品和員工代表著整個公司。
5樓：家幻翠黨菱
總體上有
1、負責公司企業文化的提煉、宣傳、傳承。
2、負責公司雜誌、內刊的主體策劃、編輯、發行。
3、負責公司大型活動以及各階段業主活動的策劃、組織、實施。
4、負責公司vi識別系統的設計、統
一、製作以及在各方面的運用。
5、負責下屬企劃團隊的建設，日常工作安排，工作狀況督導，創意方向和品質把控。
主要是營銷和反饋
6樓：難以置信的明天
你這個督導有好多總解釋，比如商業督導有超市督導，旅遊有旅遊督導，金融機構有行為規範督導，你這個問題相對難解答！
7樓：baby鞋子特大號
督導具體的工作內容：
1、督導主要是指出學生**中的錯誤，並展示正確的精神分析技巧。
2、督導注重學生在**中對病人問題的潛意識反應，並進行恰當的引導。
3、督導的重點不是去**學生的問題的潛意識動機，而是去幫助學生覺察自己的問題。
8樓：新院第一高富帥
督導是在心理學上是指對長期從事心理諮詢工作的心理諮詢師和心理**師的專業指導。
督導具體的工作內容：
1、督導主要是指出學生**中的錯誤，並展示正確的精神分析技巧。
2、督導注重學生在**中對病人問題的潛意識反應，並進行恰當的引導。
3、督導的重點不是去**學生的問題的潛意識動機，而是去幫助學生覺察自己的問題。
9樓：歲寒子
1、督導的概念
督導是對製造產品/或提供服務的員工進行管理的人。
2、督導的作用
作為一名督導者，你必須對分公司、客戶及員工盡義務，這就是你置於一種承上啟下的地位。
對於你的員工而言，你代表著管理方、權力、指令、紀律、休假時間、提高收入及晉升。
對分公司或你的上級而言，你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產力、成本、人工效率、質量管理、客戶服務；同時你又代表著手下員工的需要和要求。
對顧客而言，你的產品和員工代表著整個公司。
3、督導的義務
對分公司的義務：
a. 做好分內工作，這關係到他們的利益，也是他們僱傭你的原因。
b. 督導有義務高效完成**商授權的工作。
c. 由於與員工和客戶的日常接觸比較頻繁，督導還有義務把員工、客戶的要求彙報給**商。
對客戶的義務：
a. 新店開業的全程協助。
b. 日常營運管理的協助（人、貨、場等）。
c. 加盟店日常培訓工作的協助。
對員工的義務：
為員工創造一種使他們感到自己被接納、被認同，能夠坦言相對，具有公平性、歸屬感的開誠佈公的工作氛圍。對當今的多數員工而言，以前那種強硬高壓的管理法已經不起作用了。創造一種能使他們心甘情願為你付出的工作氛圍不僅是你對他們的義務，也是自身工作的需要。
二、督導的崗位說明
（一）督導的崗位職責
1. 確保客戶部按質、按時地實現工作計劃。
2. 確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。
3. 對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執**況負責。
4. 對市場調研內容準確性負責。
5. 對加盟店選址可行性負責。
6. 對所掌握的銷售資料的安全負責。
7. 對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
（二）督導的主要工作
1. 負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。
2. 負責專賣店的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。
3. 負責專賣店內新品上市的前期準備及店鋪後期執行的相關工作。
4. 負責專賣店內員工福利和薪資程式的行政工作，包括向公司報告。
5. 主持店長周、月、季、年營銷例會，定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。
6. 監督店鋪**活動的執行及**結果的反饋工作。
7. 確保專賣店內遞交的各項報表的準確性。
8. 監督指導直營店、加盟店的銷售。
9. 監督公司各項政策在直營店和專賣店的執**況。
10. 完成上級交給的各項調查任務。
11. 根據市場狀況，提供科學有效的**方案。
12. 協助加盟商調查市場編寫調查報告。
13. 協助招商人員調查加盟商背景資料。
14. 協助加盟商選擇店址並確定。
15. 指導、監督加盟店裝修等事宜。
16. 協助加盟店的綜合培訓。市場督導顧名思義，就是監督和指導。
專職市場督導就是針對市場終端進行的監督和指導的行為。作為一項綜合性和專業性都很強的工作，市場督導在未來的市場營銷中將扮演愈來愈重要的角色，這也意味著對督導從業人員素質的要求也越來越高。
市場調查表明：消費者在到達終端前就計劃好購買何種產品的僅佔30％，而70％的消費者是在銷售終端決定購買何種產品以及購買的數量；而且，在已有購買計劃的消費者中，又有13．4％會因某種因素的變化更改原來的購買計劃。因此，作為致力於終端**的企業，不僅要注重對終端的建設與維護，更要經常性地進行市場督導工作。
市場督導的意義
市場督導工作在整個營銷工作中是非常重要和必不可少的。然而，有些中小企業為了節省費用，沒有建立督導機制。一些設立了督導崗位的企業，也往往形同虛設，感覺某某市場有問題了，就趕緊派人奔赴那個市場督導，沒有把督導行為轉變為制度而有計劃有步驟地進行。
市場督導的作用
市場督導工作是對業務代表拜訪終端結果的檢查，是協助業務代表發現問題、解決問題的有力補充，也是配合業務員共同實現對終端主要負責人和決策人的協同拜訪。
市場督導同時還要負責對終端運作情況的檢查，包括硬終端與軟終端檢查。硬終端檢查主要指產品檢查與宣傳品檢查。軟終端檢查包括進門觀察、營業員導向測試、產品知識測試、宣傳資料檢查、營業員隨機詢問與表露身份後的詳細詢查等。
正確開展**督導，在工作中要把握以下環節：
資訊收集收集主要競爭對手或者一些大型商業在當地所覆蓋終端的資訊；瞭解同類產品特點及其競爭優勢；瞭解最暢銷同類產品的暢銷原因；瞭解自身產品經銷商、分銷商的覆蓋能力及終端的銷售資料；瞭解行業人士對終端的評價和口碑，瞭解行業內的相關統計資料；對終端的實地瞭解，包括面積、營業員人數、地理位置、**量估計、周圍社群狀況及消費水平等。
幫促活動
一般一個企業都有多個產品，並且不斷地有新產品推向市場，而**員很難同時接受企業產品知識的培訓，同時由於**員崗位人員的流動性較大，這就需要市場督導經常性地開展特別指導，幫助**員更好地推廣產品。在人手緊張時，甚至還需要頂替**員上崗。
回答者：cjyvip - 見習魔法師 ** 12-25 15:21
簡單的說，有6個方面：
1、對市場資訊的反饋
2、對市場客戶的維護
3、對市場現狀的管理和維護
4、對相關人員的督促和管理
5、對企業制度、政策的傳達、執行、監督
6、對市場應對方案的制定、執行、監督
店長職責 店長的工作職責，店長的職責是什麼
包徽 店長的主要工作職責 1 執行上級政策 遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。如營業目標 毛利 費用及利潤目標等。瞭解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。2 應及情況處理 加強防火 防盜 防工傷 安全保衛的工作 維護店內各種裝置的正常運轉，消防設施的檢核，區域衛生的落實...
出納的職責，出納的職責是什麼？
出納工作是管理貨幣資金 票據 有價 等進進出出的一項工作。出納是按照有關規定和制度，辦理本單位的現金收付 銀行結算及有關賬務，保管庫存現金 有價 財務印章及有關票據等工作的總稱。出納是會計工作的重要環節，涉及的是現金收付 銀行結算等活動，而這些又直接關係到職工個人 單位乃至國家的經濟利益，工作出了差...
會計的職責，會計的職責是什麼？
會計人員職責是會計人員為完成會計任務所承擔的工作和應負的責任。會計的職責是什麼？會計的基本職責就是進行會計核算，實施會計監督。具體到各個崗位或各個環節，則各有要求 一 流動資金核算 1.擬訂流動資金管理和核算實施辦法,參與核定流動資金定額,實 行管用結合與資金歸口分級管理 2.編制流動資金計畫和銀行...