1樓：
網際網路退票：
（1）沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在12306.cn**辦理。
（2）已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼（e開頭+1位字母+8位數字）。
視窗退票：
旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。
擴充套件資料
改簽改簽以鐵路有運輸能力（即可售車票）為前提，只變更乘車日期、車次、席（鋪）位，不變更發站和到站（同城車站除外）。
2樓：匿名使用者
如何辦理退票？
（1）旅客要求退票時，應當在購票地車站或票面發站辦理。在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內，退還全部票價，核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
原票使用現金購票的，應退票款退還現金。原票使用銀行卡購票（含在中國鐵路客戶服務中心**http://www.
12306.cn購票的），應退票款按發卡銀行規定退回原購票時所使用的銀行卡。
旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，憑列車開具的客運記錄，可退還已收票價與已乘區間票價差額；已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。
退還帶有「」字戳跡的車票時，應先辦理行李變更手續。
因特殊情況經站長同意在開車後2小時內改簽的車票不退。站台票售出不退。
（2）因承運人責任致使旅客退票時，在發站，退還全部票價；在中途站，退還已收票價與已乘區間票價差額，已乘區間不足起碼里程時，退還全部票價；在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額，未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算；空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時，應退還未使用區間的空調票價。均不收退票費。
（3）在12306.cn**購票，沒有換取紙質車票且不晚於開車前2小時的，可以在12306.cn**辦理，並憑購票時所使用的有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內（含當日）到車站退票視窗索取退票費報銷憑證；已經換取紙質車票或者在開車前2小時內的只能在車站到安裝有銀行pos機的售票視窗辦理，其中，已經換取紙質車票的只能在換票地車站或票面發站辦理，使用二代居民身份證購票且持二代居民身份證辦理進站檢票手續後，未乘車即出站的經車站確認後按規定辦理，因傷、病或者承運人責任中途下車的憑列車長出具的客運記錄在下車站按規定辦理。
網上退票的話，必須在開車前2小時以上才能辦理，不足2小時一直到開車前都必須到火車站辦理，開車後不能辦理。
3樓：墮落的
1、改簽
開車前48小時（不含）以上，可改簽、變更到站預售期內的其他列車；開車前48小時以內至開車前30分鐘（不含），可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽。
2、退票
沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在12306**辦理退票；已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，需攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理退票。
開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
網上訂的火車票可以在開車前半小時能退票麼
4樓：匿名使用者
詳細規則：
（1）沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在12306.cn**辦理。
（2）已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼（e+9位數字）。
（3）使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後，未乘車即出站的，請經車站確認後按規定辦理。
（4）因傷、病或者承運人責任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。
原票使用現金購票的，應退票款退還現金。
旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，憑列車開具的客運記錄，可退還已收票價與已乘區間票價差額，核收退票費；已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。
退還帶有「行」字戳跡的車票時，請先辦理行李變更。開車後改簽的車票不退。站台票售出不退。
開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。
辦理車票改簽或「變更到站」時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角及以上且小於7.5角的計為5角、7.5角及以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
5樓：
不可以，網上預訂的火車票必須在火車開場前2小時以內從網上改簽或退票。
6樓：揹包去**
可以，但要扣取車票錢的20%作為手續費，即乘客只能得到車票錢的80%。
退票當天距離火車出發當天15天以上（不包含15天），免手續費。
距離15天以內2天以上，扣除車票的5%作為手續費。
距離48小時之內24小時之上，扣除車票的10%作為手續費。
距離24小時之內退票，扣除車票的20%作為手續費。
火車開走之後，車票不能退，只能改簽到所購車次之後24小時之內的其他車次。
7樓：匿名使用者
只能改簽了，而且你先得去取紙質票，去火車站改簽了
12306客服電話可以退票嗎，12306鐵路客戶服務中心 一天可以取消訂單多少次
2 旅客在12306鐵路客服中心官網訂票後，沒有兌換紙票的通常在7天內到賬，已經兌換紙票的，會在15個工作日內到賬。火車票退票款會原渠道返還至您的支付帳號。3 火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。4 票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5 的退票費 開...
火車票開車前多久可以改簽車前多長時間可以網上改簽
在有運輸能力的前提下，開車前48小時 不含 以上，可改簽預售期內的其他列車 開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24 00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽 開車之後，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽，且開車後改簽的車票不能退票。 熱...
動車組在開車多長時間之前可以退票
2014年12月3日起，鐵路部門對車票改簽 退票政策進行調整，開車前15天 不含 以上退票，不收取退票費，動車等列車票開車後兩小時也能退票。1 列車在發站開車前 特殊情況也可以在開車後兩小時內，退還全部票價 團體旅客必須在開車在購票地退還聯程票和往返票時，必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理，在...