1樓:匿名使用者
別生氣,快遞員正在派送路上,不可能為了你乙個人跑回去拿快遞,那樣別的快遞都要晚了,快遞員也不容易呢,多體諒,謝謝理解
圓通快遞正在派件怎麼又被他們自己簽收了呢,我沒收到貨呀??
2樓:陽光的
圓通快遞沒收到貨被簽收了可能是因為:
1、快遞員在派送過程中,聯絡不到收件人,比如**能打通但是沒有人接聽。這樣的話,為了快遞的實效,快遞員先簽收後,明天繼續在派送。
2、買家位址填寫錯誤,但手機**可以聯絡到,為了第二天在繼續送貨,快遞員先自行簽收。
3、快遞員有的會跟小區代收點聯絡,沒有直接送到收件人手中,而是直接放在代收點,讓代收點通知收件人。這種情況也會出現快遞員先簽收。
擴充套件資料
代取件業務
1、業務介紹
按照寄件方的指令到指定地點收取快件,並送達指定目的地的服務。
2、業務特色
完全按照指令(指令內容:取件時間、地點、物品清單等)去收取快件的全面解決方案,為您提供更靈活的快遞服務。該業務主要適用於電子商務過程中有客戶退件、返修等方面快遞需求的客戶。
3、服務範圍
全網路(圓通可到達的所有區域)
4、結算方式
月結5、業務諮詢時間
周一至周五(8:30 - 17:30)
3樓:怕怕怕小童鞋
圓通快遞正在派件,被簽收了,沒收到貨,原因如下:
一、在派送中,聯絡不到收件人,比如**能打通,就是沒有人接聽。或是關機,這樣的話,為了報單,則送貨員先簽收後,明天 繼續送,或是第二天通知收件人取
二、位址寫錯了,但可以聯絡到,第二天,繼續送貨或讓收件人自取。這類情況也會出現被簽收的情況。
4樓:霸道男人的時代
不用擔心,這是離你最近處理點(號碼有可能是快遞內部的分部編號或分片快遞員的工號之類的)簽收了,今明兩天應該很快就會送到你家的,保持**暢通就行了。送到的話會有快遞人員給你打**的。如果查詢狀態為妥投,表示投遞完成,而且是無論是你本人還是別人代收,真的投遞成功的話網上都會顯示你的姓名或代收人的姓名的,有時旁邊還有個連線能看到本人簽收之後的掃瞄件的。
我已經碰到過好幾次這種情況了,經常東西還沒拿到呢,網上一查卻顯示是本人簽收。然後第二天前後就送來了。所以放心好了。
5樓:形態趨勢
這是這家公司自己的問題。
6樓:匿名使用者
這個應該是放在門衛或者鄰居簽收的
7樓:可麼小蟲
你好,希望我提供的資訊對你有所幫助:
雖然沒有法律明確規定,但是適用《合同法》相關規定,因為委託運輸也是合同關係。
從民法角度來看,商家和快遞公司是存在委託關係,即商家委託快遞公司幫它運送標的物(貨品)。貨物在送達時,我們應該先驗貨,以保證我們跟商家約定的條件能夠成立。所以應該先驗貨,貨物等符合我們跟商家約定的條件,再簽字。
應該是先驗貨再簽收的。快遞公司作為承運人,接受方簽字就後,貨物的風險就轉移到了接受方了。現在很多快遞公司要求先簽字,其實就是鑽了這個空子,因為字一簽,貨物有什麼問題就不歸他們管了。
在簽字之前,作為承運方,貨物產生什麼滅失損壞的風險,承運人是要承擔責任的。所以,沒有當面驗貨之前,千萬不要簽收。
希望以上資訊對你有所幫助~~
圓通快遞,真的不行,服務態度好差,我買東西,2次圓通不送貨,沒有資訊,而且,**通知也沒有。氣人啊。搞了半天,我看到電腦上別人簽收了,我還以為是別人冒領了,因為,之前也收過圓通,還出現過圓通派錯件了,把我的東西,派件到別人哪去了,結果是別人簽收了。
我還等了好2至3天。我都納悶怎麼回事了。而且,啥**通知都沒有。
缺德啊。電腦上還顯示已簽收,我真氣的要罵人了。我都沒收到貨,連個貨都沒有看到,哪來的簽收。
後面是馬上問商家,商家於是馬上去查原因,結果是派錯件。後面這次,我看了圓通快遞員也不容易,也沒說啥話了,還是給我送過來了。我也沒當回事了。
後面了。又是收圓通快遞。也是沒有**,沒資訊,快件又是別人簽收了。
我他嗎真想罵圓通了。我都沒看到貨物,怎麼又給我簽收了。這不亂彈嗎。
而且,我的貨物已經到達本地,就是等了好幾天,沒有看到圓通快遞來派件。我著急,都懷疑是不是,貨物又是派錯了。還是別人簽收冒領。
還是貨物丟失了。怎麼半天不派件送過來給我。結果,我打圓通快遞點的**,態度十分不好。
問了才知道是快遞驛站簽收了。這就是你圓通公司工作不到位不負責的問題。啥資訊**也沒有。
搞得我很著急。而且打圓通快遞點的**,我話還沒說完,對面客服還衝我發脾氣,一拍就把**掛了。我心想算了。
都不容易。就到圓通驛站取件。結果了。
圓通驛站的快遞服務員問我有取貨碼沒有,我都不知道取貨碼是個啥。你圓通怪我個客戶有什麼用,事先你們圓通怎麼不通過各種資訊渠道與客戶溝通好,怎麼取貨?我就問快遞驛站說:
我還納悶我快遞到了,怎麼不送件。他們圓通驛站說:一般快件我們都會馬上送的。
他就問我,取貨碼了。我說我不知道什麼取貨碼,他就說:查我手機號。
我告訴他手機號了,又說查位址,我又說了位址,說完位址了,他又說查姓名叫啥,我也說了。真的搞得好叢的,生怕我是個賊。然後,他圓通驛站說:
沒有啊。我說應該有啊,是個印表機。結果了,他叫他同事找找,說沒有啊。
我心想是不是那搞錯了。後面,走出快遞驛站了。才走出一段距離,結果,聽到圓通驛站快遞員說:
有了有了。我真的是服了這個圓通快遞的服務了。服務態度不好不說,還把我調口味的樣。
這事我也想算了。
後面了,又是收圓通快遞,又是別人簽收了。這種感覺給我很不好。因為,這裡面還真多貓膩。
怕丟件,冒領,都沒經我先驗貨,怕貨物損壞。等。。。然後了,又是到圓通快遞驛站。
這次的服務還差些。我說你們圓通快遞怎麼不送件啊,這次居然說方圓1公里不送件,他嗎調我口味啊。圓通驛站的服務員還衝我兇,我是來收件的,難道我錯了。
還把我當賊的樣,看到我沒有收貨碼,就以為我是賊了。我說我快件到你這圓通驛站了。我不到你這來取件,難道我是吃飽了到你圓通驛站這來玩的嗎?
又沒有資訊,又沒有**通知,還不送件,在我不知情的情況下居然莫名其妙的簽收了。太不負責了吧。我說你們圓通快遞,有沒有職業道德啊,有沒有服務態度啊,還倒過來說我圓通客戶收件人的不是。
我真的不忍了。直接3次圓通官方客服意見投訴。而且,圓通官方的客服態度也很差。
我才知道以後啊,我的快遞不能交給圓通這樣亂彈琴的快遞公司。我也不是不通理的人。你們圓通快遞做些不只一次2次錯誤的事。
我是忍無可忍了。你圓通官方真的要出來給我道歉。以後,也叫我和我朋友不要發圓通了。
搞得跟仇人是的。我他嗎真惹你圓通不起啊。
圓通快遞到了一直不派送 該怎麼投訴
8樓:匿名使用者
建議大上海圓通總部的** 會做出處罰的如果一直不派送
9樓:擺渡優化
建議到56雲**中去**
10樓:醉舞笛
021-69777888 打他們官方**,可以投訴他們的
圓通快遞官網。。圓通快遞不送貨上門叫我自己提貨我可以拒絕嗎,如果他們不送貨過來了,這麼辦,
11樓:匿名使用者
如果圓通不送貨上門了
你可以拒絕的
一般圓通 把快遞 會原路返回
**上面,你直接申請退款的,就ok了的
12樓:
你和賣家聯絡啊,讓他們追快遞去,再說快遞為什麼不給送到家呢,是超出派送範圍嗎?也可以打圓通投訴**啊。
圓通快遞前幾天還在送這幾天說超區不派送,怎麼辦?都五天了也沒派送!
13樓:匿名使用者
檢視物流訂單該派送快遞員的**,打**問他,或者聯絡賣家詢問,,,
14樓:心若相依
我也是這樣,是韻達快遞,用了都好幾年了,現在卻超區,樓主你解決了嗎
為什麼圓通快遞已經到了本地了,就是不派送?
15樓:喜歡酒的魚
情況一:不屬於派送範圍~需自取或加時派送。情況二:網上購物被騙。情況三:派送員工作失誤。
16樓:匿名使用者
貨已到富區二天還沒到貨
17樓:匿名使用者
圓通現在附近都不給派送 自己去取 真是。以後不發圓通
18樓:啦啦桃麗絲
在電腦上查下運單號,一般會顯示當地派送點的**,打**問下吧
或者你直接找賣家,告訴他們如果不給解決就退款了,讓他們幫忙給催下
19樓:
親,不用擔心的,明天可能就會派送了,如果明天還沒有派送你可以打**過去查詢一下哦
圓通快遞,2019,圓通快遞,2001,
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嗨!第三方物流資訊會有延遲。建議到圓通官網查詢 沒有任何物流資訊bai 請核對單號是否du正確 然後zhi可以問下快遞公司 最好建議dao諮詢下發件專方這個件是否真屬正地發出了 有種可能就是只點了發貨但是貨物沒有真正的發出 還有可能是包裹剛發 資訊還沒更新出來 希望可以幫到你 望採納 謝謝!為什麼買...