1樓：三星問答服務
三星s6手機忘記手機鎖屏密碼，且滿足以下條件，建議：1.已經開啟遠端控制、移動資料（或wlan）2.
手機繫結過三星賬戶,登陸三星官網-遠端控制網頁，使用三星賬戶登陸後，有螢幕解鎖選項，通過此功能解鎖。通過此方式操作後將會把之前設定的鎖屏方式，直接更改為預設的滑動解鎖方式。3.
若無效、備份pin密碼忘記或不符合上述要求，請將機器送到三星服務中心，由售後工程師幫助進行安全解鎖。
2樓：文質彬彬
說明密碼輸入錯誤的。
碼忘記了，就只能選擇硬重啟或者刷機了。
較為簡單點的就是硬重啟，意思是恢復出廠設定即可：
1、在關機狀態下同時按住【音量上】、【home鍵】、【電源鍵】，等待螢幕亮起後即可放開，進入recovery模式。
2、進入recovery模式後，會出現英文選擇介面，選取wipe data /factory reset確定-再選取中間一行yes--delete；確定。
3、再選取wipe cache partition確定一次。
4、最後選擇第一項reboot system now 重啟手機即可。
3樓：匿名使用者
進入三星galaxy s5“設定”-“指紋識別”-“刪除指紋”，就連同備用密碼一起刪掉了，這樣就可以重置備用密碼了。
解決三星s5指紋備用密碼忘記了的方法分享給各位朋友們，希望能夠幫助到大家解決難題哦！
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