1樓：哎喲帶你看娛樂
需要辦理掛失補辦，再進行退票。
依據《鐵路網際網路售票暫行辦法》第二十條規定：旅客購票後丟失車票時，符合以下條件的，可到車站售票視窗辦理掛失補辦：提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱；不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘。
車站確認旅客身份、車票等資訊無誤後，旅客應按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。新車票票面標記“掛失補”字樣。新車票發售後，原車票失效。
新車票不能改簽或變更到站，但可以退票；退票時按規定核收補票的手續費。新車票退票後，原車票效力恢復。
2樓：匿名使用者
網上購買的電子火車票，取票後報銷憑證丟失的情況下，通常情況下無法退票了，但是可以補票。已領取報銷憑證的電子客票，自退票之日起180天內（含當日），持購票時使用的乘車人身份證件原件和報銷憑證前往任一鐵路車站視窗確認應退票款後，退至旅客購票時使用的支付賬戶，並交回報銷憑證。
報銷憑證須妥善保管，如有遺失、汙損、票面不完整等情況，車站將無法返款。
關於退票的其他要求。
開車前8天（含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時～8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
以上內容參考 12306——網際網路退票
3樓：青光小學劉鐵成
你已經取了報銷憑證了，要退票就必須要去火車站退票視窗辦理退票了，本人帶著身份證去退票視窗跟工作人員說一下實際情況，她會幫你解決問題的
4樓：涔栦粩鍝堚櫋
別聽他們胡扯，就是看了他們的答案，我去排隊退票了，沒有報銷憑證不允許退票，或者退票不退款。
釋出前5分鐘剛從視窗離開，百分百準確答案！
5樓：匿名使用者
因為颱風原因火車班次取消，系統顯示退票，但是報銷憑證已取出，並丟失，火車票錢還未退回，該怎麼辦？
6樓：寒山石徑的冬天
我在網上退票了，但我的火車票報銷憑證丟了，我帶著身份證到火車站退票視窗退錢時工作人員說必須要報銷憑證才能退錢，沒有報銷憑證不能退錢。
7樓：夜oq殤
我跟樓主一樣的問題，樓主解決了嘛？就帶身份證去視窗可以辦理退票嘛？
在網上訂的火車票己取但弄丟了，能不能退票？
8樓：t桃大王
可以退票，如果旅客購買實名制票後丟失車票時，可不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票視窗辦理掛失補辦手續。辦理時，須提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等，經車站確認無誤後，須按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。
退票小貼士：
1、開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費；
2、開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他車次;48小時以上15天(含)以內的，按票價的5%收取退票費；
3、開車前48小時以內，可改簽從辦理改簽之時至票面日期當日24：00之間的其他車次，不辦理票面日期次日及以後的改簽;24小時以上不足48小時的，按票價的10%收取退票費；
4、24小時以內的，按票價的20%收取退票手續費；
5、開車之後，旅客仍可改簽當日其他車次，但只能在票面發站辦理改簽。
9樓：題庫**
只要票沒有過期，可以去視窗辦理退票的
10樓：匿名使用者
可以退票。只要該輛列車還沒開動就沒問題。
11樓：匿名使用者
拿著身份證去視窗辦掛失 但是票不能過時間
12樓：古龍香
可以退票，可以拿著手機上的訂單坐車，如果要退，要去視窗辦理退票，我幹過這事。
13樓：陽光的晨宸
可以退票 需要去視窗辦理
14樓：匿名使用者
先掛失，然後才能退票吧
網上購買火車票，個人裡面顯示已通過，但是買票的時候聯絡人尚未通過核驗，出票失敗怎麼回事，求解
jz藍胖胖 你好，是因為你購票的乘車人身份證沒有通過鐵道部的核驗，必須帶著身份證的原件到火車站或者是正規的代售點核驗一下，通過之後才可以購票的。 花海看未來 出票失敗的原因如下 身份證沒有通過鐵路部的核驗，身份證的原件到火車站或者是正規的代售點核驗，通過後才可以購票。沒有啟用郵箱裡面的12306的賬...
網上購買火車票，個人裡面顯示已通過，但是買票的時候聯絡人
花海看未來 出票失敗的原因如下 身份證沒有通過鐵路部的核驗，身份證的原件到火車站或者是正規的代售點核驗，通過後才可以購票。沒有啟用郵箱裡面的12306的賬號。還是失敗可諮詢客服，加當地區號。網上購買火車票，個人資料裡面顯示已通過，但是買票的時候聯絡人尚未通過核驗，出票失敗怎麼回事，求解？ jz藍胖胖...
網購的火車票怎麼退，網上購買火車票怎麼退票
上海翊山電器 已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內需要退票的，需要攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理 居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，需要提供12306該需要退票的訂單號碼 e 9位數字 使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後...