1樓：中國聯通
您好！拔打中國聯通客戶服務**聽提示音按0號鍵可轉入人工服務。
2樓：中國聯通
山東聯通為向客戶提供更便捷地查詢、辦理服務，對10010的選單做了公升級。由原來的按鍵選單改為直接語音對話查詢、辦理業務或報障了。比如您想查話費，直接說出「查話費」，系統自動識別後告訴您結果。
如果需要人工服務，您可以直接說出「轉人工」或「人工服務」，就可以接入人工臺。
3樓：小小的太陽
回答無法轉接人工服務的主要原因
1、撥打時間問題，正常來說的話，聯通的話務員都是在正常的工作時間，一般為早晨9點-晚上10點左右，超出這個時間的話，聯通人工客服的等待時間比較久，所以很多使用者可能會誤認為是無法轉接人工客服。2、撥打**所處的位置，如果在正常的工作時間撥打**長時間未接通的話，可能是出現了訊號差或者是不在本服務區內的情況，所以才會導致無法正常接通。
3、撥打日期的問題，撥打聯通客服無法成功接通的情況一般都是在月初月末出賬的時候，這時候的系統正在處於一種出賬日期，所以這時候查詢一些相關資料都會出現不準確的現象，所以在出賬日期你撥打聯通客服的時候一般都會提醒是出賬日，無法接通，請避開出賬日再撥打。
解決方法
1、避開非工作時間撥打**。
2、處於服務區內撥打**。
4、去營業廳查詢自己是否進入到了聯通黑名單，如果進入要求解除即可。
更多7條
聯通怎麼接人工服務啊？？
4樓：皮囊之下
打通10010
按1 移動業務
按2 固話，寬頻小靈通業務
你要打人工的，移動業務，拔通10010後，再按1，再按2，再按0固定**業務，拔通 10010後，按2，再按0智慧型機械人沃寶可以與使用者通過自然語言進行問答互動，解答各類業務問題，還可以幽默俏皮的語言、表情安慰開導使用者，陪同使用者聊天解悶，使服務不那麼枯燥，增添了不少趣味。
當客戶的問題不那麼標準化，或者所需業務超出沃寶的處理許可權之時，還可以自由切換至人工服務，由客服人員處理，這種結合不至於使客戶在沃寶處「碰壁」之後，只能又轉而求助於打**之類的傳統渠道，提高了服務質量，優化了服務流程。在使用過程對聯通有什麼建議和意見，你也可以向「人工客服」進行反饋的。「人工客服」受理範圍包括業務諮詢、查詢、引導辦理以及投訴建議的受理等。
5樓：葉巨集深仝生
1、被莫名扣費很多應該都是sp公司（服務提供商）扣的，你可以致電聯通查詢開通了哪些sp服務
2、進入語音提示後選擇『0』進入人工
10010聯通的10010怎麼轉人工服務 要詳細
6樓：
第一、開啟手機，找到並點選「**」；
第二、在手機撥號鍵處輸入10010並撥打**；
第三、等待幾秒接通中國聯通客服；
第四、根據語音指示按0號鍵轉人工服務；
第五、然後根據要解決的問題按1接通人工客服；
第六、在諮詢完畢後，按1是已解決問題，繼續按1或其他數字對客服打分。
7樓：哆啦a夢是夢想家
用手機撥打10010後，根據提示依次選擇號碼即可，具體步驟如下：
1、在手機桌面，點選撥打**的按鈕。
2、點選10010。
3、等待幾秒接通中國聯通客服。
4、據語音指示按0號鍵轉人工服務。
5、根據要解決的問題按1接通人工客服。
6、諮詢完畢後，按1是已解決問題，繼續按1或其他數字對客服打分。
注意事項：撥打人工客服請盡量避開月底和月初，這兩個時間短人工客服較忙，如果無人接聽，可以選擇等待或者重新撥打。
8樓：小時候很帥很帥
用聯通固話或手機撥打10010是免費的。
撥通後按照語音提示按「0」號鍵。稍等一下聽到這個介面的語音提示，再按"0"號鍵進入人工服務。
9樓：來自天湖山百年難遇的花生
聯通都成死人了，沒有人工服務！服務太差了
10樓：
撥通10010，按照語音提示，按5號鍵，雖然是投訴渠道，但這是唯一的人工服務了。
操作步驟：
撥打10010——語音提示響起按5——按1（投訴）——成功人工客服。
真的只有打10010然後轉5（投訴建議）轉1再轉1。聯通沒有人工客服，他們只有乙個智慧型客服助理，只能通過進投訴進入人工服務。
11樓：梅榆花藝培訓
通過語言保修n次沒用，沒人管以後不要用聯通寬頻
12樓：一水之隔的妳
聯通越來越差，沒辦法鏈結人工服務
13樓：情話
10010 接通了 摁0
聯通客服**怎麼轉人工服務？
14樓：金融肖春輝
回答聯通的統一客戶服務**是10010。
10010，是中國聯通客戶服務號碼，通過」10010″、」10011″**您可以得到多方位的客戶服務，同時」10018″還可為聯通俱樂部會員提供商旅、休閒等內容豐富的專屬服務。
提問戶名是張云波
回答親您好，上面是我給您的聯通**，希望能幫到您提問最近接到乙個**，說我欠費。我懷疑電信詐騙因為這個號，我沒印象
因為對方來電號碼是個人號碼，並不是什麼聯通服務**回答親我這邊是查詢不到您的聯絡歷史的
您沒有欠款的，就不要相信，有可能是詐騙**您不必在意
提問聯通的號碼就不存在欠費的服務是吧，交了話費，不會存在透支現象？
回答祝您早日解決問題，也祝您生活愉快！
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15樓：答題百曉生
回答10010轉0
提問那我知道
轉不了啊
都是語音
說轉人工他就說聽不懂
說話啊？
回答中國聯通是我國三大運營商之一，在使用聯通卡時，會遇到某些問題，需要諮詢人工服務，中國聯通怎麼轉人工服務，具體步驟如下：
1、首先開啟手機，找到通話選項，點選通話，進入撥號頁面；
2、在撥號頁面輸入數字10010，輸入完成後，按下面的撥打按鈕，進入通話頁面；
3、之後我們可以聽到語音提示，你需要哪種服務，根據提示按下數字鍵；
4、你需要人工服務，聯通的人工服務是在等待**接通之後按下數字鍵0，這樣就進入了聯通的人工服務。
房子到底是資產還是負債，經濟學大咖一句話點醒我01:42
微淼財商教育
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16樓：縱墨山河
撥打10010，在語音助手說到最後讓你說出訴求時說 投訴 兩個字，自動轉接人工客服
17樓：鄭邈魏亦玉
聯通的客服是10010
打通之後直接按4號鍵就可以幫你接入人工服務
18樓：柒柒
回答您好，您的問題我已經看到了，正在整理答案，請稍等一會兒哦~1、首先我們在手機桌面，點選撥打**的按鈕。2、然後在裡面的數字，一次點選10010。3、輸入完成點選下面的撥打按鈕。
4、之後我們可以聽語音提示，我們要想人工服務，按一下0。可以了
希望我的回覆可以幫到你，謝謝。祝你生活愉快！
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聯通客服怎麼轉人工服務
19樓：
第一、開啟手機，找到並點選「**」；
第二、在手機撥號鍵處輸入10010並撥打**；
第三、等待幾秒接通中國聯通客服；
第四、根據語音指示按0號鍵轉人工服務；
第五、然後根據要解決的問題按1接通人工客服；
第六、在諮詢完畢後，按1是已解決問題，繼續按1或其他數字對客服打分。
中國聯通客服**如何轉接人工服務？
20樓：釣魚的姜太貓
回答1.打10010客服如需轉接人工服務,可以根據語音提示按0鍵轉接。
其服務內容包括
1.話費查詢
提供聯通所有業務的當前話費查詢、餘額查詢、近6個月內月結話費總額及分項查詢、月結話費詳單查詢、欠費查詢等查詢服務。
2.業務諮詢
提供聯通所有業務的網路覆蓋、業務介紹、業務辦理、資費標準、新業務、大客戶業務等諮詢服務。
3.業務受理
受理使用者有關報失停機、業務開通\關閉等不需身份證件、不涉及現金交易和銀行轉帳等營業受理服務。
4.投訴申告
受理使用者有關聯通各項電信業務的網路狀況、通話質量、漫遊問題、話費爭議、服務質量、工作改進等投訴申告和建議。
5.使用者回訪
提供客戶投訴申告回覆、使用者意見徵詢等主動呼出服務。
6.寬頻故障申告
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中國聯通客服**怎樣轉人工服務?
21樓：中國聯通
中國聯通統一對外客戶服務**為10010，根據提示選擇對應服務即可；聯通網上營業廳手機營業廳也可快速查詢或辦理業務哦。
22樓：錐悠派
回答開啟手機，找到並點選「**」；
2、輸入10010，並撥打**；
3、接通中國聯通客服；
4、按0轉人工服務；
5、根據需要按1接通人工服務；
6、諮詢完畢進行打分。
6、諮詢完畢進行打分。
希望我的回答可以幫助到您
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23樓：金融肖春輝
回答聯通的統一客戶服務**是10010。
10010，是中國聯通客戶服務號碼，通過」10010″、」10011″**您可以得到多方位的客戶服務，同時」10018″還可為聯通俱樂部會員提供商旅、休閒等內容豐富的專屬服務。
提問戶名是張云波
回答親您好，上面是我給您的聯通**，希望能幫到您提問最近接到乙個**，說我欠費。我懷疑電信詐騙因為這個號，我沒印象
因為對方來電號碼是個人號碼，並不是什麼聯通服務**回答親我這邊是查詢不到您的聯絡歷史的
您沒有欠款的，就不要相信，有可能是詐騙**您不必在意
提問聯通的號碼就不存在欠費的服務是吧，交了話費，不會存在透支現象？
回答祝您早日解決問題，也祝您生活愉快！
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24樓：縱墨山河
撥打10010，在語音助手說到最後讓你說出訴求時說 投訴 兩個字，自動轉接人工客服
聯通怎麼接人工服務翱，聯通怎麼接人工服務啊？？
扣費已實現透明化，如您對話費有疑問，您可登入網上營業廳http www.10010.com 首頁點選 話費查詢 賬單查詢 歷史賬單 即可清晰的了解您的消費情況。如查詢後仍有疑問，您可查詢詳單進行了解具體使用情況，也可以聯絡聯通人工客服核實。各地市的撥打方法不盡相同，建議您可撥通10010後，根據語音...
接到電話說郵件沒領取，讓我按9轉接人工服務，讓我報姓名和身份證號，結果我信了，洩露了身份證號和姓名
如果僅僅是洩露了姓名和身份證號，問題不大 接到乙個冒充郵政局的 說我有封 信一直沒去郵政局領取。讓我按9轉人工服務，我按了，然後乙個男 放心啦，只有身份證號跟名字就能辦業務？玩笑開大了 快點報警吧親，避免有損失 今天接到乙個說是中國郵政的 說我有一封郵件沒取，如有疑問請按9，接通人工什麼的，按了之後...
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