1樓：tutu天然呆
原因如下：
1) 判斷使用者檢視方式是否正確。是否點選人車對話方塊-點選左下角黃色汽車圖示-點選「歷史軌跡」檢視。
2) 新裝車機，是否未設定車輛資訊。
3) 新英朗的車的車機版本如果不是30816的會存在該問題，資料上報正常，使用者手機上看不到資訊。
最近收不到或偶爾收不到：
1) 手機，車機訊號延時導致；開車的時間和距離（行駛距離》100m,行駛時間》10s才會行成軌跡。)
2) 是否開啟了隱身功能。 (如果一直查不到歷史軌跡,跟隱身功能無關,隱身只能一段時間。)
3) 是否刪除了歷史軌跡。
4) 是否更換過繫結的手機號碼。
參考資料
駕圖車機如何人車對話？為什麼檢視不到我的歷史軌跡？.愛卡汽車[引用時間2017-12-27]
2樓：財神科技
為了省電和減小記憶體使用，手機設計為滅屏後，未受保護的應用將在後台關閉，關閉後將收不到訊息。
如果希望駕圖盒子應用始終能收到訊息，建議進行如下操作：
1、設定滅屏後wlan也始終連線，避免因網路問題導致無法收到訊息。
進入逗設定 > wlan > 選單 > 高階設定地，將逗在休眠狀態下保持wlan連線地改為逗始終地。
2、將應用加到受保護列表中。進入逗手機管家 > 受保護應用地，找到駕圖盒子並開啟開關。
3、在移動流量資料下的時候，點選逗設定 > 更多 > 流動網路地，開啟逗始終連線資料業務地。
4.在通知中心開啟駕圖盒子應用推送的許可權。在設定》通知和狀態列》通知管理中選擇駕圖盒子，開啟對應許可權（橫幅、響鈴、振動等）。
為什麼駕圖收不到訊息？
3樓：tutu天然呆
原因如下：
1) 判斷使用者檢視方式是否正確。是否點選人車對話方塊-點選左下角黃色汽車圖示-點選「歷史軌跡」檢視。
2) 新裝車機，是否未設定車輛資訊。
3) 新英朗的車的車機版本如果不是30816的會存在該問題，資料上報正常，使用者手機上看不到資訊。
最近收不到或偶爾收不到：
1) 手機，車機訊號延時導致；開車的時間和距離（行駛距離》100m,行駛時間》10s才會行成軌跡。)
2) 是否開啟了隱身功能。 (如果一直查不到歷史軌跡,跟隱身功能無關,隱身只能一段時間。)
3) 是否刪除了歷史軌跡。
4) 是否更換過繫結的手機號碼。
參考資料
駕圖車機如何人車對話？為什麼檢視不到我的歷史軌跡？.愛卡汽車[引用時間2017-12-27]
我的駕圖沒有行車資訊是怎麼回事
4樓：匿名使用者
列印文章傳送給好友分享按鈕[提要]接上期話題，這期主要談一談垂直車位該如何停。這裡建議，不管兩側空
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