國家通訊管理局投訴電話,工信部的投訴電話是多少?

2022-02-26 04:11:47 字數 5480 閱讀 6522

1樓:

國家沒有通訊管理局,主管全國通訊業的是***直屬部門工業和資訊化部,簡稱工信部,**12300。

工信部主要職責

(一)提出新型工業化發展戰略和政策,協調解決新型工業化程序中的重大問題,擬訂並組織實施工業、通訊業、資訊化的發展規劃,推進產業結構戰略性調整和優化升級,推進資訊化和工業化融合,推進軍民結合、寓軍於民的**裝備科研生產體系建設。

(二)制定並組織實施工業、通訊業的行業規劃、計劃和產業政策,提出優化產業佈局、結構的政策建議,起草相關法律法規草案,制定規章,擬訂行業技術規範和標準並組織實施,指導行業質量管理工作。

(三)監測分析工業、通訊業執行態勢,統計併發布相關資訊,進行**預警和資訊引導,協調解決行業執行發展中的有關問題並提出政策建議,負責工業、通訊業應急管理、產業安全和國防動員有關工作。

(四)負責提出工業、通訊業和資訊化固定資產投資規模和方向、**財政性建設資金安排的意見,按***規定許可權審批、核准國家規劃內和年度計劃規模內固定資產投資專案。

(五)指導行業技術創新和技術進步,以先進適用技術改造提升傳統產業,組織實施有關國家科技重大專項,推進相關科研成果產業化,推動軟體業、資訊服務業和新興產業發展。

(六)承擔振興裝備製造業組織協調的責任,組織擬訂重大技術裝備發展和自主創新規劃、政策,依託國家重點工程建設協調有關重大專項的實施,推進重大技術裝備國產化,指導引進重大技術裝備的消化創新。

(七)擬訂並組織實施工業、通訊業的能源節約和資源綜合利用、清潔生產促進政策,參與擬訂能源節約和資源綜合利用、清潔生產促進規劃,組織協調相關重大示範工程和新產品、新技術、新裝置、新材料的推廣應用。

(八)推進工業、通訊業體制改革和管理創新,提高行業綜合素質和核心競爭力,指導相關行業加強安全生產管理。

(九)負責中小企業發展的巨集觀指導,會同有關部門擬訂促進中小企業發展和非國有經濟發展的相關政策和措施,協調解決有關重大問題。

(十)統籌推進國家資訊化工作,組織制定相關政策並協調資訊化建設中的重大問題,促進電信、廣播電視和計算機網路融合,指導協調電子政務發展,推動跨行業、跨部門的互聯互通和重要資訊資源的開發利用、共享。

(十一)統籌規劃公用通訊網、網際網路、專用通訊網,依法監督管理電信與資訊服務市場,會同有關部門制定電信業務資費政策和標準並監督實施,負責通訊資源的分配管理及國際協調,推進電信普遍服務,保障重要通訊。

(十二)統一配置和管理無線電頻譜資源,依法監督管理無線電臺(站),負責衛星軌道位置的協調和管理,協調處理軍地間無線電管理相關事宜,負責無線電監測、檢測、干擾查處,協調處理電磁干擾事宜,維護空中電波秩序,依法組織實施無線電管制。

(十三)承擔通訊網路安全及相關資訊保安管理的責任,負責協調維護國家資訊保安和國家資訊保安保障體系建設,指導監督**部門、重點行業的重要資訊系統與基礎資訊網路的安全保障工作,協調處理網路與資訊保安的重大事件。

(十四)開展工業、通訊業和資訊化的對外合作與交流,代表國家參加相關國際組織。

(十五)承辦***交辦的其他事項。

擴充套件資料:

撥打12300申訴須知

申訴條件:

(一)申訴人是與申訴事項有直接利害關係的當事人;

(二)有明確的被申訴人;(三)有具體的申訴請求和事實根據;

(四)已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答覆。

申訴方法:為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決,按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理使用者的投訴,並在接到使用者投訴之日起15日內答覆使用者。

使用者對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答覆的,可以向申訴受理機構提出申訴。申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。

被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的,申訴人可以向工業和資訊化部電信使用者申訴受理中心提出申訴。申訴受理機構調解無效的,爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

2樓:小鏡子

試試12300。全國統一通訊投訴**,不過有的地方沒有開通或者被電信運營商有意隱逸。

通訊管理局是省級行政區域內通訊行業的主管部門,實行工業和資訊化部與省人民**雙重領導,以資訊產業部為主的管理體制。前身是各省的郵電管理局,2023年3月9日,資訊產業部(2023年3月改為工業和資訊化部)在原郵電部和電子工業部的基礎上組建。

1、貫徹執行國家關於電信行業管理的方針政策和法律、法規,對本地區公用電信網、專用電信網實行統籌規劃與行業管理;

2、負責受理、核發本地區電信業務經營許可證和電信裝置進網管理,會同地方**管理部門和質量技術監督部門監督、管理本地區的電信服務**與服務質量;

3、保證公用電信網的互聯互通和公平接入,協調電信企業之間的經濟與業務關係;

4、根據授權,負責電信網碼號及其他公共電信資源的分配與管理;

5、組織協調通訊與資訊保安、黨政專用通訊和應急通訊工作等;

6、承辦工業和資訊化部交辦的其他工作。

3樓:張春傑律師

回答12300,是工業和資訊化部電信使用者申訴受理中心的特服號碼。凡使用手機或固定**的消費者,在向經營者投訴後15個工作日內未得到答覆、或者對處理結果不滿意的,均可撥打免費投訴**“12300”申訴。但話費爭議發生時距提起申訴時超過五個月的,其他申訴發生時距提起申訴超過二年的,可不予受理。

12381將整合工業和資訊化部機關現有的全部對外公共服務**,按照統一受理、按責辦理、統一回復、統一督辦和統一評價的原則,實現工業和資訊化部對外公共服務**的“一站式”服務。

3點選“提交申訴”,進入提交申訴的介面

6可以點選選單欄的“申訴查詢”,檢視申訴進度。

更多5條

4樓:佔曦

國家把抖音給關閉了對生活莫好處

5樓:匿名使用者

你好!我想問一下,我在方正寬頻交了三年的網費,我只用了三個月,由於他方原因不能提供網路服務,還不給退費,我該咋辦

國家通訊管理局投訴**

6樓:小鏡子

試試12300。全國統一通訊投訴**,不過有的地方沒有開通或者被電信運營商有意隱逸。

通訊管理局是省級行政區域內通訊行業的主管部門,實行工業和資訊化部與省人民**雙重領導,以資訊產業部為主的管理體制。前身是各省的郵電管理局,2023年3月9日,資訊產業部(2023年3月改為工業和資訊化部)在原郵電部和電子工業部的基礎上組建。

1、貫徹執行國家關於電信行業管理的方針政策和法律、法規,對本地區公用電信網、專用電信網實行統籌規劃與行業管理;

2、負責受理、核發本地區電信業務經營許可證和電信裝置進網管理,會同地方**管理部門和質量技術監督部門監督、管理本地區的電信服務**與服務質量;

3、保證公用電信網的互聯互通和公平接入,協調電信企業之間的經濟與業務關係;

4、根據授權,負責電信網碼號及其他公共電信資源的分配與管理;

5、組織協調通訊與資訊保安、黨政專用通訊和應急通訊工作等;

6、承辦工業和資訊化部交辦的其他工作。

7樓:劉建明律師

回答您好

提問重慶通訊管理局投訴**是多少

回答12381

工業和資訊化部12381公共服務**平臺開通試執行,工業和資訊化部黨組決定設立12381公共服務**平臺(以下簡稱12381),並將12381列為推進“放管服”改革、轉變**職能和便利群眾辦事創業的重要舉措。主要負責受理並辦理公眾就工業和資訊化部相關工作提出的諮詢、建議和投訴。

向工信部投訴是有用的,工信部的投訴**為12300。 投訴方法如下: 1、申訴時請認真填寫姓名、手機號、電子郵件和通訊地址等通訊方式,權切勿填寫虛假資訊。

申訴後應儘量保證通訊方式暢通。 2、申訴後(一般為一到兩天,如果超出這個時間請耐心等待,不要重**送申訴郵件)有會有010的**打來,直接接聽就可以了。工作人員一般會再次向你詢問確認一些具體情況,如實回答即可。

3、還有一種情況是,工信部不給你打**,直接把問題轉給被申訴企業。 4、在填寫被申訴企資訊時應該注意正確填寫企業名稱,建議大家填寫被申訴企業的全稱。

更多4條

8樓:夢網是詐騙平臺

中國移動夢網純粹是是詐騙平臺

9樓:闊達銀幣

廣東省行動通訊湛江分部亂扣流量

10樓:匿名使用者

幫我就開qq被封的號

11樓:有**寫

為什麼中國電信不能提供使用者的開停機一切使用情況給使用者?

12樓:仰望天空的頭

你要投訴什麼呢?投訴運營商的話去工信部

工信部的投訴**是多少?

13樓:米迦勒之舞

工信部的投訴**是12300;各省、自治區、直轄市電信使用者申訴**:省會城市(直轄市)**區號+12300,北京市為:12300。

工信部的工作職責:

負責網路強國建設相關工作,推動實施寬頻發展;負責網際網路行業管理(含移動網際網路);協調電信網、網際網路、專用通訊網的建設,促進網路資源共建共享。

負責資訊通訊領域網路與資訊保安保障體系建設;擬定電信網、網際網路及工業控制系統網路與資訊保安規劃、政策、標準並組織實施,加強電信網、網際網路及工業控制系統網路安全審查;擬訂電信網、網際網路資料安全管理政策、規範、標準並組織實施;負責網路安全防護、應急管理和處置。

擴充套件資料

工信部的內設機構職能:

一、科技司:

組織擬訂並實施高技術產業中涉及生物醫藥、新材料、航空航天、資訊產業等的規劃、政策和標準;組織擬訂行業技術規範和標準,指導行業質量管理工作;組織實施行業技術基礎工作;組織重大產業化示範工程;組織實施有關國家科技重大專項,推動技術創新和產學研相結合。

二、執行監測協調局:

監測分析工業、通訊業日常執行,分析國內外工業、通訊業形勢,統計併發布相關資訊,進行**預警和資訊引導;協調解決行業執行發展中的有關問題;承擔應急管理、產業安全和國防動員相關工作。

14樓:靠譜的星爺

工信部的申訴**是:010-12300

【拓展】申訴人申訴須知:

1.申訴條件:

(一)申訴人是與申訴事項有直接利害關係的當事人;

(二)有明確的被申訴人;

(三)有具體的申訴請求和事實根據;

(四)已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答覆。

2.申訴內容:

3.申訴方法:

首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理使用者的投訴,並在接到

使用者投訴之日起15日內答覆使用者。使用者對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在

接到投訴後15日內未答覆的,可以向申訴受理機構提出申訴。申訴人應當向被申訴人所在省、自治

區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構

的,申訴人可以向工業和資訊化部電信使用者申訴受理中心提出申訴。申訴受理機構調解無效的,爭

議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

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最好是不詢問的好!要是打 過來那肯定是要問你些什麼,不過不要驚慌該怎麼回答就怎麼回答。我是出過國的,人家就是打 問問基本情況是否和你匯報的資料準確與否,你別擔心順其自然!希望你早日出國.學校說入國管理局會給我們沒過的同學打 我怕我回答不好,可以找人代 代答 是不可取的,一旦被發現再籤都很難哦。建議你...