1樓:微動程式說
卡內基教練:
你一定聽過無數遍「人,都免不了犯錯誤。」 既然無法避免,盡可能地有效處理錯誤就變得益形重要了。 以下有幾點可以採行的有效做法:
1. 建立和諧 – 首先,設法讓對方減輕焦慮放輕鬆。 有一種方法可用,是以證據支援的真誠讚賞開始談話。 找出你觀察到對方的具體行為,而非空洞的稱讚。
2. 談及錯誤狀況 – 把注意力集中在問題上,而非個人身上,對事不對人。 你應該給對方乙個解釋情況的機會,然後再告訴對方,你對狀況的了解。
設法減輕對方的防禦,並且不要急於做結論,不同的看法才有可能自然浮現出來,這樣比較能找出問題的核心。
3. 重建績效 – 盡可能設法解決問題,以降低再次發生這個錯誤的可能。 更要設法重建此人的績效表現。
4. 再保證 – 員工需要對自己的價值與重要感、以及管理層的支援與鼓勵雙方面都得到再保證。 要讓員工了解,經理人對於他的成長與成就,是全心關注並全心投入的。
5. (必要時)調動職責 – 有時候,我們會發現某位員工實在不適合某項任務、專案或部門。 我們可能必須發掘出該員工的長處、興趣以及目標,以便為其找到公司內較為適合的職務, 將其調任。
卡內基訓練在北京的辦公地點是在西直門西環廣場2號樓7層c2
2樓:唐僧三日白骨精
再一再二不再三,一次可以提醒他,二次就要處罰他,三次還是直接解雇吧!我說如果犯的是同一種錯誤。
當孩子犯錯時我們應該怎麼做
3樓:甘肅萬通汽車學校
事先把合理的懲罰後果告訴孩子
對於孩子的不良行為給予一定的處罰,能夠使內孩子明白行為和後容果的關係,同時也可以教會他什麼是責任--承擔這個後果就是他的責任。如果父母決定使用這種處罰方式,那麼最好事先向孩子解釋清楚後果將是什麼,給孩子乙個明確的警告。
有時我們對孩子的行為並不能先知先覺,那該怎麼辦呢?合理的反應是,看到孩子有了不好的行為,父母就必須針對這個行為想出乙個適度的處罰結果,然後馬上執行,決不能緩
英語作文 《當洪水發生時該怎麼做》
don,t move to higher places at and don t try to swim。以在自然災害面前,我們該怎麼做為題目寫一篇英語作文 減災防災,人人有責 面對自然災害,每個人都應盡力按以下四個字去做 學 學習有關各種災害知識和減災知識 聽 經常注意收聽國家和地方 發布的災害資...
我該怎麼做?怎麼才能得到幸福,人要怎麼做才能得到幸福
相遇是緣,但要懂得珍惜彼此。道路總不會是一路風順的,如果遇到一些挫折就退卻說明你不是真心喜歡她 o o唉,都是可憐的娃,可憐我就只認識了他乙個多月就喜歡上人家了,外省的,研究生呢,回去了,現實問題呀。不過,現在面臨的似乎只是經濟問題而已,相信你有能力爭取到的,幸福會來臨的,生活會越過越好滴,加油呀老...
我要怎麼做才能徹底的忘記人,我要怎麼做才能徹底的忘記乙個人?
為什麼要去忘了呢 不管過去的一切是否美好 但都是一種回憶啊 最好的辦法就是 不要刻意去忘 這問題我也一直在想啊 時間會沖淡一切,但不會沖掉一切 有時候還是會觸景生情的,因為愛並不容易忘記,那是發自心底的.你不必什麼都不想,這是不可能的。但想起來的時候不要悲傷,既然愛過了,盡力了,又有什麼遺憾呢?所以...