1樓：金海孫
在備份恢復時，需要在通網的前提下，操作的。蜂窩資料傳輸的話，會有斷網情況發生或者就呈灰色狀態。如果 ios版本過低 就沒法用高版本的還原備份的。
應該保證自己的版本不要過低，要和備份的軟體相容。
如果自己的系統過低和不相容也會導致的，應該保證自己的系統和備份軟體不要過低。
想用itunes備份iphone手機，連線後的備份按鈕是灰色的是怎麼回事？
想用itunes備份iphone手機，連線後，備份按鈕是灰色的，如圖。請針對回答，不要複製貼上，謝謝！ 10
2樓：神奇的多多洛
簡單點排除法：提供第乙個排除選項。
圖示上右鍵 管理員模式執行 彈出個選單 點鎖子鎖定 然後再直接執行程式 可能就沒有問題了。
其他問題的請看其他答案。哈哈
用mac電腦備份手機iphone6，可是itunes裡的立即備份按鈕是灰色的點不了是怎麼回事？
3樓：向日葵燕子
首先，iphone要和itunes同步，這樣才會有備份備份方法：連線iphone到電腦，開啟itunes，左上方出現手機圖示
點選進入手機介面，點選右下角的【同步】，待同步完成即備份完成這時候點選itunes選單欄上的【編輯】-【偏好設定】，選單欄如果隱藏，請按ctrl+b顯示
在偏好設定視窗下，選擇【裝置】，可以看到裝置的備份開啟備份檔案的位置可以看到兩個裝置的備份，裡面的檔案也無法直接檢視需要安裝itools之類的工具進行檢視，下面就以itools為例，點選itools上【工具箱】-【itunes備份管理】
可以看到itunes上備份過的裝置，選擇要檢視的裝置
4樓：狂吃不胖沒辦法了
信任了，讀取資料了一會就可以點立即備份了
itunes備份的檔案還在電腦c盤，但是itune的恢復備份按鈕是灰色的，但偏好設定裡面的裝置裡面能找到備份 50
5樓：允景天
備份出錯了，沒用的就刪掉好了。或者是其他裝置的備份？你用自己的電腦給別人同步過東西麼？
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