我已經發貨,但顧客卻說未收到,支付寶還付給我貨款嗎

2022-04-04 10:29:05 字數 579 閱讀 9634

1樓:匿名使用者

你用什麼發的貨.查一下呀....

如果是快遞,你可以去查一下單號然後看是哪個簽收的嘛.如果是郵局,你發的如果是包裹都可以查到的呀.當然前提條件是你還把相關的單據保留著.

如果對方簽收了而說沒有收到貨,你可以去支付寶投訴的呀.

你放心好了,應該可以收到貨款的,因為如果對方一直不確認的話,一段時間之後(具體多久我不記得了)支付寶會把錢劃到你的賬戶上面的

2樓:匿名使用者

如果你真的通過快遞發了貨,客戶在快遞單上簽收了,你可以查到,即使客戶不確認,你到支付寶那裡投訴,錢會劃到你賬上。

3樓:弓珈藍雲

顧客可以申請退款的 這個時候你必須及時拿出相關證據表明貨物已經到客戶手上

如果你拿不出證據 錢就被退回去了

4樓:匿名使用者

10天內如果買家沒有主動為賣家確認貨款,沒有申請退款~!支付寶就會把款打到賣家帳戶.最好你先去查一下你所發的快遞.看看貨物現在已經到那裡,是否可以在所發快遞網查詢到,如果簽收了.那款就不用擔心拉!即使買家申請退款,你也可以拿到您應得的貨款.

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