1樓：中國聯通
星級分級服務，是中國聯通在整合原有服務體系後，面對廣大老客戶推出的一系列專屬服務。我們為網齡長、消費情況優質的客戶提供多種差異化專屬**值服務，是對於客戶長期支援聯通業務的回饋。星級分別為一星、二星、三星、四星、五星。
當然星級越高、可享受的服務權益越多。
2樓：抹不淨
不管是什麼使用者，
當然是，
三星級比一星級好啊。
最好是五星級比較好
3樓：匿名使用者
三星，星級越多表示你等級越高，享受的服務越多
4樓：中國聯通
三星使用者和一星使用者都屬於聯通星級使用者，能享受到以下專屬服務，三星使用者比一星使用者多享受乙個免打擾服務。
1、三星客戶享受的服務：緊急開機（1次/月，1天）、免預存開通國際漫遊和國際長途、免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障（24自然小時內）、寬頻限時移機（48自然小時內）。
2、一星客戶享受的服務：緊急開機（僅針對2g/3g使用者,1次/月，1天）、免預存開通國際漫遊和國際長途、生日問候、寬頻限時修障（24自然小時內）、寬頻限時移機（48自然小時內）。
中國聯通那些級別的使用者，一星級、二星級、三星級是什麼
5樓：中國聯通
客戶分級服務是中國聯通面向在網時長在6個自然月以上（從入網當月開始計算，即第7個自然月開始），且符合實名制要求的4g、3g、2g和2g/3g融合業務的手機使用者（不含無線上網絡卡），根據使用者的歷史消費金額以及在網時長等條件進行評級，級別從高往低依次分為「五星客戶」、「貴賓客戶」、「忠誠客戶」、「四星客戶」、「三星客戶」、「二星客戶」、「一星客戶」，可享受對應級別的特色服務內容。星級客戶可傳送簡訊cxxj到10010免費查詢您的星級和有效期。也可以通過手廳、網廳、營業廳或者撥打10010客服中心為您查詢。
廣東「一星客戶」可以享受電影服務、手機意外保障服務、折扣優惠關懷、流量網齡計畫（3g）、積分公升級服務（3g）等特色服務內容。
廣東「二星客戶」可以享受免預存款開通國際漫遊和國際長途服務、免打擾服務、電影服務、手機意外保障服務、折扣優惠關懷、流量網齡計畫、積分公升級服務等特色服務內容。
廣東「三星客戶」可以享受免預存款開通國際漫遊和國際長途服務、移動業務緊急開機服務（後付費使用者）、免打擾服務、寬頻限時修障、寬頻限時移機、電影服務、手機意外保障服務、折扣優惠關懷、流量網齡計畫、積分公升級服務等特色服務內容。
6樓：海上名門
聯通使用者根據在網時間、消費**、按時繳費情況有積分和等級，三星級比二星級更高，享受的權益更多。
7樓：楊家雷
信用級別，可以最多欠費多少來按星級別
聯通三星級使用者有什麼用
8樓：春素小皙化妝品
若無隔月欠費且欠費小於信用額度，可享受免預付款開通國際漫遊和國際長途服務；若上述客戶未繳清隔月欠費，或欠費金額大於信用額度，無法享受該項服務；其餘級別客戶，收取預付款。
1、忠誠、四星使用者每月可申請兩次緊急開機，每次開機時間為3天，且疊加欠費金額30元的信用度；三星使用者每月可申請1次緊急開機，開機時間為24小時，且疊加欠費金額10元的信用度。後付費使用者超過繳費期未繳費導致的停機，不享受上述緊急開機服務。
2、為客戶提供相關業務推廣的簡訊、**的免打擾服務。免打擾服務不包括落地簡訊、關懷問候和主動服務等提示資訊。
擴充套件資料
1、評定內容：將聯通使用者分為一星至五星、鑽、金、銀使用者。
2、中國聯通vip客戶等級制度（以中國聯通四川分公司為例）為實現差異化的服務，更人性化地開展服務工作，針對中國聯通會員客戶定級由低到高分為銀卡客戶、金卡客戶、鑽石客戶三個級別：
鑽石卡、金卡和銀卡面向所有客戶**放：vip客戶卡（會員卡）為中國聯通客戶俱樂部vip客戶身份識別的唯一依據，另外還有至尊卡，其個性化評定標準與集團客戶相關。
9樓：中國聯通
三星客戶提供的服務：移動業務緊急開機服務、免預存款開通國際漫遊和國際長途服務、預約辦理服務、免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障、寬頻限時移機
10樓：匿名使用者
2023年7月1日起將聯通使用者分別一星至五星、貴賓、忠誠使用者。7月1日前評定的鑽、金、銀使用者有效期限內仍按原標準執行。具體服務內容如下表：
11樓：善良的沉默人生
三星級使用者可享受以下待遇
1，移動業務緊急開機服,
2 免預存款開通國際漫遊和國際長途服務
3 預約辦理服務、免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障、寬頻限時移機
12樓：幾公尺
享有聯通使用者特權:
免預存款開通國際漫遊和國際長途服務。
移動業務緊急開機服務（後付費使用者)。
免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障、寬頻限時移機等。
四星級使用者特權:
10010優先接入服務、營業廳優先辦理服務。
免預存款開通國際漫遊和國際長途服務、移動業務緊急開機服務。
免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障以及寬頻限時移機。
鑽石卡使用者特權:
可以跳過一般客服。
另可以享受機場火車站的綠色通道和貴賓休息室。
另外停機可以幫你緊急復機，可以先幫顧客衝錢，過一兩天可以再補上。
13樓：黃元韓
那麼可以透支多少話費
聯通使用者級別三星使用者是什麼意思？
14樓：匿名使用者
聯通使用者級別三星使用者享有聯通使用者特權:
免預存款開通國際漫遊和國際長途服務。
移動業務緊急開機服務（後付費使用者)。
免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障、寬頻限時移機等。
中國聯通使用者級別依次分為五星、四星、三星、二星和一星客戶。
15樓：中國聯通
您好，說明您號碼會員等級是三星。按照聯通公司新的客戶分級體系，通過您的歷史消費金額和入網時間計算並評定您的星級。您可傳送簡訊cxxj到10010免費查詢您的星級和有效期，傳送cxxjfw到10010免費查詢您可享受的特色服務內容。
16樓：tutu天然呆
一、回答：
中國聯通使用者級別依次分為五星、四星、三星、二星和一星客戶。入網時長在6個自然月以上（從入網當月開始計算，即第7個自然月開始進行評級），符合實名制要求的4g、3g、2g和2g/籂亥焚酵蒔寂鋒檄福漏3g融合業務的手機個人使用者（不含無線上網絡卡），聯通將綜合考慮您的歷史消費金額以及在網時長等條件進行評級，級別從高往低依次分為「五星客戶」、「貴賓客戶」、「忠誠客戶」、「四星客戶」、「三星客戶」、「二星客戶」、「一星客戶」，可享受對應級別的特色服務內容。
二、拓展：
聯通會員使用者
1、中國聯通vip客戶等級制度（以中國聯通四川分公司為例）為實現差異化的服務，更人性化地開展服務工作，針對中國聯通會員客戶定級由低到高分為銀卡客戶、金卡客戶、鑽石客戶三個級別：
2、鑽石卡、金卡和銀卡面向所有客戶**放
3、vip客戶卡（會員卡）是中國聯通客戶俱樂部vip客戶身份識別的唯一依據
（另外還有至尊卡，其個性化評定標準與集團客戶相關。）vip客戶的分級標準
1、鑽石卡連續6個月的平均消費在400元以上；
2、金卡連續6個月的平均消費在260元—400元；
3、銀卡連續6個月的平均消費在100元—260元；
聯通三星級使用者特權有哪些？
17樓：匿名使用者
聯通三星級使用者享有聯通使用者特權:
1、免預存款開通國際漫遊和國際長途服務。
2、移動業務緊急開機服務（後付費使用者)。
3、免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障、寬頻限時移機等。
擴充套件資料：1、聯通會員使用者
中國聯通vip客戶等級制度（以中國聯通四川分公司為例）為實現差異化的服務，更人性化地開展服務工作，針對中國聯通會員客戶定級由低到高分為銀卡客戶、金卡客戶、鑽石客戶三個級別：
鑽石卡、金卡和銀卡面向所有客戶**放；vip客戶卡（會員卡）是中國聯通客戶俱樂部vip客戶身份識別的唯一依據（另外還有至尊卡，其個性化評定標準與集團客戶相關。）
2、分級標準
鑽石卡連續6個月的平均消費在400元以上；
金卡連續6個月的平均消費在260元—400元；
銀卡連續6個月的平均消費在100元—260元；
3、客戶經理
指為vip客戶提供業務諮詢、投訴受理、業務辦理、日常聯絡、業務推介等「一對一」服務和日常客戶關係維繫的專職服務隊伍。為中國聯通鑽石卡、金卡、銀卡使用者提供個性化服務及業務指導，提供一對一7*24小時專屬服務。
18樓：中國聯通
三星客戶提供的服務：移動業務緊急開機服務、免預存款開通國際漫遊和國際長途服務、預約辦理服務、免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障、寬頻限時移機
19樓：卟甾韌芯
1、營業廳優先辦理——無需排隊；
2、撥打10010優先接入——快速接通；
3、免預存款開通國際漫遊和國際長途——出國旅行，無需預存款，輕鬆開通國際漫遊功能；
4、移動業務免費補卡——免費補卡；
5、移動業務緊急開機——停機不用愁；
6、生日問候——生日祝福簡訊；
星級使用者評選標準：
（一）採用綜合價值得分定級法和特殊定級法兩種方法進行評定：
1、綜合價值得分定級法，計算移動業務個人使用者的綜合價值得分並按照得分由高至低排序，按照全國統一的價值得分定級閾值，依次分為五星、四星、三星、二星和一星客戶。
2、特殊定級法，分為貴賓客戶和忠誠客戶。
（二）綜合價值得分定級法計算方式和級別劃分方法：
1、 移動業務個人使用者綜合價值= arpu值得分× 網齡得分。
arpu值取移動業務個人使用者最近12個月移網業務平均出賬收入（網齡大於6個月而不足12個月的客戶，則按照其入網月份至評級當月上一自然月的移網業務平均出賬收入計算），以元為單位四捨五入取整，arpu值得分按照1元1分計算；網齡得分按下錶計算：
2、 級別劃分方法：將移動業務個人使用者按照綜合價值得分由高至低，按照5%、10%、15%、40%、30%的比例，分別記錄排名在5%、15%、30%、70%分位點的綜合價值得分，並按照10的整數倍四捨五入取整,作為分級閾值。
3、 根據取整後的分級閾值，按照綜合價值得分由高至低，依次分為五星、四星、三星、二星和一星客戶，全國採取統一分級閾值進行級別劃分。
4、貴賓客戶評定方法：針對符合特定行政級別的重要客戶或集團客戶中的關鍵人（自然人且使用聯通移動業務）的客戶，特殊定級為「貴賓客戶」，享受「貴賓客戶」服務特權。貴賓使用者的評定需遵循各省審核機制。
（見第八章「貴賓使用者管理辦法」）
5、忠誠客戶評定方法：針對網齡在5年及以上的移動業務個人使用者，特殊定級為「忠誠客戶」，享受「忠誠客戶」服務特權。
6、每個參與評級的移動業務個人使用者在系統中均有「1-5星」、「是否貴賓客戶」、「是否忠誠客戶」三類標識，三類使用者評級結果全部告知客戶；並按照「五星客戶」、「貴賓客戶」、「忠誠客戶」、「四星客戶」、「三星客戶」、「二星客戶」、「一星客戶」由高至低的順序，採取就高原則，享受對應級別的服務標準。
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三星s7好還是蘋果6s好，是三星s7好還是蘋果6s好
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