1樓:永遠風信子備用
如果三星手機螢幕損壞,一般建議將手機送至就近的服務中心檢測後處理,為了您手機可以得到專業及確保使用**配件進行維修,建議您攜帶好購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心,由工程師為您檢測機器。
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍:屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
2樓:匿名使用者
摔壞是個人行為,不屬於產品本身質量引起的。所以不屬保修範圍。
但是目前有一些保險可以單獨購買進行一些部件的保障,如碎屏險,還有其它一些險,買了才給保障。
以後買大屏手機,買個套套吧,如果實在覺得還不行就買個碎屏險。
3樓:斜陽紫煙
損壞,可以肯定不屬於保修範圍。你只能付費修理。
4樓:可樂零七
手機摔壞不屬於保修範圍噢!
手機保修的情況如下:
1.自售出之日起7日內,移動**機主機出現說明書所列功能失效、螢幕無顯示、錯字、漏
劃、無法開機、不能正常登入或通訊、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、sim卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造
成的外殼裂損等效能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。
2.退貨、換貨主機保證無非人為質量問題並附上廠商檢測報告享受免費調換服務,手機盒子不要遺失!您需要更換的手機必須保證其外觀(外殼、天線、顯示屏、面鏡)沒有損壞,否則不予更換。
所有手機均由廠方保修一年,配件保修三個月。(天線/外殼/液晶板不在保修之列)
5樓:匿名使用者
若使用的是vivo手機,因人為或保管不當等因素造成的手機及附件損壞、變形等,將不能享受三包服務,仍可攜帶手機及附件前往vivo客戶服務中心付費更換或維修,客戶服務中心更換的配件都是原廠原裝的。
人為因素是指直接或間接以及環境因素造成的手機損壞,而非手機主機出現自身效能故障。如:不小心將手機摔壞、手機進水、手機受潮等都屬於人為因素。
6樓:匿名使用者
那要看你手機在不在保修期了
手機螢幕摔碎了在保修範圍內嗎
7樓:卿軒
手機屏摔壞不是手機本身故障,不在保修範圍。免除保修責任的範圍 1、超過保修期限; 2、無三包憑證和有效發票,但能證明手機商品在三包有效期內的除外; 3、由於使用者使用不當引起的損壞,包含手機被水浸泡,摔壞,人為導致印製線路板燒毀等; 4、不是由於材料和生產質量引起的天線折損; 5、未經售後服務中心授權,擅自拆卸或維修造成的損壞; 6、手機及附件的封機標貼被撕去或損壞; 7、手機背貼(串碼入網標)被撕去或模糊不清; 8、電池被人為短路;您這屬於第三頂。故不在保修範圍內。
現在好多購機渠道有碎屏險一塊售賣,下次再買新機時,可以多花個百十塊隨機買個碎屏險
8樓:何必何必小
手機三包是在非人為質量問題的情況下免費保修,如果是人為損壞,比如摔壞螢幕,進水,都是屬於人為問題,是需要自己出錢維修的
手機掉地上摔壞了能給保修嗎`?
9樓:z耶穌
人好的保修員會給你修的,我好幾個朋友摔壞了外殼照樣拿去修,反正他們維修員也是打工的不關他們事不用他們付錢,大不了你塞他們點錢遞包菸,修的時候你可以一口咬定是手機託運的時候磕碰壞的,不要說自己摔壞的,要是遇到人品不好的或者老道的維修員,估計就不給修了
10樓:陽光欣欣
很明顯的磕碰的話,估計不會給吧,看是軟體問題還是硬體,保修卡裡面有寫注意事項的。
11樓:下頁執手印年華
應該不修,保修卡上寫的有,,人為損壞者不在保修範圍之內,你看看保修卡
12樓:匿名使用者
你要是廠商,你會修嗎
手機螢幕摔壞了,在保修期內,可以保修嗎?
13樓:van悅
不小心摔壞的,商家都會認識是人為導致的。所以一般商家不給保修的。
14樓:皮皮8先森
一般不保的··保修有一條是說因外力導致手機損壞是不保的··修的話都是200到400之間··
15樓:卿軒
手機屏摔壞不是手機本身故障,不在保修範圍。免除保修責任的範圍 1、超過保修期限; 2、無三包憑證和有效發票,但能證明手機商品在三包有效期內的除外; 3、由於使用者使用不當引起的損壞,包含手機被水浸泡,摔壞,人為導致印製線路板燒毀等; 4、不是由於材料和生產質量引起的天線折損; 5、未經售後服務中心授權,擅自拆卸或維修造成的損壞; 6、手機及附件的封機標貼被撕去或損壞; 7、手機背貼(串碼入網標)被撕去或模糊不清; 8、電池被人為短路;您這屬於第三頂。故不在保修範圍內。
現在好多購機渠道有碎屏險一塊售賣,下次再買新機時,可以多花個百十塊隨機買個碎屏險
手機在一年內不小心螢幕摔壞可以保修嗎
16樓:匿名使用者
因為質量問題而不是copy
非人為bai因素而導致的手du機無法使用的情況下,可以到該手zhi機售後服務點進行dao維修,在保修期內。
摔壞螢幕是不保修的,這是人為因素。
手機保修期
根據三包條例,手機從購買日期計算。
1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
實行收費修理的保修範圍:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的。
手機螢幕摔碎了怎麼辦?手機螢幕摔壞了怎麼辦
如果您使用的是華為手機,建議提前備份好手機中的資料 qq 微信等第三方應用需單獨備份 並攜帶保修憑證前往附近的華為客戶服務中心進行維修,華為客戶服務中心位址資訊查詢方法如下 1 開啟我的華為app,點選服務 到店維修 服務app查詢路徑為 點選到店維修,或者快捷服務的更多 點選到店維修 選擇城市 輸...
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