1樓：匿名使用者
先關閉路由器10秒以上
再開機看看能否連線上
連不上再斷一次試試
還不行就打客服的**
讓他們幫你看看是不是他們的問題
電腦在沒有欠費的情況下，連不上，但是wifi可以用
2樓：匿名使用者
在右下角網路圖示上右鍵——網路和共享中心，在左側點「介面卡設定」，在「本地連線」上（如果是無線，在「無線連線」上）右鍵——狀態，再點「詳細資訊」，會看到電腦的ip位址等網路引數資訊。拍照來看
電腦沒網 但是wifi 有網 並沒有什麼欠費的情況
3樓：匿名使用者
電腦未能正確獲取ip位址。
手動配置一下電腦本地連線的ip位址和dns伺服器位址即可。
還是不行的話，就把無線路由器的dhcp服務開啟，同時，把電腦本地連線的ip位址和dns伺服器位址設為自動獲取。
4樓：悠然自學
看看ip位址是否正確
wifi連線上，不能用，沒欠費，求教！！
5樓：匿名使用者
wifi顯示連上，有時只是假象，主要還是路由和寬頻關聯出現了問題。
最簡單的辦法，重啟路由器——登入路由器設定頁面，重啟路由。
如果以上不行，重新進入路由，重新錄入寬頻和寬頻密碼進行連線，設定好後，重啟路由。再試下上網。
如果不行，試多幾次。
把mode和路由都關了，過幾分鐘再開，有時裝置發熱，寬頻與路由會自動斷線。重新連一下就好了！
6樓：康老師**讀法
回答1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連線無線網路。
2.請確認路由器的傳輸頻寬（支援802.11n的路由器支援的頻寬為40mhz，建議設定為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設定了ip位址過濾/mac位址過濾。
5.連線其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要資料後恢復出廠設定嘗試
若問題依然存在，建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到服務中心由工程師進行檢測。
提問好的好的
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為什麼我的電腦wifi可以用但是電腦連不上網
7樓：向日葵
按以下方法操作排除：
如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是乙個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設定，從新設定就可以用了（這是在物理連線正確的前提下）。
如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯絡寬頻客服解決。
如何判斷獲取的ip位址是否正確呢!首先我們檢視閘道器位址是否是你的路由器位址，這裡說的路由器位址也就是您的路由器登入位址。
如您的路由器登入位址為：192.168.
0.1那麼閘道器位址應該為192.168.
0.1，那麼正確的ip位址為192.168.
0.1 - 192.168.
0.254 之間的ip位址。注意192.
168.0. 是不變的，變的是後面的 1 -254 數字。
如獲取的ip不正確，請設定為自動獲取ip。
8樓：腳丫子向上
如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是乙個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設定，從新設定就可以用了（這是在物理連線正確的前提下）。
拓展資料
簡介膝上型電腦連線上wifi卻無法上網的原因有：
1、wifi本身問題，可能wifi未正常連線，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、wifi名字包含中文，導致部分電腦無法連線上網。
5、電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致連線上了wifi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或裝置連線wifi試試能否上網，排除wifi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設定，然後重新撥號上網，並根據設定嚮導重新設定wifi，或者更換新路由器再進行撥號連線上網。
3、聯絡一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連線試試；
4、如wifi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連線。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設定。看看能否解決問題。
9樓：生活小能手小***
回答您好，親。電腦上不了網wifi也不能用的原因如下：
1、檢視一下是不是網路被禁用了。開啟網路和共享中心，選擇其中的「更改介面卡設定」，然後，將已禁用的網路連線啟用。滑鼠點選右鍵，選擇啟用項。
2、檢查網線、網絡卡、貓有沒有鬆動或者損壞，有沒有欠費。
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10樓：匿名使用者
可能是路由器接觸不良
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