1樓：匿名使用者
針對該情況，建議先嘗試以下方法解決：
1、長按開機鍵30秒試試。
2、在關機狀態下同時按住鎖屏鍵和音量加鍵，當出現vivo介面時鬆開鎖屏鍵繼續按住音量加鍵，進入recovery模式，按音量減鍵選擇wipe data/factory reset 按開關機確認，等介面跳轉之後，再按音量減鍵選擇reboot system now 按開關機確認。
如果按照以上方法操作了還是無法將手機正常開機，可以前往當地的售後服務中心檢測處理，進入vivo官網--服務--服務網點查詢--查詢距離最近的售後位址及聯絡**。
2樓：安徽電信網上營業廳
手機出現自動重啟的情況，建議您：
1.關機取出電池，使用棉籤清潔電池觸點和手機連線電池的接觸點。然後將電池重新插入到手機中。
2.將近期安裝的軟體解除安裝刪除，排除是否由於軟體不相容導致。
3.更換其他原裝電池嘗試。
4.手機中若有外接sd卡，建議暫時取出sd卡觀察是否會出現同樣的情況。
5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定（設定--重置--恢復出廠設定）後嘗試。6.
檢查手機是否有韌體/系統更新提示。若有，請您將手機公升級到最新版本。操作：
設定-一般-關於裝置-系統更新。
步步高x6splus老是自動重啟是什麼情況
3樓：匿名使用者
手機出現自動重啟的情況，建議您按以下方法解決：
1、上拉快捷欄一鍵加速清理後台，釋放執行空間以保證系統正常執行；
2、進入手機設定--系統公升級--檢測並更新手機系統；
3、進入手機設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定/清除所有資料並格式化手機u盤和sd卡。
注：您選擇還原所有設定不會清除手機資料，清除所有資料請先備份重要資料。
一關機就自動重啟是什麼情況 求問
4樓：oppo服務
手機自動開關機、重啟的解決方法：
1、使用手機時避免按住手機電源鍵 ；
2、提示電量不足時請及時給手機充電；
3、解除安裝最近安裝的第三方軟體，排除軟體異常因素；
4、關閉退出不使用的軟體，保證手機執行記憶體充足；
5、重新插拔sim卡，保證sim卡良好接觸 。
6、重灌電池（可拆電池），保證電池與手機充分接觸 ；（不可拆電池）建議對手機清除所有快取；
若以上方法均未能解決你的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
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