1樓：三星問答服務
若手機螢幕出現返回鍵自動亂跳現象，建議您：
1.重啟手機嘗試。
2.解除安裝近期安裝的的第三方軟體嘗試。
3.備份資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
4.若問題依然存在，可能是系統或者硬體問題，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
2樓：
是因為手機觸屏壞了 也可能是導線的問題 建議換一個屏哦
三星手機一直處於開機狀態，三星手機一直處於開機狀態？
若所用三星手機可以進入開機介面，但是手機不能進入主頁，請您重啟手機嘗試。操作步驟如下 同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置 長按電源鍵8 10秒重啟手機或取下電池後更換其它原廠電池嘗試 若問題依然存在，建議您攜帶購機發票 包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。三星手機開機後無...
三星手機重置一直顯示三星標誌，三星手機開機一直迴圈在三星標誌上怎麼辦
您好 根據您的描述的情況，初步判斷可能跟手機系統軟體有關，目前可以取出手機卡和記憶體卡，連線充電器開機嘗試，若仍然不能開機，建議您攜帶好購機發票 包修卡和手機到當地三星服務中心檢測一下，檢視當地維修中心請鏈結以下 查詢 歡迎您訪問三星數字服務平台 硬重啟試試。按住電源鍵和音量鍵。用手機的音量按鍵上下...
三星手機一直亮著綠燈，三星介面一直閃，開不了機，怎麼回事
如果手機出現螢幕閃抄爍的情況，三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理 1.檢視是否開啟開發者選項中的顯示螢幕更新功能 設定 開發者選項 顯示螢幕更新 關閉。2.將機器關機重啟後觀察。3.若手機可以正常使用，建議檢查機器系統是否有新版本，公升級系統嘗試。4.若無效，備份手機中資料 聯絡人，簡訊，等 然...