1樓：中國聯通
聯通卡如果在通話中經常出現無聲音的現象，建議嘗試以下操作：
1、手機開關機重啟測試一下；
2、手機卡重新拔插，檢視卡槽是否有鬆動、變形等接觸不良的情況；
3、換卡換手機測試，了解是否為手機卡或終端出現故障；
4、可換個位置重新搜尋網路或詢問周圍使用者使用是否正常，檢查是否為當地網路問題。
如果因為當地網路問題，建議聯絡聯通當地聯通客服反饋情況。
2樓：三星問答服務
如果三星手機通話時出現沒有聲音的情況，建議操作：
1.可能是網路訊號不穩定導致，建議移動到其他位置如：視窗處等，檢查繼續通話是否有聲音。
2.將手機關機重啟。
3.取出sim卡重新插入。
4.更換其他sim卡嘗試（排除是否為sim卡問題）。
5.若問題經常出現，請檢視手機是否有韌體/系統推送通知，若有，請將手機公升級到最新版本。
若問題依然出現，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
3樓：三星問答服務
若手機通話時出現忽然沒有聲音的情況，建議：
1.可能是網路訊號不穩定導致，建議移動到其他位置如：視窗處等，檢查繼續通話是否有聲音。
2.將手機關機重啟。
3.取出sim卡重新插入。
4.更換其他sim卡嘗試（排除是否為sim卡問題）。
5.若問題經常出現，請檢視手機是否有韌體/系統推送通知，若有，請將手機公升級到最新版本。
若問題依然出現，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
4樓：中國聯通
建議換卡測試，換一張卡看是否能夠正常使用，如果可以，就是號碼卡的問題，也可能為聯通網路訊號導致，如屬網路問題，請致電10010反映。
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