1樓：寶48291詘杏
先分析一下自己，對自己的性格特點、長處、短處進行總結，揚長避短，把自己可以強化的長處和需要克制的短處，寫在紙上，每次出門拜訪客戶前，看一看，時刻提醒自己。我是美女，我是小強，我們要更美、更強。
2樓：小美
對要去拜訪的客戶，做充分的背景調研，包括客戶的產品、行業地位、營銷和生產特點、組織架構、採購決策流程、預算能力等方面，還有每次要拜訪的物件是哪些人、分別是什麼角色、職責是什麼等等，最重要的一定要有你和客戶之間價值匹配的邏輯梳理。
3樓：莘宮女
需要對客戶基本資料做一定的了解，也就是客戶的原始資料，主要包括客戶名稱、位址、**、所有者、經營管理者、法人代表、企業組織形式、個人性格、愛好、學歷、年齡、創業實踐、交易起始時間、資產等。
4樓：筱磊
學習掌握銷售技巧，不管是什麼職業，都要時刻保持學習風範，銷售也是一樣。不管是銷售新人還是銷售精英，都應該放下姿態去學習一下其他人的銷售技巧，這可以讓我們掌握對待不同行業、性格、喜好等等的客戶的技巧，更順利地進入銷售模式。
5樓：寶70796用諦
對自己的產品和公司，一定要深度了解，好比找物件，除了外貌、身材，還有性格和價值觀，產品的功能、**、品類、效能、服務體系、目標客戶，公司的團隊、歷史、文化、價值觀等，都需要瞭如指掌。
6樓：8045滅韓諭揖
明確的銷售目標和銷售計畫，做任何一件事，如果沒有目標，行動就會很混亂，銷售也是如此。
7樓：大馬
至於拜訪客戶前所做的準備，那就是一定要了解自己的產品，包括技術引數，能幫助客戶解決什麼問題等，還有產品的**，了解行業的目前狀態和過去狀態，了解競爭對手資訊，了解客戶資訊。
8樓：bd小葵
當今是乙個高度競爭的時代，只要你能出現的地方，競品也會如影隨形。充分了解競品同行的產品、公司、營銷策略、銷售團隊，理性分析你他之間的比較價值，準備好彈藥，隨時準備發生遭遇戰。
9樓：辰星
熟悉公司的全部產品，了解**政策，了解自己的產品，成為本行業的資深顧問，才能在客戶詢問有沒有相同功能、相同效能的產品時，更切合客戶需求提供適合的產品。
10樓：以心
了解客戶特徵，主要包括服務區域、銷售能力、發展潛力、經營觀念、經營方向、經營政策、企業規劃、經營特點等。
做業務員要注意什麼或者與客戶交流時有什麼技巧？
11樓：匿名使用者
一般做銷售是要了解下面的基本知識的：1、銷售的產品可以幫助客戶解決某些問題。2、銷售的產品可以幫助客戶，滿足什麼樣的需求與期望的。
3、顧客之所以選擇自己的產品，是因為顧客對所推銷的產品的期望比較高，因此千萬不要讓顧客的期望變成失望。總結一句：要銷售產品，是需要了解顧客的需求，了解自己的產品在市場上滿足客戶，銷售就會容易得多了。
與客戶的交流技巧：1、說話要真誠
2、給客戶乙個購買的理由
3、讓客戶知道不只是他乙個人購買了這款產品4、熱情的銷售員最容易成功
5、不要在客戶面前表現得自以為是
6、注意傾聽客戶的話，了解客戶的所思所想
7、你能夠給客戶提供什麼樣的服務，請說給客戶聽，做給客戶看8、不要在客戶面前詆毀別人
9、當客戶無意購買時，千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓10、攻心為上，攻城為下
12樓：匿名使用者
罵客戶找兩個人歐打客戶
業務員與客戶溝通需要注意哪些問題
13樓：匿名使用者
我也是做業務的,我認為和客戶溝通的時候首先說話要客氣,在談話的時候給人一種比較誠懇的感覺,認真的聽取客戶的一些建議,最重要的還是誠信,這個不說你也知道,其實做業務應該還具備一種執焯的性格,不要不好意思,克服這種壓力,你會做的更好,祝你好運!
14樓：我死得好慘啊
和客戶要有耐心，自己在他面前也要有自信才是，你自信會讓他覺得你的產品是值得信耐的。還要多聽顧客的意見，在他發表自己的意見的時候你不要插嘴，即使顧客的一些想法不對，你也不用去和他爭辯什麼，因為如果你爭辯贏了，只會要他更煩你。
和顧客交流時要讓顧客覺得他自己很重要。**銷售是在**裡交流嗎？？如果是和顧客面對面交流的話還可以和顧客聊聊他感興趣的話題，也可以誇一下顧客的某些方面。
15樓：不行再來
首先說話要客氣！再有就是客戶提出的問題 有事找你要盡最大努力把它辦好！就是自己辦不了也要幫客戶想辦法！還有就是說話要實在坑蒙拐騙的時候已經過去，現在的人不像以前那樣「笨」了。
16樓：匿名使用者
有本書叫《挑戰人性弱點》
去看看，機會是給有準備的人！
加油。。
17樓：馮梅葉水
和客戶溝通的時候首先說話要客氣,在談話的時候給人一種比較誠懇的感覺,認真的聽取客戶的一些建議,最重要的還是誠信。
怎樣跟客人溝通？
18樓：kd歐元
先基本禮貌，再進一步興趣愛好，說話
19樓：匿名使用者
要熟悉自己的業務知識
要怎麼樣才能與客戶更好的溝通呢？ 10
20樓：匿名使用者
用心,然後最主要的不要用你自己的想法強加給客戶,要懂的換位思考.就是站在客戶的立場為他們做點事情.要把工作當成快樂的事,而不是目標.一切會水到渠成的..
21樓：叫什麼好呢
本人以為有時候做業務也要有點個性，不要認為做業務縂要低三下四，如果客戶有時候實在不可理喻，該發點脾氣就發發脾氣，但一定要留有餘地，要讓客戶信服你，認為你既有個性辦事又有能力。
22樓：匿名使用者
如果說與人溝通，其實說簡單也是很簡單的，說難當然也是很難啊，但是請不要忘了，只要我們自己有一顆火熱的心就夠了，主動點吧，因為你主動了，別人也容易接受，試試吧，祝您成功！！
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跟長輩有效的溝通，我覺得首要的是先明確自己想要表達什麼東西，如果自己想要表達的東西自己都不清楚，那怎麼和長輩很好的說清楚呢，所以明確自己要表達的東西是首要。其次是態度要好，得理饒人，不要自己覺得自己有道理一副趾高氣昂的樣子，這樣子不管是和長輩還是小夥伴溝通，如果用一副我有理我是老大的態度，長輩和小夥...
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